Сегодня 13.12.2015г.вернулись домой, живые! Летали Azur Air СПб-Пхукет (ZF9403)-задержка 5 часов и обратно(ZF9404)-задержка 2 часа. Все недостатки остались прежними и судя по отзывам не скоро изменятся. Рекомендую заплатить дороже и пользоваться услугами других авиаперевозчиков, вспоминать Azur Air только в кошмарных снах. Перевозить азиатов (они маленькие)это единственный шанс нормального размещения в самолетах вышеуказанной компании. Не экономьте на здоровье и не омрачайте себе отдых.
Летели 09.12.2015 пхукет -Екатеринбург. Это ужас. Привезли в аэропорт сразу 365 человек, открыли 5 стоек регистрации. Люди сгрудились словно животные в стойле. Целый час просто горело табло, затем начали регистрацию, мы подошли к стойке , только через три часа. Это было 9 вечера , хотя горело время вылета 8-30. Никто не торопится обслуживать эту авиокомпанию, видимо на сколько платят , на столько и обслуживание. Через 2часа после начала регистрации на табло загорелся сингапурский рейс, видимо время регистрации закончилось, за нами стали подстраиваться европейцы и китайцы, мы посмеивались, это немного разрядило атмосферу. Потом им поменяли стойки. Когда все таки дошло до посадки , стали возить автобусами , один уедет, второго нет. Целый час возили , мы уехали последним и провели в самолете еще почти 2 часа. Командир корабля, два раза пытался нам что то сказать, но связь не работает, как только им не стыдно, если микрофон не в порядке, то остальное как ? В самолете жутко холодно, раздали штук 20 пледов, хорошо хоть керосина хватило. Мы летаем, минимум, 4 раза в год и первй раз чартером, конечно и последний. И еще про багаж, когда стали получать, увидели, едут чемоданы без ручек, коляски без колес. У нас в чемодане была корзина, которая с трансаэро летала просто в багаже уже лет 7 , каково же было наше удивление, когда увидели, что она раскололась . Это же как надо было бросить чемодан. Не знаю , где это произошло, но факт налицо, так обслуживают эту авиокомпанию.
С более худшей компанией не сталкивалась! Летели самолетом, данной компании, во Вьетнам, по причине погодных условий пилот не смог посадить самолет и было принято решение лететь на запасной (около часа лету). Конечно, погодные условия предсказать невозможно, но то что началось потом, не вписывается ни в одни рамки, сначала нас продержали в самолете, более двух часов, вода закончилась, 'кислород' видимо тоже, людям становилось дурно от духоты. После настойчивых требований, нас все таки выпустили в транзитную зону, где к слову негде было даже сесть, но появилась возможность хотя бы накормить, конечно же за свой счет, детей. Продолжалось это еще более 10 часов, когда закрылись кафе, даже купить воды, возможности не было. За это время ни один из представителей авиакомпании, не появился, хотя находясь еще в самолете, была обещана, если не получится взлететь через пару часов, и гостиница и еда, но про нас просто благополучно забыли, более чем на 12 часов! Более скотского отношения, еще не встречала! В результате, был потерян день от отдыха вначале, но на этом 'сюрпризы' не закончились, обратный вылет был перенесен, практически на день раньше. И вместо запланированных и оплаченных 11 ночей, получилось 9-ть! Спасибо за испорченный отдых!
Уточню, летели из Самары, с дозаправкой в Екатеринбурге, вылет 03.12.2015г., рейс ZF9559. Почитала предыдущие отзывы, как видно, для данной авиакомпании, подобные нашей ситуации, норма((((
Летели с мужем 27.11 авиакомпанией Катэкавиа! Начитавшись отзывов,готовились к самому худшему,но как оказалось на самом деле,все очень хорошо!!!вылетили вовремя,как по расписанию,взлёт был был великолепным. Спустя 1ч.стали разносить напитки(чай,кофе,сок),а спустя ещё минут 40-подали горячее!все в полне достойно. Но мы с собой брали в самолёт питание,поэтому голодными точно не были!!!сиденья не очень удобные,но долететь можно,без всяких нареканий!!!было предупреждение от капитана,что входим в турбулентную зону-не поверите,мы даже не поняли,что это такое!!!вообще ничего не чувствовалось!посадка была также хороша,все спокойно,не трясло,ничего. Обратно рейс был без задержек!летели 10ч.питание было-приемлемо! Мы остались довольны...Спасибо
Я хочу дать оценку представительству Уральских авиалиний в г. Ош (Киргизия). Превосходное отношение к пассажирам, ставших жертвами косяков этих авиалиний !!!! Возможно, в октябре 2015 г., когда я вылетала из г. Ош в Екатеринбург на 14 час.45 мин. позже купленного билета, Уральские авиалинии пытались с опозданием предупредить меня о переносе рейса, то 9 декабря 2015 г. рейс в Екатеринбург был просто отменен !!! (Мы улетели ровно через сутки) Меня не предупредили, и я опять, добравшись из др. города глубокой ночью в аэропорт г. Ош оказалась в отчаянном положении. И опять представительство Уральских авиалиний в г. Ош показало высший класс обслуживания-заботы: определили меня в гостиницу \Акапелло\ в отличный номер, с трехразовым питанием. Доставкой аэропорт-гостиница и обратно занималось тоже представительство и лично РУСТАМ. Огромная благодарность и признательность РУСТАМУ, я до сих пор нахожусь под впечатлением! Прошу, донесите мою благодарность до РУСТАМА. Отличный сотрудник, спасибо!
Конечно мелочь, но все же. Решила попробовать Уральские Авиалинии, проблемы возникли с ручной кладью, 18 кг основного багажа проверили, повесили бирку и отправили. Перевес 4 кг в ручной клади ( думала разрешено 10, оказалось 5) Возможности переложить и вытащить что то из основного багажа отпадает, пришлось платить за перевес. Впечатление сложилось что специально отправляют быстро основной багаж. Будьте внимательны. С аэрофлотом , с такими проблемами не сталкивалась. Даже когда был перевес.
2.12.2015 и 11.12.2015 летели данными авиалиниями в Доминикано.ужасный самолёт старый,обслуживание полный 0 (Стюарты даже не улыбаются),еда отвратительная!лучше переплотить другой авиалинии,зато будешь ощущать приятный полет!стюарты грубые,невоспитанные!плед пока не попросишь не дают...одним словом-печальная компания,которой расти и расти!!!!
Летала этим рейсом и довольно длинный перелёт был, с Москвы до Новосибирска, с новосибирска до Хабаровска, за перевес 7 кг заплатили 3500, ну я летала эконом классом, сиденья так между собой стоят, что ногу не могла никак ставить. Когда выходили в Новосибирске у меня стоял стакан с водой, я должна была встать и потянула бортпроводнице, она так на меня посмотрела, что захотелось на лету уже выйти
Добрый день всем! Вы знаете очередной раз убеждаюсь, что S7 нечистоплотная авиакомпания! Дело в том, что написал здесь на форуме негативный отзыв без всяких нецензурных выражений и чего-либо. В результате просто отзыв изъяли (за 30.11.2015). Поэтому, то что все здесь видят не соответствует реальной действительности! Поэтому если есть альтернатива, то не советую летать авиакомпанией S7!
