Летал S7 в Мюнхен и обратно летом 2007 года. Через неделю после катастрофы их A310 в Иркутске. Рейс из Москвы был задержан на 3 часа, причём все сотрудники напрямую говорили, что задержка вызвана неготовностью воздушного судна к полёту. Обещали A319, а как из автобуса вышли - я опешил - беленький сверкающий... А310... Лизинговый, видимо, так как об авиакомпании свидетельствовала только небольшая наклейка на борту. Салон отличный, удобный, кормили хорошо. Сам полёт лёгкий, без тряски. Т.е. если бы не задержка - 5+. Обратный путь был проще. Задержек не было, но был немного сбит с толку тем, что при выходе из автобуса к самолёту увидел... Ту 154... Их же не пускают в Европу? Но так как сидел один на трёх креслах))), и полёт был нормальный (только на посадку дважды заходили, так как трафик в DME был загруженный. Пока больше не летал ими, но считаю, что им просто не повезло много раз, и не они виноваты в тех случаях, когда есть терористы или погода не даёт расслабиться. Твёрдая 4ка!
Странные люди...По мне,самое главное,это долететь!На все остальное - мне по барабану.Пусть хоть вообще не кормят и не поют,вообще не обращаются. Почему ТСО - потому что НИ ОДНОЙ человеческой жертвы за всю историю А/К.Вот почему! Что касается обслуживания - то я летел Трансаэро и внутренним рейсом и рейсом в Торонто.На обоих рейсах было обслуживание - ну просто 10 из 10.Высший класс!Такая забота чувствовалась.Летел эконом классом.Еда - отличная!Попросил воды - принесли,сока - тоже.Попросил пассажир,сидящий за мной,карволола - быстро накапали 30 капель и принесли.Конфетки,пледик,очечки на глаза,носочки - все пожалуйста... Все,наверное,зависит от того,как ты сам смотришь на вещи и к людям относишься...
В целом авиакомпания произвела хорошое впечатление... 1) Салон правда неказистый и староватый,старенькие советские кресла с маленьким шагом 2) Но экипаж доброжелательный, не хамит. 3) Туалеты хорошие и чистые 4) Кормят на убой, для Ан-24 просто шикарно! Бутерброды, сыр, оливки, рыба, свежие овощи, языки, жареная курятина, булочки, тортини и т.д. Вообщим наедаешься до отвала, только горячего и не хватает для полного счастья. 5) Тарифы были несколько больше чем у СИАТА, но в целом приемлемые. 6) Ещё большой их недостаток- большие тарифы за сверхнормативный багаж. Были в 2-3 раза больше чем у СИАТА!
Рейс москва-рига-барселона и обратно: замечательно! Никаких нареканий, пилоты очень правильные. Питание вкусное- ну а что за деньги- ну извините.. единственное что слегка напрягло- девушки-стюардессы (из риги в москву) слегка показывали свое отношение к нам...ну видно было...при этом никакого хамства, все очень вежливо..И то спасибо!
Только, что буквально прилетел с Бали на Катарских авиалиниях. Всё было достойно и сервис, и еда, и наливали сколько хочешь. Претензий нет. Но, вот по поводу интернет-регистрации на рейсы. Это пипец полный!!! Регистрировались на два рейса, на первый рейс регистрация прошла вроде успешно, но когда в аэропорту получали посадочные талоны, оказалось, что система посадила туда куда хотела она, а не туда, куда забронировал я! А, на второй рейс система вообще сразу отказалась давать выбранные места и пришлось уже в аэропорту менять места! И похоже это не разовый, а постоянный сбой системы, потому, что на Бали наши знакомые не послушавшись совета, всё таки рискнули регистрироваться через интернет и получили туже проблему, что и я! И ещё хочу обратить внимание на работу московского офиса Катарцев, такого не профессионализма и тупизма я не видел давно. Где такой персонал только набрали??? Этих девок гнать надо в шею!!! В офисе эти 'работницы' сидят с таким видом: 'ну что вы тут все ходите и ходите, отстаньте от нас и не задавайте никаких вопросов!' Отвратительно!!!
Летаем Иберией несколько лет, все неплохо, но багаж они теряют постоянно. Советую иметь необходимый минимум вещей в ручной клади. Обычно сотрудники уже знают где багаж и когда будет доставлен. Но обычно процесс занимает 1-3 дня. Что интересно по Испании его привозят представители авиакомпании, в России же пришлось ехать за багажом в аэропорт самостоятельно. Когда рейсы выполняет Аэрофлот, качество гораздо лучше и с доставкой багажа и сервис в целом..
В апреле-мае этого года летали с семьей на отдых с Дальнего Востока в Сочи трансфертом через Москву. Все прошло замечательно, никаких задержек, сервис хороший, самолеты прекрасные. Багаж прошел безо всякого нашего вмешательства полным маршрутом в целости и сохранности. Большое спасибо авиакомпании.
дааа!!! у меня тоже постоянно с приключениями: два раза теряли багаж, один раз сумку вернули разорванную и исессина без кое-каких хороших вещей.. компенсировать пропажу отказались. Теперь сдаю в багаж только пластиковый чемодан! Задержки постоянно. Один раз летела в Венецию через Рим, так сильно опоздала, что пришлось ночевать в Риме (гостиницу предоставили слава богу). Но цены у Алиталии соответсвующие, как ни крути. Хочешь сэкономить - рискуй!! А персонал на борту всегда очень даже милый и дружелюбный.
