• Отзыв от Гость


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летели рейсом Араксос-Москва, первый раз этой авиакомпанией. Самолет B-737, в салоне чисто, хорошо работает вентиляция. Понравилось и обслуживание, быстрое, вежливое, и сам полет - ни трясло ни разу. Приятный бонус - ребенку выдали фирменную газету с игровыми заданиями по истории России и восковые мелки в подарок. Если питание подкорректировать, можно ставить пятерку компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вен


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Спустя семь лет я снова воспользовался авиаперелётом. Скажу сразу, что ожидал худшего. Рейс Екатеринбург-Сочи 15 июня туда и 27 июня обратно авиакомпанией Донавиа. Взлёт в аэропорту Кольцово развеял все печальные мысли. Во время полёта ничего экстраординарного не произошло. Была не большая турбулентность, которая добавила немного страха и то только потому, что о ней мы мало знаем. Экипаж, стюардессы и стюарт очень доброжелательные, обслуживание на очень высоком уровне. Обед был не очень вкусным(но так мы и не в ресторан пришли), но зато горячий и питательный. Посадка в Сочи была невероятно мягкой. Прилетели минут на 20 раньше. Вылет из Сочи был очень сильно омрачён впечатлением о аэропорте (сидений для ожидания катострафически мало)и работе сотрудников аэропорта(задержали посадку в самолёт на 25 минут, ничем не объясняя и не принеся нам никаких извинений. Единственный кто перед нами извинился за работу сотрудников аэропорта Сочи был командир экипажа нашего самолёта. Снова мягкий взлёт. На этот раз даже уши меньше закладывало. В полёте как обычно, вежливые и очень профессиональные стюарты, не очень вкусный, но горячий обед. Турбулентность была раза 2, но теперь она переносилась нормально. Посадка в Кольцово была мягкой и самое главное вовремя. Оба перелёта на А-319. Спасибо Донавиа и экипажам обоих рейсов за вашу работу! Если будет возможность ещё совершить авиаперелёт, то обязательно выберу Донавиа. P.S.Я не стараюсь пиарить компанию Донавиа. Я просто высказал свои ощущения. Если кто то летел этими рейсами оставьте свой отзыв.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летел в июле авиакомпанией по маршруту Москва-Шарджа-Коломбо-Шарджа-Москва. Доволен всем:всё вовремя, без задержек, в салоне чистота, места для ног достаточно, еда съедобная, а цена - с нашими авиабарыгами не сравнить!Большое спасибо авиакомпания Air Arabia. Успехов и побольше клиентов. Если снова не будут летать в Москву Srilankan, так тогда только в Шри-Ланку Air Aerabia. Молодцы

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Рейс 11.07.15 Москва---Таллин Эстониан Эйр внезапно отменила и пассажирам информации ноль. Еле обнаружил в а.п. Шереметьево Таллинский тел. и недешево связался, чтоб в итоге 30 мин. беседы получить непрямой перелет через Ригу. Финальное опоздние 7 час, прибытие в Таллин глубокой ночью. Никаких контактов и встреч с представителями компетентными Эстониан Эйр. Несу расходы, которые согласно европейским порядкам должна компенсировать а.компания (еда, напитки, тел.звонки), разрушены планы и предварительные договоренности (при этом погода прекрасная, работают аэропорты в Москве и Таллине безупречно) Теперь пробую получить положенное возмещение и получаю от компании вежливый отказ (на англ.яз.), поскольку у них ЭКСТРАОРДИНАРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА... Буду выбирать иные пути посещения этого очень приятного и интересного города. Оценка авиакомпании понятна и будущее ее при таком отношении к пассажирам очевидно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Я вылетала 29.07.15 с утра около 7часов прибыла в аэропорт И мне очень понравилось отношение работников на входе в аэропорт ко мне!Я с малолетним ребенком на коляске приехали на 2 этаж и зашли в аэропорт,пройдя через рамку нам молодой человек который был за монитором помог снять вещи с ленты,тяжелый чемодан,хотя я его об этом даже не просила,честно была приятно удивлена,молодцы,помогают,чего не скажешь о работниках Домодедово!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Вот здесь все только плохое пишут, а я уверена, что многое зависит и от вашего настроя. Я вылетала из Анапы 22 июля рейсом 462. Девушки на регистрации были очень приветливые и улыбчивые. Жаль не спросила имя девушки, которая меня регистрировала. Помню только светлые волосы... Я достаточно часто летаю по России и заграницу и в первый раз в жизни именно в Анапе у меня спросили где я хотела бы сидеть в самолете, было очень приятно. Аэропорт старенький, да, но не место красит человека, а человек место. Улетала с прекрасным настроением, за что огромное спасибо персоналу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    сестра вылетала с аэропорта Внуково в Ригу... при прилете ,когда получала багаж,обнаружилось что какие то уроды(а по другому их не назовешь) вскрыли чемодан и сломали замки ,а так же пропали некоторые вещи с чемодана.... и это не первый случай связанный с аэропортом Внуково Неужели там службы не видят всего этого Ведь это плевки идут во всех нас Россиянин,от таких ублюдков которые этим занимаются в Международном Аэропорте... Сам бы лично по обламывал этим скотам руки.....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Nikita_C47


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    По долгу службы регулярно пользуюсь аэропортом. Как сотрудник авиакомпании и житель города, лишён множества проблем, описанных здесь (таких как транспорт до аэропорта или гостиница). Но тем не менее проблемы очевидны. Помимо жилья и транспорта (насколько мне известно - между городом и портом курсирует автобус номер 101, который едет до центра города, расписание его движения висит прямо после выхода из здания аэровокзала) аэропорт отстаёт по другим основным параметрам - выдача багажа, питание (хотя недавно в здании аэровокзала открылась столовая с горячими блюдами и вполне приемлемыми ценами) и другие элементы сервиса пассажиров. В ближайшее время будет реконструкция и расширение аэровокзала и ремонт ВПП. Так что надеюсь, что многие проблемы вскоре станут не актуальны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от участник аэрофлот бонус


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Являюсь участником аэрофлот бонус!летаю каждые 2-3 месяца стабильно!недавно производила покупку билета и программа дала возможность выбрать место,что я собственно говоря и сделала!!!зная то,что в условиях участников на уровне сильвер,прописаны преимущества и привилегии,которые дают возможность повысить класс,естественно я не регистрировалась,имея купленный билет с местом!!!по приходу в аэропорт мне не то что, повысили класс обслуживания,МОЕ место возле окна 12 ряд отдали,взамен посадили в проходе в хвосте!!!на мое возмущение мне сказали,что я либо лечу либо нет!!!на просьбу предоставить информацию о том,где прописано,что места при покупке не остаются за клиентом ни за стойкой регистрации ни в контакт центре НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ!!!ССЫЛАЯСЬ НА ТО,ЧТО НЕ ГОТОВЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!отличная работа!!!так держать Аэрофлот!!!занимаете самый лучший рейтинг,при этом напрочь забываете о клиентах!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Купили билеты Москва-Сочи-Москва. Вылет был назначен из Внуково на 15.30 При регистрации на рейс нам и еще около тридцати пассажирам объявили, что мест в этот самолет больше нет. Переносим вас на рейс позже, который запланирован на 19.45. Возмущению не было предела, но, послушав бредни их юного представителя ничего не оставалось, как ждать след. рейса. Дождались. При посадке на него выясняется, что и здесь мест не хватает. Пассажирам предлагается взять всех своих детей на коленки... В итоге кое-как разместились и улетели. При обратном рейсе сдали в багаж сумки с сувенирами и на регистрации пояснили, что там хрупкий груз и его нужно аккуратно погрузить в багаж. Нам предложили услугу провоза негабарита за доп. плату и сказали, что этот груз будет укладываться бережно и его по прилету вынесут в спец. двери, а не на ленту. В итоге, эти два пакета с сувенирами при получении багажа оказались на приемной ленте, все разодраны вхлам. Сувениры, естественно, перелет этот не пережили. Тупость и безответственность, увы, ПОБЕДИЛА!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы