Компания так себе, ничего, летел с ними из Бухареста до Римини, полет был не долгий, в полете давали бесплатно только воду. Мне повезло, не знаю как, летел с ними за два дня до их банкротства. :)
Никогда не берите билет, если вы на 99% не уверены что полетите данной компанией! Сдавать замучаетесь! Мы купили билет По маршруту Красноярск-Франкфурт и решили его сдать! 4 Дня мы с женой получали абсолютно разную информацию о сумме возврата! Так и не понял за что с меня сдирают 320 рублей! За то что я купил билет по дешевому тарифу, сдал его за 2 недели .... и компания его перепродает в 2 раза дороже?? Почему при возврате с меня берут загадочные 2,5% которые НИГДЕ не прописаны?? Как одна из телефонных операторов объяснила за то что мы переводим Ваши деньги на карту(осуществляя возврат средств)... Деньги делаем на всем!! Лучше перплатить и лететь Аэрофлотом, хоть есть гарантия, что получишь все деньги и вовремя!! Хотя насчет перплатить..большой вопрос!!
Летели Трансаэро рейсом Москва-Анталия-Москва. Туда все отлично, а вот обратно.... Этим полетом была поставлена жирная неприятная точка в нашем свадебном путешествии. При взлете с потолка на меня и еще рядом сидящих пассажиров ручьем полился конденсат от кондиционера! Да-да именно ручьем, а не покапал - что в принципе иногда случается. Когда я уже была насквозь мокрая, поменялась с мужем и ему достались остатки ручья и абсолютно мокрое кресло. Когда мы нашли бортпроводника и попросили помочь, она развела руками и сказала: Походите поищите по салону свободные места - если найдете пересаживайтесь. Все бы ничего, но это был Боинг-747! Хорошая шутка! Как это она себе представляет? Когда народ уже поотстегивался и ходит по салону туда-обрато, да и мне, промокшей до нитки очень весело было бы ходить и спрашивать: А у вас здесь не свободное местечко случайно?. Пришлось просить пледы, на один садиться, а другим накрываться, т.к. при включенном кондиционере стало еще и довольно прохладно... Ну и под конец полета она почему-то очень настоятельно просила вернуть эти пледы когда борт начал снижаться, как будто я их украду, хотя не понимаю, кому вообще может понадобится такие красть? Когда я попросила их оставить, т.к. было очень холодно, она что-то там невнятное сказала и сделала вид будто делает мне великое одолжение и я ей теперь по гроб жизни должна... Я конечно понимаю, что это стечение обстоятельств, и может она действительно не могла нас пересадить, но что это за отношение к своим пассажирам? У меня есть знакомые, которые работают бортпроводниками в другой авиакомпании, и когда я рассказывала об этом, они были в шоке от такого отношения! Даже если ничего нельзя было сделать, по крайней мере извинение за причиненные неудобства можно было бы принести!
Недавно летел Киев-Дели-Киев. Рейс туда задержали на 5 часов. Места у нас были возле аварийного выхода и оттуда очень сильно дуло, притом что аварийные выходы были очень надежно заклеены изолентой и какими-то тряпочками)))). Еда никакая, персонал тоже никакой. Неделю назад купил билет Киев-Нью-Йорк-Киев на октябрь всего за 370$. За такие смешные деньги я думаю можно потерпеть их сервис и старенькие самолеты))))
Осторожнее при онлайн-бронировании!!!! В августе брал спецпредложение Дюссельдорф-Москва-Дюссельдорф - порадовала цена на уровне лоукостов (149 евро с багажом и сборами за туда-обратно). Ок. Покупаю билет, оплачиваю кредиткой, получаю подвтерждение прохождения платежа + письмо с данными на e-mail. Прямо на сайте их дальше наживаю ссылку - 'купить Rail&Fly' - и в новом окне открывается сайт Deutsche Bahn с расписанием поездов. Выбираю нужное (заранее определившись с датами/маршрутом), нажимаю 'купить'... и тут... неожиданно все виснет. Никаких действий, а через минуту появляется окно, мол, попробуйте еще раз ввести Ваши данные. Ввожу, но... уже вместо 25 евро сайт DB предлагает купить мне эти же билеты по стандартной цене - в 280 евро!!! Пробую снова - и ссылку на сайте Люфтганзы на сайт Дойче Бана (не работает), и вариант 'назад' в браузере... ничего не выходит. Пишу 2 письма на сайтах Дойче Бана и Люфтганзы - объясняю ситуацию, прошу помочь (восстановить ссылку или еще как-то). Отвечают: - Дойче Бан: у вас интернет с динамическим IP-адресом, как и у всех почти, поэтому... просто сайт 'поймал' другой IP-адрес и 'сбросил' спецпредложение. Ничем помочь не можем. - Люфтганза: билет Rail&Fly можно купить онлайн только (!!!) после бронирования (в других авиакомпаниях, даже дискаунтерах немецких - можно или в любой момент потом, или - во время (а не после!) покупки самого авибилета). Ничем помочь не можем. Мол, попробуйте позвонить в Call centre Люфтганзы. Звоню на след.день - говорят, мол, мой заказ в системе еще не обработан, перезвоните еще через день. Ну а что было делать - всяко дешевле чем платить за подвоз к аэропорту 280 евро!!! Еще через 5 дней по почте пришли билеты. В общем, впечатления от этого бронирования остались самые неприятные.
Летела в Австралию с пересадкой в Абу-Даби - сутки. Когда покупала билет - спросили- какие пожелания в еде - типа - какой стол. Заказала диетический, послеоперационный. Жутко пожалела. Они поняли так, что мнЛе совсем не надо кушать. Давали откровенно детские порции, причем, с тем, что нельзя - сырые овощи и фрукты, ГОРОХ! - это в замкнутом пространстве. Когда я озверев от голода, сказала - дайте обычный стол, надоела ваша диета во как!!!! - они ответили - нетути ничего больше. Можно в это поверить? Питалась булками в кафе в Абу-Даби.
Летали Иберией в Бразилию Сан-Пауло через Мадрид.Все неплохо,но и нечему восторгаться.На обратной дороге не хотели мужа пускать на рейс,т.к. его обратный билет был оплачен с карточки,которой у нас с собой не оказалось.Еле как связались с центральным офисом в Сан-Пауло и решили этот вопрос.Девушка за стойкой была явно разочарована нашими действиям и явно не хотела помогать.Удобно,что на дальние растояния у них аэробос,где можно сидеть по 2 человека.Еда посредственная,стюардес было не дозваться,когда выключили свет-они,наверное,то же легли спат...
У Air moldova уже три аэробуса, конечно не много, но растёт по тихоньку, есть и один Embraer 120, да, не много конечно, но и республика не очень большая, будет больше пассажиропоток будет большеи самолетов )) у меня друго постоянно летает с Кишинева во Франкфурт и обратно, всегда доволен, дорога проходит очень хорошо, полёт практически не чувствуется, рейс никодга не опаздывал. Гооврит что кормежка лучше когда летишь из Франкфурта, так как рейс после обеда, чем из Кишинева во Франкфурт - этот рейс улетает рано утром и кормят тольо небольшим завтраком. Я сам один раз летал этой авиакомпаниеё из Москвы остался доволен, полет прошел очень хорошо, всё было на хорошем уровне.
Перфект! Только положительные эмоции. За очень демократичные деньги получите удобные самолеты и сервис высочайшего уровня. Летели Осло-Вена-Москва и обратно. Никаких оплошностей. Если есть возможность выбора - выбирайте австрийские авиалинии.
Рейсы Кёльн-Киев, Дортмунд-Киев, летала неоднократно. Идеальные перелеты. ТОП-сервис. Внимательно читайте сайт авиакомпании и условия перелета/перевоза багажа, тогда проблем не будет!
