Довелось этим летом лететь из Мурманска в Москву 26.07 и обратно из Москвы в Мурманск 31.08. Остался очень доволен дешевизной билетов (\туда-обратно\ - всего 8490 RUR), возможностью заранее пройти регистрацию (во Внуково - аж за 6 часов до вылета), отсутствием задержек рейсов и особенно предоставляемым сервисом - в последнее время частенько летаю по указанному маршруту (время в полёте - 2 часа 20 минут) и, сознаюсь, НИКОГДА до сих пор мне не подавали в салоне горячую еду, входящую к тому же в стоимость билета. Да и вообще, кормят на ЮТэйре просто ОБАЛДЕННО! Из минусов могу отметить только то, что на линии порой выпускают устаревшие модели авиалайнеров - по дороге в Москву 154ая ТУшка периодически \покачивалась\ и \похрустывала\, а в \дверной щели\ аварийного выхода даже ощущался холод (свидетельствующий о не 100%ой герметизации!). Чего греха таить, Ту-154 - не самый новый самолёт. Впрочем, \обратно\ я долетел просто превосходно - Ту-154 по имени \Василий Бахилов\ мягко оторвался от внуковской ВПП, так же мягко сел в Мурманске и за всё время полёта не происходила ничего даже СЛЕГКА пугающего. Видимо, \раз на раз не приходится\, и всё зависит именно от самолёта как такового, а не от его модели. Именно поэтому В ЦЕЛОМ впечатление от путешествия у меня очень и очень ПОЗИТИВНОЕ. И в следующий раз я ТРИЖДЫ подумаю, прежде чем предпочесть ЮТэйру какую бы то ни было другую авиакомпанию. СПАСИБО!!! :-)
Летал в Тбилиси через Киев и обратно в конце июля. На пути туда задержали вылет из Москвы на несколько часов по причинам аэропорта Шереметьево. Но поскольку половина рейса должна была лететь в Тбилиси, компания задержала рейс из Киева на 40 мин, чтобы мы успели. Организовали проход через транзит в Киеве и перенесли багаж. Все было нормально. Но на пути назад, когда между рейсами было 3 часа, багаж не потрудились перегрузить с одного самолета на другой. К сожалению, это случилось не только с нами, но и со всеми транзитными пассажирами, летевшими этим рейсом из Киева в Москву. Причем некоторые имели 5-6 часов транзита в Борисполе. В итоге 60% пассажиров рейса не получили багаж. Как объяснил представитель АэроСвита в Шереметьево, им нужно 4-5 часов, чтобы организовать транзит багажа в Борисполе. Каменный век... Проблемы, с которыми столкнулись после недоставки багажа перечеркнули все хорошие ощущения о компании. В Шереметьево сказали, что такие проблемы случаются с АэроСвит практичесик ежедневно.
3 раза летал Аэросвитом Тель-Авив-Одесса и Тель Авив-Борисполь!Все было в Норме и Был рад обслуживанию!Хотя наш Израильский Эль-Аль считаетса одним из самых лучших в мире но беру Аэросвит только что цена на много дешевая!Один раз только на час задержали рейс с Тель Авива и все никаких проблем!Все чисто и все приветливые!Сейчас взяли билеты с девушкой на 15 октября Тель_авив-Одесса-Тель авив!Боинго 747-400
Летел ими из Амстердама в Питер и обратно. Самолет А-319 VQ-BAT. Все понравилось, нормальные стюардессы, салон не ободранный, ничего не отваливалось, еда тоже нормальная (разве что напитки могли бы предлагать почаще). 2 раза раздовали леденцы. Посадка - касание хорошое, а вот схему крутить они не умеют (все время корректировали курс и скорость). В Питере пустой терминал и быстрый 'check out'
С огромным сожалением хочу сообщить Вам, что очень разочарован перелётом Москва – Петропавловск-Камчатский, который был совершён мною 31 августа 2009 года из аэропорта Внуково, он не соответствует вашей рекламной акции, и оставил горький осадок. В своих проспектах Вы обещаете беспосадочный перелет, в котором пассажиры должны себя чувствовать на уровне, пусть не международных стандартов, но комфортно, чего не произошло. Сразу после окончания посадки в самолёт, командир экипажа сделал сообщение, что лайнер должен будет совершить дополнительную посадку в аэропорту города Якутска, причина плохие метеорологические условия Петропавловска-Камчатского. По салону моментально пробежал гул возмущения, так как каждый, приобретая билеты, рассчитывает на то, что обещано – беспосадочный перелёт, и вообще, зачем делать посадку, лучше уж переждать непогоду, в аэропорту, в гостинице по правилам за счёт перевозчика. Перелёт очень труден по своему маршруту и дальности, девять часов, согласитесь провести на борту в очень ограниченном пространстве не легко, а тут вам сообщают, что время пути увеличивается, будет совершена не предвиденная посадка, о которой Ваша компания уже знает заранее. Многие очень тяжело переносят именно эти моменты набор и снижение высоты, особенно дети, не очень комфортные ощущения, связанные с перепадами давления. Есть ещё одна не мало важная причина, такая, как перелёт дальше в глубь полуострова, как я уже выразился, каждый рассчитываем своё время. Чуточку позже ситуация прояснилась, поступило новое сообщение и настоящей причиной является то, что лайнер перегружен, и это больше похоже на правду, что в своём роде нарушение правил перевозки пассажиров. Тут сам собою напрашивается вопрос - Зачем же Вы подвергаете наши жизни опасности? Я не слишком большой специалист в авиации, но простите, немного разбираюсь, так как летать приходится довольно часто. Не ужели в погоне за прибылью Ваша компания идёт на такие нарушения, закрывая глаза, как во многих частных компаниях другого плана, сорвать куш, а там хоть трава не расти? Теперь о заправке, она производилась, тоже нарушая правила. Нас оставили в самолёте, целый час мы сидели в своих креслах, не имея возможности даже сходить в туалет. Не хочу думать плохо, но случись что, вряд ли все смогли бы спастись. Немного хочется рассказать о комфорте на борту лайнера и предоставлении услуг. Начну с самого элементарного – плед, этих небольших одеяльцев, которыми можно накрыться не хватило, даже детям, не говоря уже обещанных в рекламе просмотров видео фильмов, и музыкальных программ на время перелёта, мы их не увидели и не услышали. Книги жалоб и предложений на борту, как это есть у других компаний, не оказалось. На вызов бортпроводника кнопкой вызова, к которому прибегла моя соседка никто не реагировал в течении двадцати минут, пока я не обратился к старшему бортпроводнику, сигнальная лампа всё это время горела у нас над рядом. Хорошо, что это было простое обращение принести воды запить таблетку, а представьте себе другую ситуацию - прихватило сердце. Прекрасно понимаю, что экипаж не скорая помощь, но элементарным навыкам оказания первой помощи должны быть обучены, и иметь для этого необходимые средства – аптечку, в чём сейчас сомневаюсь, так как она не укомплектована. На это высказывание один из стюардов пошутил - Ну что тут такого, довезли бы не остывший труп. С огромным удовольствием назвал бы вам его фамилию и имя, но здесь вновь возникает - но, бейсиков на костюмах нет. По прилёту в Петропавловск-Камчатский представителя авиакомпании Якутия у трапа самолёта не оказалось, так же его не смогли найти и по объявлению громкой связью через справочное бюро. Вот так закончился мой перелёт. Прочитав высказывания на страничках вашего сайта, грустно осознавать, что наш рей не единственный, кто столкнулся с неудобствами, складывается негативное впечатление о вашей компании. Вспомнилась фраза из басни И.Крылова – …А Васька слушает да ест…
АА хорошая компания. Летели с женой в италию транзитом через вену. в вене забрали все спиртное (2 бутылки) хотя были запечатаны и куплены еще в москве. когда обратно летели в москву заснули и пропустили кормление. попросили стюардесу принести и никаких проблем, тут же все принесли.летели туда 320-м, обратно 321-м. замечательные машины, тихие, удобные.девочки (стюардесы) улыбались всю дорогу, очень внимательные.Вобщем Супер! Подскажите кто отдыхал зимой в Вене. Хотим с женой в январе там отдохнуть.Интересует отдых и шопинг??? Есть чем заняться и что купить? Спасибо.
Летал Хэйхэ - Харбин на А320, Харбин - Санья на А321 и потом обратно, но только через Пекин, а не Харбин. Сервис хороший, экипаж приветлив, питание тоже хорошее (был выбор блюда). На коротеньком рейсе Хэйхэ - Харбин питание было упрощенным (снэки и питье). Мне понравилось. Отмечу, что билеты покупал за 4 месяца до поездки через интернет и при покупке получил значительную скидку.
Добрый день! Прилетела ночью рейс 924 Москва-Санкт-Петербург. В целом все понравилось. Задержка 30 минут, с учетом погрузки всех в самолет и ожидания другого самолета который шел на посадку на нашей полосе. Вспоминая Аэрофлот с опозданием на 5 часов это нормально. Стюардессы улыбчивые и приветливые. Был боинг 737-чистый, ничем дурным не пахнущий. Единственное что могу отметить, девушка которая производила регистрацию написала несуществующее место. Но так как летело немного людей разрешили сесть где мне нравится. Так что в моем распоряжении было три свободных места , а к ним и два элюминатора. Летели час или чуть меньше, покормили, напоили. Мне понравилось, сталю 5!
Летела с сыном в Анталью злополучным рейсом 3555 22.08.09 Уральскими авиалиниями. Этот кошмар запомню на всю жизнь. Регистрацию прошли в 02.50 22.08. а вылетели в 21.00 22.08. И за это время никаких объяснений и тем более извинений, в 15.00 нам предложили обед, а потом сказали \Скажите спасибо, что мы вас накормили\. Никогда не летайте уральскими авиалиниями!
Для меня это лучшая авиакомпания. Летаю часто, сервис намного лучше, чем у других лидеров рынка, стоимость билета адекватная. Косяки случались, но это исключение, а не правило.
