Не переживайте, вообще легкотня, сам летел летом до Рима первый раз в жизни на самолете. В Стамбуле на обратном пути всё спрашивал у всех работников на русском, мне они спокойно отвечали. Там возле стойки регистрации ещё дополнительно дядечка стоит в жилетке и белой рубашке, он полиглот. Да и так не потеряетесь, там невозможно уйти куда то в чегери аэропорта. Всё как бы по пути и логически понятно. Главное когда полетите назад обратите время на табло рейсов и время на Ваших часах. Я с Рима прилетел в Стамбул, смотрю на часы - до рейса 1 час 30 минут, ну думаю пошарюсь по дьютикам, а оказалось что до рейса 30 минут, я буквально последний забежал в шатл, который отвозит к самолету! А так ребёнок разберётся в аэропорту. Даже не переживайте!
Очень много езжу в командировки. Повидала много аэропортов, наши Пулково-1 и 2 позорили СПб, особенно грязными туалетами и огромными тяжелыми совдеповскими ящиками как для овощей для досмотра. Когда первый раз приехала в новый Пулково, то была приятно удивлена - спроектирован почти как аэропорт в Норвегии в Осло Gardemoen. Но сервис как всегда российский. Особенно впечатляет возвращение домой, когда уже уставшая после командировки с сумкой с ноутом и пакетами из дьюти фри. За последние 4 поездки самолет ни разу не подали в рукав аэропорта - вечно самолет припаркуется неизвестно где, потом пока все выгрузятся, заползут в автобус, потом мы едем-едем-едем, потом идем-идем-идем через аэропорт и о чудо! - паспортный контроль))) окон-то много, но и народу тьма, и все бы нормально, но почему так долго и медленно работают? компьютеры все-таки старые выделили или на интернете экономят или программы не такие как заграницей? или чего еще? за то время как у нас проходит один человек, в Эстонии, Финляндии, Копенгагене, Стокгольме и т.д. успевают пройти 2-3. Дальше лучше - взяли чемоданы идем на выход: -'Поставьте вещи на досмотр на ленту' - ОК Вещи просветили. - А что там у вас в сумках? - Вы же просветили все) -Дайте я еще посмотрю ( и роется во всех пакетах) Ура, я вижу выход из этого 'ада' и тут преграждает путь навязчивый не совсем легальный сервис: -Такси-такси-такси-такси!! ( орет) Дэвушка, вам такси не надо? Позорище, куда полиция смотрит? А полиция высматривает курящих, чтобы денег заработать. Выходишь и не понятно, где тут легально покурить-то можно наконец-то? Заграницей выходишь и все понятно где специально отведенное место для зависимых))) Вот почему так ' у них' все для людей, 'у нас' все против.
Хотим Выразить огромую благодарность бортпроводникам!! Мы летели 3.12 с Мексики в Москву Шереметььево терминал С!!! Таких отзывчивых, дорых борпроводников я еще не встречала, хотя не мало летаю и разными авиакомпаниями. Отдельное спасибо старшему бортпроводнику Алексею, и прекрасным девочкам Асе и Жанне. Внимание, заботы, и очаровательные улыбки , все это мы наблюдали за 11часов полета, они пролетели , как один час!! Очень вкусно кормили, на любую просьбу нам всегд отвечали и чтобы мы не попросили: воды, добавки покушать, все это мы получали. Спасибо огромное, что в наше трудное время, есть НАСТОЯЩИЕ ДОБРЫЕ ЛЮДИ!!!! От имени себя хочу сказать РУКОВОДСТВУ компании, цените таких сотрудников, я буду рада всегда увидеть их еще не раз , в своих путешествиях, ну и просим их премировать :) СПАСИБО!!!!! Если, есть у Вас какие-ито вопросы можете сомной связаться :89254225869 Ольга.
Купил билеты Москва-Тиват-Москва 21.11.14 туда и 19.12.14обратно. Сегодня сообщили, что обратный рейс отменён и вылететь домой можно только 30.12.14. На 11 дней позже! Люди оказались просто брошены за границей и предоставленны сами себе. В моей ситуации находится в Черногории без визы я могу только 30 дней, которые у меня истекают 21.12.14. Не представляю,что будет твориться а порту Тивата 19-го декабря. Кому не сообщили приедут на рейс который отложен на 11 дней. Не у всех есть деньги на гостинницу, еду и т.д. Держитесь от этой \авиокомпании\ подальше. Просто кошмар. Ими прокуратура должна заниматься. Как можно просто бросить людей за границей?!
Летали в декабре в Мюнхен. Очень понравилось. Обслуживание, персонал, посадка СУПЕР!! В следующий раз полетим только этой авиакомпанией. Обошлось без задержек и отмен рейса.
Летели в апреле 2013 года из Москвы в Гран Канарию через Берлин. В результате перелета безвозвратно авиакомпания потеряла чемодан. Как положено были составлены претензия, заполнена форма на сайте. 1,5 года аотребовалось авиакомпании, чтобы заплатить компенсацию. При этом я неоднократно обращалась по электронной почте , через форму на сайте. Компенсация в размере 300€ заплачена, но отпуск был подпорчен. Противно было выпрашивать компенсацию, было абсолютно непонятно на каком этапе находится рассмотрение жалобы. Если для решения проблемы требуется больше 1,5 лет могу только предположить, что авикомпания завалена жалобами. Одним словом больше этой компанией не полечу.
В этом году воспользовалась впервые этой компанией. Билеты купила самостоятельно через Музенедис трэвел. Вылет был из Домодедово 2 сентября 2014г. Вылет задержался почти на два часа, но каких-либо предупреждений (сообщений) об этом не было. Еда без нареканий. Но вот потом на просьбу моего соседа принести красное вино ему сказали, что вино закончилось. А на мою вежливую просьбу принести Спрайт или минеральную воду последовал ответ с ухмылкой, что 'скоро уже прилетим и на посадке не положено'. Неприятно это было услышать от стюардессы, судя по ее виду, со стажем. Это 'скоро' наступило только через 1.20. В общем неприятно было. Воды не дали, бессовестные!
В прошлом году летал в Подгорицу, перелёт и работа персонала, как в аэропорту, так и в самолёте понравился!!! 5+ Молодой паренёк отвечал на все вопросы и лично нам помог с информацией по экскурсиям !!! Летал в этом году, полное отрицательное мнение!!! Экипаж нормально: улыбнулись, рассадили и дали перекусить.... на 3 часа это норм..! Вывод!: Стало хуже...(
Сколько можно терпеть это безобразие ?! Приведите в порядок зону для получения багажа ! Таксисты грабят уже до получения багажа и убежать от них нельзя и приходиться отбиваться одной рукой а второй сумки ловить !!! Если бы был выбор я бы к вам не ногой .
Просьба к авиакомпании S7: хватит кормить пассажиров шаурмой - лучше вообще не подавайте еду. И еще просьба, не подсовывайте ГЛОБУСЫ под своей маркой - там реально страшно летать. В остальном все хорошо, довольно часто летаю, вполне нормальные такие маршрутки ))))))