Все бы хорошо, часто летаем и все устраивает, но.. сегодня свекровь попала в неприятную ситуацию. Летела с небольшим колисеством денег, приехав в аэропорт пришлось доплатить 2000 за багаж. Тариф базовый. Посмотрела на сайте, оказалось с 1 декабря багаж платный, при этом при покупке билетов ничего не пишут. На главной странице сайта тоже. Только в разделе тарифы. Просто ради сохранения сервиса могли бы указать это перед выбором тарифа при покупке билета.
Отвратная авиакомпания!!!! Все мозги вынесли! Не смотрите на маленькую цену билета, разницу вы отдадите за багаж. Только сегодня летела с маленьким реьенком, мало того, что рейс задержали на 4 часа, на регистрации довели до слез! Это был самый ужасный полёт!
Купил билет за несколько месяцев на прямой рейс Мумбаи-Варанаси. Все это время приходили сообщения о переносах времени отправления, а в итоге вовсе заменили перелет на стыковочный в Дели без каких-либо извинений. Полдня на дорогу вместо 2х часов. Сорвали планы!
Летели с данной компанией 3 октября 2015 года. Оценка на три с минусом. Доставку багажа пассажиров никто не отслеживает. Потерялся и ладно. Компенсации все равно платить не будут. Заявление об утере багажа подала еще 27 октября ,на дворе декабрь. Ни ответа,ни привета. Совет:либо самим страховать свой багаж на случай утере,либо везти только ручной кладью.
Первый раз летели этой авиакомпанией Каунас-Эйлат и обратно. До этого начитавшись больше негативных отзывов, чем позитивных, готовились к худшему. Но, по счастью, наши ожидания не оправдались. Все прошло быстро, даже слишком просто. Все улыбчивые, начиная от регистрации и заканчивая стюардами. Навязчивости в полете не было, хочешь покупай - хочешь не покупай предложенные напитки и прочее. С нашим английским, преподаваемым в школе по 'советской системе' больше грамматики, меньше разговорной речи, были сложности, но всегда были улыбчивые стюардессы со знанием русского языка. На обратном рейсе переживали за лишние сумки со спиртным (ну кто же не соблазниться их обилием в Duty Free), но, и тут никто не задал вопросов. Будем летать и впредь. Главное не забыть пройти онлайн регистрацию и распечатать билеты, и все, вы путешественник за отличную цену.
Хорошая авиакомпания, летали на Гоа 19.11.2015,все понравилось,мягкая посадка,очень понравился персонал,единственный минус это очень маленькое расстояние между сиденьями, колени устали
Купил 2 билета на самолёт (Компания Belavia): 18 число, Спб - Минск; 25 число, Минск - Москва. Опоздал на первый рейс, и на кассе мне заявляют - второй билет также сгорает! Где логика?! Страшный беспредел
Хочу оставить и свой отзыв. Летела из Москвы в Якутск. Самолет был очень комфортный. Не было задержек, и прилетели мы на полчаса раньше. Персонал был очень вежлив. Летела с удовольствием. Кормили хорошо. Но, главное достоинство - это, конечно, самолет. У меня рост 175, и мои ноги ощущали себя комфортно. Кстати, обратно летела Аэрофлотом, и это было 7 часов ада. Поэтому, если дальний перелет, то я буду выбирать только Якутию
Воспользовалась услугами данной авиакомпании.Что Вам сказать? При перелете был потерян багаж.Летела транзитом из Варшавы в Астану,через Киев.Но это пол беды,вернулся мой бедолага чемодан только через 5 дней,слегка облегченный,открыв чемодан,была неприятно удивлена,что мой чемодан не только открывали,но и перерыли все вещи,вплоть до нижнего белья(простите за подробности).Но и это еще не все,пропал дорогостоящий ноутбук и золотые изделия.Без понятия кто несет теперь за это ответственность.И куда теперь обращаться? Вроде написано что ведущая компания Украины,а такое происходит!!! Сама студентка,если уж студентов обкрадывают,то я уже не знаю.как можно пользоваться услугами такой не компетентной компании.
