Всю жизнь летала Уральскими, чаще чартерными рейсами. да, считала что качество питания плохое из за дешевизны путевок. А вот и нет! В этом году летала в Анталию туда - оренбургскими авиалиниями(на боинге), обратно - Турецкими(аэрбас). Так вот - ни в какое сравнение не идет! в уральских всегда хамски заявляют, что пледы на чартерных рейсах не положены, еще и летом - почему то у других авиакомпаний нашлись не только пледы, но и подушки. стюардессы появляются по первому требованию (тогда как в уральских они пол полета мирно храпят на последнем ряду кресел). Питание - намного лучше! Кола, спрайт, фанта, 4 вида соков (это в Оренбургских) и плюс к этому весь алкоголь БЕСПЛАТНО в турецких. Странно, правда, ведь цена билета - ниже. Быть может, уральские славятся непосредственно качеством полета??? Как бы не так! в этом году - задержки не было ни на минуту! в 2008 летала уральскими в Шарм-эль-Шейх. дорога обратно. задержка на 2 часа. Ладно, потерпим. Сели в самолет (А-320) - стюардессы сразу отсадили всех от запасных выходов. Хм, с чего вдруг такая забота??? взлетаем. самолет не может набрать высоту. кружим над морем. На пассажиров, сидящих ближе к проходу начинает с потолка течь вода. Стюардессы подошли не сразу. Когда человек 10 их вызвали - все же соизволили уделить этому внимание. Сразу после этого - объявлена аварийная посадка - обратно в Шарм. Кружим над морем еще 2 часа (уж не знаю, аэропорт не давал посадку или сжирали топливо). сели. 4 утра. в аэропорту никого русскоговорящего. никакой информации. простите, а где представитель авиакомпании??? ведь за перелет несет ответственность именно она, а не туроператор. В 7 утра появился представитель туроператора - всех развезли по отелям 9уже естественно не тем, в которых жили). никакой информации. Не буду утомлять подробностями, улеели мы с задержкой 26 часов!!!!!!!! И не на аэрбасе, а на туполе (а он, разве предназначен для многочасовых перелетов?). НИ ОДНОГО ИЗВИНЕНИЯ!!!! Стюардессы(те же, что и накануне) - хамят! Мол, и мы с вами тут сутки потеряли! Простите, милые, но профессию выбирали вы сами, и в конце-концов, за это деньги платят ВАМ, и именно из тех денег, что платим МЫ! так что, будьте добры, выучите элементарные правила вежливости!! быть может, дело в том, что остальные авиакомпании курсы для бортпроводников проводят не менеее полугода (например аэрофлот), а уральские авиалинии менее трех месяцев?
Здравствуйте! Летели 8 августа с подругой из Екатеринбурга в Барселону рейсом VLK-1785 'Владивосток Авиа'. Когда покупали билеты, нам дали хорошие рекомендации об этой авиакомпании как о надежном авиаперевозчике. Что же оказалось на деле? Сдаем багаж, проходим таможенный, паспортный контроль, и вот мы в зале ожидания, радостные, что все этапы прошли без проблем. На часах 03.40, посадку вот-вот объявят, но вдруг на табло появляется надпись, что рейс откладывают до 07.30. Ну ладно, потерпим, наверно, из-за погоды. Проходит еще полчаса и новая запись на табло о том, что рейс вообще задерживают до… 18.00. Целый день в Испании, который мы оплатили, просто пропал, и никто не берет на себя ответственность: ни турагентство, ни перевозчик, вроде, как все выполнили взятые на себя обязательства, а рейс задержан из-за… технической причины. Что тут началось! Когда видишь такое по телевизору, то уверен, что с тобой такое не случится, ничего подобного, может случиться и еще как! Люди начали паниковать: представьте, вам говорят, что самолет не исправен, деталь к вечеру привезут из Владивостока, а потом полетим. Где гарантия, что мы взлетим, пролетим 6,5 часов, а потом благополучно сядем??? В общем, люди начали паниковать, требовать представителей аэропорта и авиаперевозчика, кричать, что будут судиться… С нами не хотят разговаривать, не выпускают, потому что в паспорте уже стоят отметки, что мы покинули родные просторы, ждем «представителя границы Российской Федерации», не дают воды, хотя среди нас было много семей с детьми, потом нас размещают в гостинице рядом с аэропортом… Потом слухи, что и в 18.00 мы не улетим, потом новая информация, что рейс перенесли на 22.00… Ждем… Неожиданно звонят с ресепшена и говорят, что объявлена регистрация на наш рейс… Мы хватаем вещи и бежим. Снова проходим все этапы: багаж, таможня, паспортный контроль… Снова сидим и напряженно ждем… На часах 22.00, но посадку до сих пор не объявили. Вдруг на табло появляется запись, что рейс отложили до…23.30. Все началось по второму кругу: паника, крики… При этом, заметьте, в справочном бюро аэропорта представляют информацию, что мы якобы… уже улетели!!! В общем, с трудом, как будто, чтобы отвязаться от нас, нас впихивают в автобусы, везут к самолету и заставляют ждать еще минут 20 под проливным дождем… На часах 00.00… Вылет… Вот такая 'надежная авиакомпания'...
Летал в Бангкок с Киева через Тель-авив в 2008 году. Сервис, полет, самолеты- все отлично. Еда- немного специфична))) Но во время отдыха в стране в аэропорту Бангкока началась революция и рейсы переносили или отменяли. Был приятно шокирован отношением ElAl к своим пассажрам- нашли всех через смс, собрали организованно в БКК и автобусами вывезли на запасной аэропорт, где была оборудована отдельная от всех регистрация пассажиров,- в итоге вылетели всего на 1 час позже положенного. И это в те дни, когда другие вообще поотменяли свои рейсы и бросили пассажиров на произвол судьбы. Огромнейшее спасибо данной компании за профессионализм и заботу о своих пассажирах!!!!!
летели \Северный ветер (Nordwind Airlines)\ москва анталия москва и рейсами 1883 и 1884 14,21 августа 2009г. Без задержек,без\ям\,замечательный коллектив ,отличный лайнер,вкусная еда. Выражаю огромную благодарность капитану рейса 1884 за шикарную воздушную экскурсию. Вы своим голосом внушаете спокойствие и душевное равновесие пассажирам + отличный урок по географии.До новых встреч !!!
Летел транзитным рейсом Новосиб- Иркутск, питания практически не было, а жаль...)) лететь около 2х часов. Примечательно, что летая из Петербурга в Москву, где лететь 40 минут и то кормят......
Компанию выбирал из-за дешевизны билетов и отзывов друзей о качестве компании. Ну, в целом получил то, что и ожидал. Минута в минуту отбытие-прибытие, сервис в полете - крепкий средний уровень, так назовем. Еда обильная, если кого-то это интересует. Взлет-посадка - мягкие, комфортные. Смутил неработающий туалет, про который стюардессы сказали: \не отремонтирован, потому что в полете сломался\. Этого бы им не надо было говорить, а то возникают мысли типа - \а что еще может сломаться в полете?\ Однако общее впечатление не испортилось.
Летали рейсом авиакомпании Red Wings 29.08.2009 из Москвы (Внуково) в Бодрум (Турция). До этого полета никогда не пользовался услугами этой авиакомпании, да и особо не слышал про нее ничего. Решил почитать в Интернете отзывы тех, кто уже пользовался услугами Красных Крыльев =) Чего я только ни начитался… и что самолеты ужасные, и сервис плохой, и двигатели во время полетов отказывают – и вообще Red Wings – отстой и никогда не летайте на их самолетах. Здесь стоит отметить, что положительных отзывов было примерно столько же, сколько и отрицательных. В конечном счете, нами с женой было принято решение лететь! Летели, как я уже писал – из Внуково. Летели на вполне адекватной Ту’шке (Ту-204). Видно, что самолет не только что с конвейера. Однако аппарат ухоженный; кресла не скрипят/не болтаются, как это принято в Ту’шках постарее. В кресле, конечно, тесновато… но было бы странно ожидать от эконома Ту-204 комфорта бизнес-класса Боинг 747 (в бизнесе 747го мы, кстати, тоже летали, но это - совсем другая история). Во многих отзывах о Red Wings уже об этом писали – и это чистая правда – в салоне, на креслах около аварийных выходов, что располагаются на крыльях самолета, сидят бортинженеры. Уж не знаю, с какой именно целью, но от этого как-то спокойнее =). В течение полета командир периодически включает громкую связь и сообщает о том, где сейчас летим, что можно увидеть справа или слева (прям, блин, как на экскурсии ;) ), сколько еще осталось лететь, погоду за бортом и погоду в аэропорте назначения. Считаю это очень правильной практикой! Что касается сервиса – то здесь тоже все хорошо. Обед вкусный (хотя то, чем и в каком количестве Вас будут кормить, зависит от туроператора, а не от авиакомпании). Пледы/одеяла получили все желающие. Бортпроводники спокойные и доброжелательные. Хорошо знают и делают своё дело. Другими словами – к экипажу нареканий нет. Молодцы. Напрягли нас два момента. Первый: в самолете было несколько душно. Кондиционер можно было бы чуть похолоднее воткнуть. Хотя, есть предположение, что понижать температуру в салоне не стали намеренно – в самолете было много детей, и они могли простудиться. Второй: рейс Москва – Бодрум перенесли на 7 часов назад. Т.е. улетели мы не в обед, а рано утром. А рейс Бодрум – Москва на 6 часов назад (да еще и рейс на другую авиакомпанию повесили). Не совсем ясно, чья здесь вина – туроператора или авиакомпании. Здесь стоит отметить, что, отправляясь в отпуск чартерным рейсом, нужно быть готовым ко всему! В общем и целом – нам понравилось. Долетели хорошо. Будем летать еще. Экипажу большое спасибо! Вы хорошо делаете свою работу! Приятных полетов и мягких посадок всем Вам!
Летели рейсом этой авиакомпании из Бодрума (Турция) в Москву 9.авг.2009. Впервые мы летали ВИМ-Авиа в Египет и обратно еще в 2005 году. И, должен сказать, еще тогда мое впечатление об этой компании было нехило подпорчено. Кислые лица бортпроводников, отсутствие на борту необходимого количества одеял/пледов, в то время как кондиционер работает на всю катушку, нас тогда совсем не порадовали. Да еще и супруга после прилета заболела. Кроме того, смутила задержка рейса на пару часов; без объяснения причин… В этом году нам пришлось (именно пришлось) лететь на ВИМ’ах. Изначально мы должны были лететь из Бодрума на Red Wings. Однако за день до вылета нам передвинули время вылета, авиакомпанию (с Red Wings на ВИМ) и аэропорт (с Внуково на Домодедово). Как показала практика, за 4 года многое изменилось. У бортпроводников новая форма; сами проводники – спокойные и с нормальным, где-то даже доброжелательным, выражением лица хорошо делают свою работу. Обед в этот раз был действительно горячий и очень вкусный! Пледы/одеяла/подушки, кстати, получили все желающие =) Это плюс! Т.к. вылетали мы рано утром, соответственно туристов из отелей забрали поздно ночью. И многие, как и мы с женой, не спали к моменту вылета уже около суток. Так что на этот раз ВИМ’ы нас приятно удивили. Думаю, что в следующий раз, когда мы с женой соберемся в отпуск, мы уделим этой авиакомпании больше внимания. Приятных полетов и мягких посадок всем Вам!
19/08/2009 вылетал рейсом а\к АЭРОСВИТ из Дубаи в Киев. После длительного путешествия по странам Африки прилетел в Дубаи и с нетерпением ждал встетить часточку родного, родную авиакомпанию, услышать первые слова на украинском языке 'Доброго дня!'... А в замен получил вот что: На стойке регистрации трансферных пассажиров агент авиакомпании (вьетнамец) попросил у меня распечатку електронного билета. Увидев мой билет, который мне выдала авиакомпания АЭРОСВИТ, сказал, что он 'дон'т андестенд юр чайниз айроглифс' (это он так о кирилице). Я конечно попытался поставить его на место. В ответ получил ехидную улыбку и просьбу показать квитанцию на багаж, который я зарегистрировал в Найроби до Киева. Посмотрев по компьютеру с огромным удовольствием сообщил мне, что в Найроби я здал 29 кг, а АЕРОСВИТ бесплатно провозит только 20 кг. За 9 кг он заставил заплатить 250 долларов. Я заплатил, но когда попал в самолет, то был в ужасе!!!! Я оказался самым глупым... все пассажиры лишний вес багажа притащили в самолет. Салон самолета был забит чемоданами и сумками. Даже вокруг меня все было забито... За что же я заплатил 250 дол??? При этом я имею карточку МЕРИДИАН, которая позволяет на дополнительный провоз багажа, но в Дуьаи не захотели ее принимать к сведенью... Но самое интересное после полета!!! В родном Борисполе посмле прилета, моего багажа не оказалось.... И вот прошло уже 4 дня, а его никто не может найти...... Дае в Африке за 6 сегментов перелета из Найроби на Мадагаскар, на Занзибар, в Танзанию все работало как часики...... А когда покупал билет, то меня вообще из кассы выгнали с аргументом, что 'У нас очень много денег в кассе и мы больше не обслуживаем, пока не приедет инкассация!' Вот в моей бы компании было так, что ОЧЕНЬ много денег в кассе, что больше не помещается.... АЭРОСВИТ - самая голимая компания. ЛЮИ СТАРАЙТЕСЬ ЕЕ ОБОЙТИ ЛБЫМ СПОСОБОМ!!!!!!
И мне нравиться летать этой авиакомпанией!Постоянные командировки в Благовещенск,летаю только авиакомпанией Якутия,отличное питание,приятные стюардессы!Пледов бы побольше и туалеты неудобно размещены!А во стольном все на 5+!
