Летел 1.12.2014 и возвращался 5.12.2014 рейсом в Воронеж. Теперь в данной авиакомпании даже НЕ КОРМЯТ. Ожидание в трансферной зоне порядка 4-4,5 часов дает о себе знать. Короче данная компания в подметки не годится другим. Больше пользоваться не буду
Летал 8 мая по маршруту Екатеринбург-Киев-Вильнюс и 12 мая обратно. Все понравилось, на пути туда побывал на Майдане (незабываемо!). Единственное, что хромает - это питание. По всем остальным параметрам абсолютно на том же уровне, что и другие компании, которыми я летал: Уральские, Турецкие и Чешские авиалинии
Летела в Дубай. Как всегда полет прошел спокойно, пилоты - на высшем уровне! Но очень огорчило то, что на борту уже не кормят плюс платные напитки : кофе, чай, сок по 2 евро! Ну это шок!!! Но учитывая то, что не было задержек рейса, багаж не терялся, отсутствие еды можно перетерпеть-) Ну а главное для пасажира чувствовать безопасность на борту. МАУ справился, будем летать и дальше)
Летел в Барселону с пересадкой в Праге (23 часа). Багаж сдавал до Барселоны. В Барселоне получил багаж со срезанным замком и с недостатком вещей. Оформил претензию в аэропорту + на сайте авиалиний - не ответа ни привета. Вывод: чехи обворовывают багаж, на претензии не отвечают. Имейте это в виду если летите с длительной пересадкой в Праге.
1 декабря 2014 года летела из Иваново в Оренбург через Казань. Все замечательно, профессионализм пилотов выше всяких похвал. Взлет-посадка очень четко по времени, минута в минуту. Единственное, что цена билета в 9 тысяч рублей представляется необоснованно завышенной.
Пункт досмотра неприятно удивил. Против многих российских аэропортов заставляют разуваться всех и идти по холодному граниту (никаких дорожек нет и в помине). Сотрудники пункта досмотра откровенно грубят. В бизнес-зале порадовала платная кола... Здание досталось хорошее, а вот персонал и обслуживание - совок.
Рейс Un 553 в Пунта-Кану, и обратно 554 в Москву! Раз на раз не приходится, до этого летала в Канкун этой авиакомпанией была недовольна, это мягко сказано, зарекалась больше ни ногой! Однако выбора не было и я опять с Трансаэро лечу в Пунта- Кану! Приятно удивило обслуживание и вежливость стюардесс, кормили три раза, постоянно предлагали напитки, увидили, что я хочу поспать дали подушечку, я была тронута! Очень мягкий взлет, пару раз потряхивало а так все очень даже!!! Теперь про 554 обратно, будто речь идет о другой авиакомпании! Стюардессы злые, хамство прямо вырывается, в середине полета так и не дозвались ее, они там отдыхали и смотрели фильмы! Кормили два раза, напитков в течении полета кроме воды и апельсинового сока не было!! Мое впечатление от авиакомпании опять скатилось ниже некуда!! Ну почему нельзя хотя бы научить вежливости стюардесс!! Правда хочу отметить что обратно работали мониторы, когда летели туда не работало ничего!!
Сначала летел в сенегал через стамбул.Вещи(багаж)потерялись где то по пути.Вернули только через неделю.Потом летел в йемен опять через стамбул и снова вещи вовремя не получил,только через неделю.
Летали Икар'ом 19 августа 2014 года. Рейс KAR 1821 Тюмень - Анталия. Была задержка 2 часа 45 минут, Гущино-Рощино что сказать, быстрее багаж загружать надо). Когда вышли, погодка была не очень но не суть. Самолет был Boeing 757-200. Не большой, расстояние между удобными коженными сидениями, с логотипом компании Pegas Touristik умеренное. С моим то ростом 2м мне удобно было все 5ч полета. Еда была хорошая, вкусная. Экипаж приветливый, позитивный. Взлет мягкий, но ночная посадка не очень. Скорее всего плохая видимость. Обратный рейс 1822 Анталия-Тюмень был таким-же, но без задержки. Вывод: Авиакомпания хорошая, но часто бывают задержки ( Да, я читаю чужие отзывы ). Пользуйтесь данной компанией и будие хорошими ребятами. Всем удачи!
Хочу выразить благодарность авиакомпании Air Astana. Летел в начале ноября из Жезказгана в Москву с пересадкой в Астане, сопровождая 90-летнюю свою бабулю. Естественно с таким пожилым человеком очень много хлопот с перевозкой. Огромное спасибо всему персоналу авиакомпании за то, что в такой ситуации обеспечили нам самые комфортные условия. Везде без задержек встречали с инвалидным креслом, помогали с посадкой в самолет. Давали самые первые места в салоне при регистрации. Хочу отметить отличный сервис в полете и вежливость и обходительность наземного персонала! Считаю что Air Astana самая удачная авиакомпания которой мне вообще приходилось летать. Всем рекомендую!
