Хочу сказать большое спасибо врачу который дежурил 20 апреля 2017 года, в 16.00, запомнила зовут Еленой, я Вам очень благодарна летела с похорон, в аэропорту стало очень плохо, девушка Вы меня спасли, дай бог здоровья, счастья и всех благ.
Отдыхали в Бургасе первый раз. По прилету ничего плохого в аэропорту не заметил, аэропорт, как множество других. Всё началось в момент вылета. Работники аэропорта разговаривают грубо, обзывают, даже возникла ассоциация с гитлеровцами в концлагере. Мне показалось, что особое раздражение у сотрудников аэропорта вызывают семьи с детьми, которым они настроены очень негативно. На моих глазах они довели до слез молодую маму, зарегистрировав её и ребенка (примерно около 1.5-2 лет) в разных концах самолета. При этом сотрудники аэропорта сказали что свободные места в самолете еще есть и надо этой мамочке подумать как исправить ситуацию. Пытался помочь, но мне пригрозили большими проблемами
Добрый вечер.
Сегодня проверяя свое бронирование на вылет .....- .... на 05.06.2017 я ради интереса проверил сколько сейчас стоит билет на тот же день и был весьма поражен.
8.03.17 я покупал билет стоимостью на 1 человека 1899 рублей. На 16.04.2017 стоимость уже 1499 рублей.
Как такое возможно?
Разве чем ближе к вылету билет не должен стоить дороже? По факту пока обратное.
И вот какой ответ я услышал от авиакомпании:
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим Вас за обращение в Авиакомпанию "Победа".
Как правило, чем раньше Вы бронируете билеты, тем ниже будут тарифы; однако мы оставляем за собой право проводить различные акции со снижением цен, которые могут затрагивать маршрут перелета, на который Вы забронировали билет до начала акции. Введение более низких цен по акции не позволяет Вам требовать возврата разницы между оплаченным Вами тарифом за бронирование и тарифом по акции.
Во такие пироги.
Итог таков, покупая авиабилеты заранее, в надежде сэкономить в столь не легкое время, можно наоборот а них переплатить, что весьма печально(((
Почему то очень мало хороших отзывов о компании. Потому что хочется только жаловаться, а поблагодарить - так и должно быть, не за что благодарить. Завтра летим всей семьей обязательно отпишусь по окончании отпуска, в любом случае.
В аропорту charles de gaulle работают воры . Будет осторожны . Летела Санкт Петербург - Лима с транзитом в Париже . На досмотре сотрудник вывернул всю мою ручную кладь , достал новую упаковку с очками Prada , отвлекал мое внимание и как будто нечаянно уронил на пол и ногой подпихнул их под стойку . Когда я попросила мне вернуть очки он сделал вид что не понимает. Очки вернул мощность помятый и поврежденный чехол .Времени вызывать менеджера не было . Они этим и пользуются. Второй на летела из германии в Питер через Париж . Девушка нащупала в моем кармане деньги , спросила что это . Ответила 500€ . Она велела достать . Долго рассматривала . И озиралась по сторонам. Странное поведение . В зале ожидания в Каракас и в Панама сити грязь , полно арабов , рассыпана еда ,пакеты , бутылки .За три часа ожидания никто не убрал эти груды мусора . Теперь предпочитаю не связываться с транзитом в Париже не смотря на спец предложения airfrance
Ребята!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЛЕТИТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!! Им просто плевать на людей! У нас рейс должен был быть в 21:00, в итоге ПЯТЬ раз откладывали вылет, вылетели в 5:10 утра! Другие должны были лететь в 14:30, вылетели в 03:00 утра!!! Люди сутками сидят и Ждут!!!!! Ночью в аэропортах!!! И это уже не первый раз! Это у них закономерно!
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Являюсь часто летающим пассажиром компании уже несколько лет, но такого как сегодня даже представить не могла. Месяц назад купила билеты Москва-Владивосток в класс Комфорт, полет по работе и после 8 часового ночного перелета сразу запланированы переговоры. Сегодня авиакомпания присылает уведомление, что был изменен борт, в новом самолете нет салона комфорт-класса и поэтому мне...понизили класс обслуживания! Т.е по их мнению, когда по их причинам происходят подобные вещи, страдать должен пассажир! Часто летающий пассажир с серебряной картой! На все звонки и попытки понять как же так , они отвечают-ничего не знаем, ничем помочь не можем, в бизнес-классе мест нет, летите экономом или сдавайте билет. Сказать, что я разочарована, ничего не сказать. Вот он, бизнес по русски.
мы с сестрой возвратились из Кубы 09 01 2017 не получив наш бага, (всего с нашего рейса багаж не получили четыре человек), мы оформили все, положенные в таких случаях бумаги. Ждали возвращения наших вещей или компенсации, но получили странный, для такой солидной фирмы ответ, оказывается, что мы сами виноваты, что наши вещи задержали в аэропорту Гаваны, как будто мы нарушили таможенный закон!!! На вопрос о списке запрещенных к вывозу вещей ответа нет! Акта о досмотре нет! Что делает там представитель "Аэрофлота"! В таком случае, по нашему случаю- компенсации нам не положена. Вещи кубинская служба не возвращает и ни кто за это ответственности не несет, Прочитав все "положительные" отзывы-дополняю; не летайте "Аэрофлотом", а если уж летите - берите только ручную кладь, не берите хорошие, ценные вещи, ни чего не покупайте, мы потеряли с сестрой примерно по 83 тыс руб, три месяца надежд на лучший исход дела, звонков, истраченных нервов, мы оказывается ни кто ни чем не защищен.
Ужасный аэропорт. Отвратительный персонал, регистрируют на рейс какое-то хамло непонятно откуда взявшееся. Чтоб избежать хамства при выборе места в самолете ЗАБРОНИРОВАЛА и ОПЛАТИЛА его заранее, дабы избежать грубости при регистрации...Но нет, этим тварям все равно, они даже в такой ситуации умудряются посадить человека туда куда им угодно. Бездари.
Сопровождала инвалида-ампутанта на рейсе 107 Москва-Красноярск. Отказались предоставить места повышенной комфортности. Только за деньги. Но и за денги уже всё было якобы раскуплено до нас. Причем при электронной регистрации купить эти места невозможно, они просто не выставлены на продажу. В итоге на этом комфортных местах сидели дядечки вполне здорового и цветущего вида. Кстати этим рейсом летела еще мама с тяжело-больным ребенком инвалидом, ей тоже комфортные места не достались. На все наши просьбы девушки-регистраторы отвечали - нет, нет, Дима (я так понимаю это представитель авиакомпании) эти места вам ни за что не отдаст. Со мной такое впервые в жизни, ужас какой-то и ощущение полной беспомощности перед произволом.
