А я много раз летала этой авиакомпанией. Возможно, мне повезло конечно, но багаж мой никогда не теряли и прилетала я всегда вовремя. Хотя, когда летела последний раз из Милана, прямо на моих глазах отменили рейс на Киев, подошла девушка, собрала толпу людей и увела их. Но я в Москву вернулась благополучно. Кормят не очень - это правда. Хотя на внутренних рейсах (летела из Милана в Рим) обслуживание мне показалось лучше, чем на внешних. Стюардессы и стюарды всегда вежливые и приветливые. Конечно компания не без проблем, но я бы ей поставила твердую 4 (по 5-бальной шкале).
Это очень хорошая компания, и предоставляет отличный сервис, не смотря на низкие цены. Все хорошо продумано. И отличный персонал. При таком уровне организации можно сократить расходы до того, что билет Москва-Берлин стоит 50 евро.
Летал в августе 2008 из Москвы на Крит и обратно. Впечатления самые приятные, новые самолеты, симпатичные и вежливые стюардессы, вкусная еда, вообщем все было отлично. Авиакомпания реально супер, всем рекомендую!!!
Летели Москва-Анкона 29 марта 2009г - все было отлично, а вот обратно из Анконы в Москву летели 5 апреля. Летчики молодцы, полет проходил отлично, посадили самолет как пушинку, но вот стюардессы - это разговор особый, где таких только набрали, совершенно не воспитанные и похоже просто не понимают как они себя ведут и как должны вести. Примеры: Эпизод первый: Когда пассажир вошел в туалет, одна из стюардесс облокотилась на дверь туалета и пассажир несколько раз безуспешно пытался выйти из туалета, приоткрывая дверь, но стюрдесса даже не подвинулась. И только когда пассажиры ей указали на это, она соизволила освободить проход. Эпизод второй: Завтрак, стюардессы раздавали на подносе булочки. Первые ряды хватали кто сколько хотел, естественно, последним рядам не хватило. А на что, простите, тогда намазывать масло и сыр? Ведь хлеба в наборе не было. Эпизод третий: Пассажирка сидит в кресле у прохода и пьет чай. Проходит стюардесса и толкает ее. Чай разливается на брюки. Ни извинений, ни предложений салфетки, чтобы хоть как то очистить брюки. На замечание даже не отреагировала. Это просто хамство. Возможно экипаж и не виноват, что их НЕ НАУЧИЛИ вежливости, прежде чем выпустить в полет.
Летел этой авиакомпанией из Портленда в Нью-Йорк (JFK). Сели в самолет, все чинно благородно... кресла удобные, экипаж приветливый, все новенькое, есть даже персональные телики в спинке впереди стоящего кресла. Ага ну вот значит сидим, вылет по расписанию через 20 минут, радуемся с женой, что отхватили такие дешовые билеты на такой хороший самолет этой 'замечательной авиакомпании. Ну вот проходит значит пол часа, выходит стюардесса и сообщает, что вылет задержится на час... ну час не много... все все понимают сидят молча... час прошел, опять та же стюардесса говорит еще мол на пару часов откладывается, народ начинает волноваться, но еще не нервничает. Через 2 часа выходит пилот и сообщает что придется подождать еще три часа, все в полном ахтунге! Начинаются претензии вопросы... из самолета согласились выпустить обратно в аэропортовскую зону погулять только после 5 часов сиденья в самолете! Напоили кокаколой и загнали обратно в самолет. Все это время задержку обьясняли метеоусловиями. Созвонился со знакомыми в Нью-Йорке, погода отличная солнышко, ветра нет. Короче вылетели мы с задержкой 8 часов!!! По причине чего пропустил Аэрофлотовский рейс в Москву (и поимел с Аэрофлотом кучу гемороя!) Как выяснилось позже в течении 8 часов нашего сиденья в самолете, самолеты других компаний нормально вылетали в Нью-Йорк из Портленда. Как выяснилось еще позже (через знакомого работающего в этой отрасли) эта 'Жет Юлуеее' не имеет так называемого 'приоритета посадки', т.е. если аэропорт прибытия сильно загружен им просто не разрешают взлетать пока ситуация не рассосется! Выкатил им претензию на возмещение ущерба (за то что по их вине пропустил стыковочный рейс), послали, мотивировав это тем что Аэрофлот не компания партнер! Так что не рекомендую, хотя если время не поджимает...
Летели 27.03.2009 в Шарм и 04.04.2009 обратно. Все замечательно, самолет ТУ-204 - новенький, стюардессы приветливые, еда обычная. Экипаж - молодцы. Я очень боюсь летать и могу оценить когда совсем не страшно. Так вот в этот раз мне не было страшно ни туда, ни обратно! Всем огромное спасибо!!!
Летаю часто в москву и из москвы.Стюардессы по хамски обращаются с пассажирами.Последний раз прилетел из москвы 12-го марта.В самолете не было воды питьевой.Позор
