• Отзыв от СЕЧ


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Читаю отзывы и делаю вывод, что мне невероятно повезло! Полет был в Симферополь. Купил билеты на сайте а/к цена совершенно демократична. Где-то за неделю пришло SMS о совмещении рейса и о переносе времени вылета, затем за три дня до вылета позвонили и сообщили о совмещении и переносе. Зарегистрировался на сайте и вылет был без задержки и с багажом проблем не было, бортпроводники не хамили, сын (6 лет) при выходе из самолета сказал им чтобы крыло покрасили они в ответ мило улыбнулись.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Нам очень понравилось! Летели Новосибирск - Симферополь - Новосибирск 17 июля и 25 июля. Взлет и посадка идеальны. Шума минимум. Даже уши не закладывало. Полет 5 часов, напитки давали дважды плюс горячее питание. Детям выдавали пледы, но учитывая то, что лето - можно вполне без них обойтись. Очень понравились стюардессы на обратном рейсе. Очень вежливые, просто красавицы русские и очень красивая форма! Мальчики тоже молодцы, просто мы их мало видели, сидели на 11 ряду. Спасибо за то, что ночью нас своевременно накормили и дали возможность поспать. А сама обратная посадка в облака и как следствие дождь тоже запомнилась надолго. В общем я ставлю 5.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Это самая ужасная авиакомпания которой я когда либо летала! Рейс задерживали что в одну что в другую сторону, по непонятным причина! Борт не выходил на связь и не мог объяснить причины задержки!!! Все борт проводники безтактные, самолет вообще такое ощущение что во время всего полета развалиться по частям , что приходиться молиться 'дай бог долететь до места назначения и не погибнуть' , вообщем не выбирайте эту авиакомпанию лучше заплатить побольше и лететь с комфортом без непонятных задержек и без страха за свою сохранность

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Отзыв однозначно негативный могу только оставить. Мы специально заказали вылет утренний, с расчетом, что если вдруг и перенесут, то часа на 2-3-4 максимум и как же мы были удивлены, когда нам перенесли вылет АЖ на 8 часов!!! т.е. целый день отдыха потерян + вечерний перелет, который мы так старались избежать. Не советую лететь ЯМАЛом никому, если не хотите испорченного настроения, а что самое важное, потерянного времени!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летела рейсом su6918 Тиват- Санкт-Петербург, остались только приятные впечатления.Взлет , посадка на 10 балов, бортпроводники милые , улыбчивые девушки.Прибыли в Питер на 30 минут раньше.Большое спасибо всему экипажу за их работу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Похоже, что для Rossiya Airlines задержка багажа или даже его утеря стало уже нормой в их повседневной работе. Я летел из Парижа в Санкт-Петербург 27 июля 2015, рейс 6236. Мой чемодан так и не появился на транспортерной ленте и я направился в отдел Утерянного Багажа, где толпилось много народа. Оказалось, что все эти люди здесь по той же проблеме! Очередь человек 15, среди которых много иностранцев! Такого я не видел ни в одной стране мира! Перед людьми не только не извинялись за испорченные отпуска и поездки, но даже повышали на них тон и обращались с ними достаточно грубо и пренебрежительно, как будто обвиняя их в чем-то. От потерпевших требовали заполнения таможенных деклараций, с перечислением предметов в утерянном багаже и указанием их стоимости. Причем заполнить все нужно было в 2-х экземплярах, и при помарках все переписать заново. Я потратил на это более 3-х часов, и встречающий меня мой брат с женой должны были ждать все это время, платя за стоянку... Поскольку мой конечный пункт был не Санкт-Петербург, а Псков, то на след.день я позвонил из Пскова в Аэропорт Питера и мне ответили, что ответ из Парижа на мой запрос еще не пришел... Так что моя история еще не закончена... Завтра буду звонить опять. На таможне сказали, что такое происходит каждый день и все уже привыкли к этому! Этот возмутительный факт говорит о серьезных прорехах в сиситеме, за которую отвечают организаторы. В других компаниях в таких случаях потерпевшим выплачивается неустойка за задержанный багаж (Air Transat, например, мне платил по 100$ за каждые сутки задержки). Rossiya Airlines - про это даже слышать не хочет! Rossiya Airlines - это позор на весь мир для российского флота и вообще для репутации России! Я считаю, эту компанию нужно закрыть, а организаторов посадить как врагов народа!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от елена


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    мау это вообще прелестная компания-прелестней вряд ли встретишь! ну не кормят, хамят-то такэ. А вот что выдрать у них деньги за билет не реально-это как говрят вишенка на тортик. Был куплен билет на 14 июля в мюнхен и обратно внимание на 4 е сентября. Наши доблестные погранцы в очередной раз устроили облаву на мамаш с детьми( ну так вот они борются за будущее украины-низзя с мамой на отдых-бо страны шенгенской угоды и германия видать на разных континентах) и не пустили нас. Но то тоже такэ. Свой билет туда мы потеряли-претензий нет. Но Обратно! за 50 дней-возврату не подлежит! Ребятишки у вас что бизнес с погранцами? одни не пускают-другие не возвращают. Мило.Кстати другие билеты благополучно отменены-вернули в среднем по 50% и автобусные в объеме 100%.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Рейс 7782 из Барселоны в Москву, прибывший 27 в 7-00 утра, багаж всех пассажиров в розыске, не прилетел до сих пор. Были с двумя детьми 2 месяца в Испании, ВСЕ вещи и лекарства в багаже, остались даже без нижнего белья. Завтра вылетать в другую страну на месяц с детьми, а нет ничего. Билет покупали через Иберию, которая оказалась вообще не при делах. Никто ничего не знает. Ситуация типичная для этой авиакомпании, жаль только сейчас об этом узнали. Всем удачного полета и удачного получения своих вещей назад, что не может гарантировать эта авиакомпания. Повезет ли вам?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летали из Москвы в Ираклион 8.07.2015 и обратно 15.07.2015. Самолеты в нормальном состоянии. Расстояние между креслами в экономе (борта VQ-BDN, VQ-BDW) не доставляют неудобства (рост 187). Экипажи во время полета рассказывали о состоянии полета и пролетаемых городах. Также хочется отметить очень комфортный взлет и посадку в обоих перелетах.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Елена


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летела с 'Якутией' 25.07.2015 из Москвы в Сочи. Никаких претензий к этой авиакомпании нет. Все по расписанию. Бортпроводники вежливые, внимательные. До взлета предлагают карамель, в полете прохладительные напитки и легкий завтрак. Конечно, самолеты не новые и форму бортпроводникам пора менять, но это не их вина. А все, что зависело от экипажа, они выполняли четко и с душой. Командир корабля грамотно произвел взлет и посадку, во время полета делал информацию по маршруту.Спасибо, всё было на высоте!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы