Добрый день всем! Если честно-отличная команда!))) Даже не ожидала такого обслуживания! Летела с 2-мя детками. Младшему всего 1 год. Все по уровню! Полет 'пролетел' незаметно))) Спасибо, огромное сотрудникам, которые помогли- как в покупке билета, через интернет, так и и в полете! Реально-все отлично, чего, к сожалению, редко встретишь в других авиакомпаниях...... СПАСИБО, огромное спасибо, за отличное обслуживание!))))
Летали в Турцию на Новый Год. Единственное что выводило из себя - откладывание рейса (должны были вылететь в 4 утра, в итоге в 11:00 был вылет), но мы понимали, что это может зависеть от многих причин. А в остальном отличная компания, бортпроводники очень вежливые, взлет и посадка на 5+!! Пилотам отдельное спасибо!!! Так что не верьте плохим отзывам!!! Нервные люди пишут наверное...
29 марта 2013 самолёт в Бангкок был задержан на сутки по причине поломки. 30 марта задержали еще на пару часов. Это сократило наше время * в бангкоке с двух дней до одного. Не успели на запланированный шоппинг - очень обидно. Почти без вещей полетели отдыхать. Если в общем о сервисе - здесь претензий нет. Ухожено, симпатично; в кресла встроены медиацентры. Неплохо кормят, помимо прохладительных напитков бесплатно предлагают спиртное (каньяк, вино и т д).
Летала СПб-Астрахань-СПб, все прошло нормально, при перелете до Астрахани была посадка в Н.Новгороде, примерно 15 минут, снова зашли в самолет, после чего покормили, на обратном пути лишних посадок не было, летели хорошо. Так что не бойтесь летать данной авиакомпанией!
Летала этой авиакомпанией 12-14 апреля 2013 года по маршруту Москва - Челябинск - Москва. По самолетам - удобно, сломанного ничего не заметила, кроме столика на соседнем сидении, но это было непринципиально - ибо на своем ряду из трех мест я сидела одна. Бортпроводники вежливые, сразу после взлета дали попить, скоро принесли еду, посадка вообще быстро произошла в самолет. Взлет аккуратный, ничего не трясет, посадка тоже аккуратная, удобно очень. Туалеты чистые, бортпроводники отвечают на все вопросы. Обратно летела вечером, в светлое время суток, пилот объявлял, что и где можно увидеть в иллюминатор - также очень культурно все. Все по расписанию, и вылеты и прилеты, на обратно пути даже раньше прилетели, об этом плот сказал сразу, что время в полете будет меньше на 40 минут. В целом - я довольна, питание хорошее, на 4*, только кофе со сливками нет, в стандартном наборе чай просто, попросила кофе - принесли просто черный растворимый, но на двухчасовом перелете это не имеет значения. так что я ставлю твердую 4, они молодцы. По сравнению с потрепанными бортпроводницами Трансаэро - эти вообще красавицы. Аккуратные и милые. Мужчины - бортпроводники тоже есть. Небольшой минус - бортпроводники говорят по английски с большим славянским акцентом, но на внутренних рейсах это непринципиально.
Летел 2 апреля рейсом Санкт-Петербург-Москва №163. Самолёт Ан-148. Экипаж просто роскошный. 2 бортпроводника мужчины (старший бортпроводник Андрей и второй бортпроводник Сергей) Шли людям навстречу(меня например посадили у иллюминатора по моей просьбе). Разрешали по желанию пересаживаться. Самолёт новый. Без бизнес-класса. К минусам авиакомпании,можно отнести то,что не взирая на малую загруженность самолёта(при том,что рейсы выполняются совместно с Аэрофлотом(Ещё один минус на мой взгляд),не дают место у окна,хотя априори места есть. Питание скромное(Ют Эйр,за те-же деньги до Москвы предлагает горячее питание),но экипажи стали работать намного лучше.Возможно за те 2 года,что я не пользовался этой авиакомпанией,многие сотрудники сменились попросту в том,числе и в руководстве. Обратно летел рейсом №146. А-320. Самолёт чистенький и выглядит очень новым. Экипаж вежливый,но улыбалась только старшая бортпроводница. Остальные члены экипажа работали с видимым напряжением. Возможно просто устали. Я обратил внимание вот на что: Раньше,сначала предлагали холодные напитки,а затем горячие,а теперь,едет тележка сразу и с холодными и с горячими. Если попросишь,конечно нальют и лимонада и чаю(или кофе и газировки),но многие просто не просят(возможно из скромности). Неужели это ещё одна попытка авиакомпании сэкономить. Тогда на лицо ещё один минус. В целом обслуживание улучшилось,но лишь на 0.5 балла. Россия,это ведь не только название авиакомпании,но и насколько мне помнится так-же и страны в которой мы все живём. Если уж мы кричим,что мы везде лучшие,то мы должны это показывать. А пока этого к сожалению нет
Летела этой авиакомпанией 12.04.13 из Норильска 104-м рейсом,рейс задержали на почти на 5 часов.Чтобы не кормить народ после 4-х часовой задержки,посадку объявили на 1,5 часа до вылета, а в накопителе только автомат с напитками и стойка с алкоголем и снеками,которые гораздо дороже чем в самом аэропорту.После посадки в самолет начали раздавать пледы,я попросила,на что получила ответ,что даем только в залог посадочного билета,кторый был у меня в куртке на багажной полке,я попросила записать мое сидение,но получила категоричный отказ,ни в одной авиакомпании с этим не сталкивалась,при стоимости билета (Красноярск-Норильк-Москва) почти 25000,мне отказали в дешевом флисовом пледе.Если вы сотрудник норильского никеля и вам некуда деваться, летайте этой компанией,а если за деньги , и хотите человеческого отношения,то выбирайте не NordStar.
Летели ТУ-154 Татарстан 7.04.2013г. по маршруту Москва-Хургада Чартерам,стюардессы приветливые,самолет чистый,еда вкусная. Но мы с мужем в восторге от профессионализма пилота,потрясающий взлет и мягкая посадка!!! Спасибо большое Вам!!!
Летал Нордавиа из Сыктывкара в Анапу и Сочи . Всё очень понравилось , прекрасные стюарды и стюардесы , всегда с улыбкой и готовые помочь в любой просьбе . Работа пилотов отличная , взлёт посадка , полёт, самолёты ухоженые , чистота и порядок в салоне .Всем друзьям и знакомым , кто собирается на юг , рекомендую полёты с Нордавиа . Компании процветания и успеха на новых маршрутах . Спасибо
