Летел сегодня рейсом 271 из Самары в Нижний Новгород. Был неприятно удивлён тем , что отказались принять багаж состоящий из двух мест и требовали произвести доплату. Суммарный вес багажа не превышал 23 кг. Пришлось производить переупаковку естественно за свои деньги (400₽) . Извещения о введении таких правил нигде не было. Это нарушение договора со стороны авиакомпании. 11 декабря 2015г.
Летели с авиакомпанией Самара-Пхукет-Самара (30.11.- 10.12). Никаких проблем не ощутили. Персонал вежливый. Питание нормальное (особенно на обратном пути). Всем желающим выдавались пледы. Взлет и посадка мягкие. В общем нам все понравилось.
Сразу скажу что компания шкуродерная. Хотят делать деньги даже из воздуха. Берут деньги за все что можно и даже за то за что брать стыдно. При покупке билета по инету деньги с карты снимают затем приходит шилдик что в связи с задержкой операции платеж отменен. Звонить в службу тех поддержки 65 руб мин. И это далеко не все. Уверен что даже в самолете берут деньги за туалет. Больше не полечу с этой компанией и другим не советую. Сервис дрянь. Что б им пусто было.
Большое спасибо компании Победа за дешевые полеты в Архангельск. К большому сожалению, компания, видимо, сворачивает деятельность по российским перелетам, т.к. направление в Архангельск уже закрыто. Вчера был последний рейс! (((
Слетала в Калининград и обратно и вот что хочу сказать-отличная авиакомпания! Билет обошёлся в 400 рублей на двоихтуда и обратно! Дороже чем на электричке доехать до дачи! Вылет минута в минуту, самолеты новые , обслуживание прекрасное! И самое главное, меня поражают люди, которые хают компанию и надеются на авось, а потом обижаются,что этот авось не прокатил! Все правила провоза багажа везде прописаны,никакой отсебятиной они не занимаются! Откройте правила провоза багажа, часто задаваемые вопросы,там разжевано все как для детей!! И если написано, что можно в багаж 10 кг, то не надо надеяться, что 12 кг пропустят! Написано, что можно дамскую сумку-значит можно её, а не рюкзак!! Становитесь более развитыми , господа!!!ну а у кого закостеневший менталитет и надежда на авось прокатит, то тогда вам компания не подходит
Сегодня я столкнулся, с откровенным мошенничеством со стороны S7. Надеюсь, что вы не попадетесь на эту уловку. Наверное все знают, что по новому закону существуют невозвратные билеты. Но есть один интересный момент. Если билет невозвратный, и компания за него точно не возвращает деньги, как может существовать функция на сайте все-таки произвести возврат? Например у Аэрофлота, если вы попытаетесь вернуть такой билет, вы получите ошибку и сообщение, что данный билет не подлежит возврату. S7 же легко принимает возврат, пользуясь тем, что люди наивно полагают, что они получат какую-то компенсацию. Логично, что не один человек не стал бы возвращать билет, зная что он точно не получит назад денег. И получается вот такая ситуация. Если бы вы оформили возврат и получили сообщение, что билет не подлежит возврату, вы бы могли еще подумать, как-то перекроить планы, и все-таки использовать данный билет. А так выходит вас лишают этой возможности! И ваш билет продадут спокойно в этот же день, наварившись на вашем незнании. Вот такая отличная политика у компании S7! Обмануть бедных людей, вместо того, чтобы помочь им в данной ситуации понять все детали.
\Случайно попала на этот сайт и... я в шоке от отзывов! Согласна с одним из предыдущих комментариев: ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА когда покупаете билет, будь то правила возврата билетов, перевозки багажа, животных и т.д. Тогда и проблем не будет. \Еда невкусная\. Господа, я могу понять жалобы на питание на рейсах 6,7,8 и т.д. часов, но пару-тройку часов вполне можно прожить и без питания. Не ресторан же. \ Забавное мнение. А если в стоимость билетов входит питание на рейсах 3 и более часов, и его просто не дают (как например, на рейсах Москва-Мюнхен-Москва). Это обычное воровство денег пассажира. Но объясняют они это \временной мерой по оптимизации расходов\. Вот как! Так и хочется спросить: \Когда началась эта временная мера? Почему о ней не знают пассажиры? Почему пассажиры должны оплачивать их оптимизацию расходов?\
Только что прилетели из алматы, рейс 733, вылет задержали на 40 минут. Неделю назад летели в алмату, рейс 714, задержали на 50 минут...ну что за бардак... разочарование
Летели 11.11.15.По маршруту Хабаровск-П.Камчатский только самолёт набрал высоту,как резко начал снижаться и маневрировать,командир в/с обьявил что самолет неисправен и мы возвращаемся.Паники не началось но валерианкой запахло,через пол часа непонятных маневров стюарда спросили в чем дело?На что он ответил'Ничего страшного лопнуло лобовое стекло его заткнули подушкой'.Одно радует что стекло лопнуло а не вылетело совсем,после выработки топлива приземлились слава богу.Командиру отдельное спасибо т.к.считаю что все правильно сделал не растерялся,а в общем авиакомпании только большой минус.
16го декабря приобрела билет на 20.11.2015. Казань - Москва, порадовала цена 2300, но на кануне вылета. 19.11.15 в 16.30 пришло сообщение об отмене рейса. На тот момент билеты других компаний были в раза 2-3 дороже. Стоимость билета до сих пор не вернули. Такая ситуация с данной компанией в кругу моих знакомых происходит не первый раз. Прежде чем покупать билеты задумайтесь. Для себя сделала вывод скупой платит дважды.