12 сентября 2009 года летели компанией пять человек из Москвы в Тель-Авив транзитом через Ригу. У стойки регистрации нет никакой информации и никто из персонала авиакомпании не предупреждает о том, что нельзя провозить напитки из Дьюти фри через транзитную зону. Сами мы летели транзитом впервые и поэтому тоже этого не знали. В результате этого при пересадке в Риге, мы и ещё несколько человек не смогли пройти службу безопасности Рижского аэропорта. Был вызван представитель авиакомпании 'AirBaltic (ЭйрБалтик)', но дело было ночью и поэтому пришел молодой человек, занимающий какую-то малюсюнькую должность , который ничего не решил, или не захотел решать. Пока мы выясняли, что же нам делать, наш самолёт улетел.Нас осталось в транзитной зоне семь человек. Молодой человек из 'AirBaltic (ЭйрБалтик)' быстро ушёл, оставив нам на прощанье три бутылки воды. Так что ночь мы провели на металлических сиденьях и под кондиционерами. Наутро по нашей просьбе пришла ещё одна сотрудница авиакомпании. Молодая девушка,которая продаёт билеты. Опять начались разбирательства, почему нас не предупредили. И тут она нам заявляет, что нам ночью было предложено зарегистрировать наш алкоголь и сдать его в багаж. Тут мы все выпали в осадок. Короче все кончилось тем, что мы были вынуждены купить новые билеты на рейс Рига - ТельАвив по цене билетов Москва - Рига - Тель-Авив туда и обратно. По пртлету в Тель-Авив выяснилось, что у нас с женой один чемодан вскрыт и оттуда пропал шоколад и икра. А на обратном пути, уже в Москве из двух чемоданов мы получили один. Как нам сказали у нас была быстрая пересадка в Риге (всего-лишь два с половиной часа), поэтому багаж не успели перегрузить. Спасибо родному 'Шереметьево' на следующий день багаж был доставлен на дом. Так что уважаемые дамы и господа внимательно подумайте прежде чем связаться с этой 'КЛЁВОЙ' авиакомпанией 'AirBaltic (ЭйрБалтик)'.
Г-н Миллер, здравствуйте! Я слетал недавно компанией ЭБ в Испанию и обратно. Преклоняюсь перед теми, кто так отлично организовал ее работу! Мне ревниво завидно, что такой компании нет в России. Будем надеятся, что это дело будущего. Полет был по маршруту Москва-Дюссельдорф-Ибица-Мюнхен-Москва. Согласно расписания прибытие в Мюнхен было в 11.10 . И каково было мое удивление, когда самолет остановился у здания аэропорта ровно в это время!! Я уже не говорю о том, что увидел четкое вежливое обслуживание, встречу транзитных пассажиров сотрудниками компании когда у них маленький временной зазор между рейсами, новые самолеты и многое другое. Желаю компании Эйр Берлин процветания, а ее работникам здоровья! Вижу только два недостатка: 1. Такой отличной компании просто необходим сайт на русском языке. 2. Не лишне было бы предупреждать транзитных через Германию пассажиров чтобы они не покупали в транзитной зоне а\п Домодедово никаких товаров, которые нельзя провозить в ручной клади. Меня, например, в Дюссельдорфе заставили сдать в багаж купленную в Домодедово красную икру, хотя был чек транзитной зоны.
Летал из Киева в Польшу в мае с данной А/К - впечатления хорошие. Самолет Аэробус А320 новый, малошумный. Из Киева вылетели вовремя, обратно на 10 минут позже, т.к. прилетел в Катовице с поозданием, а потом дозаправлялся. С удовольствием полечу еще с ними.
Летала этим летом (август 2009 г) рейсом Москва-Алматы туда и обратно. Экипаж явно знает свое дело -профи! Отличный взлет и мягкая посадка. Стюарты просто класс! Очень приветливые и доброжилательные. Обслуживание классное, не успели взлететь уже стали разносить воду, соки. Раздали всем комплект дорожный (носки, зубную счетку, пасту, маску), наушники для прослушивания музыки и просмотра фильма. Через 2 часа всех покормили, кстати очень вкусно и на выбор. И все время мы чувствовали заботу и внимание. Когда брала билеты (кстати были дешевле по сравнению с другими авиакомпаниями). У компании есть международный сертификат безопасности полетов. Компании Эйр Астана ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Летели Московией 26 сентября из Подгорицы рейс 334.Рейс задержали на 9 часов,в москве были вместо 7 вечера в 5 утра-день потерян.О задержки рейса предупредили в 14-00 СМС-кой т.е когда мы должны были быть в самолете.Еду привезли в 19-00(слойку,кекс и бутылку воды)и то после звонка в представительство компании.После мытарств а аэропорту,в котором даже сесть негде,за нами прислали самолет Ту-154(если можно так назвать-самолет)запах в салоне описать не возможно,кресла поломанные и грязные.По поводу задержки,отговорка у них одна-самолет был на ремонте,на сколько знаю аналогичная ситуация повторяется не в первый раз.Дорогие дамы и господа,берегите свое время и здоровье,заплатите на несколько тыс больше и летайте правильными авиакомпаниями и не на консервных банках Московии.Владельцам Московии спасибо за испорченное впечатление от отпуска и за потерянное время.Всем удачи
В июне 2009г. решил отдохнуть в Греции (о.Кос) Перевозчиком оказалась компания КамМинВодыАвия. Вылетали мы соответственно из Внуково, без каких либо задержек, минута в минуту. Самолет ТУ-204-100 внешне очень понравился, внутри тоже все на своих местах, в салоне чисто. Стюарты очень вежливые и обходительные. Обед не хуже чем в других авиакомпаниях, а даже лучше. Полет и посадка прошли великолепно, сказывается опыт и профессионализм экипажа! P.s. Если вам дорога жизнь а она вам дорога, то смело летайте этой авиакомпанией!
пару раз летали и все было нормально. но 29 августа приехала с маленьким ребенком в аэропорт в Луганске, а на табло нет номера рейса, подошла к работникам аэропорта, спросила. что с рейсом? на что мне ответили . что рейс отменен еще с 8 августа, никто не позвонил, ничего не сообщали, а у нас следующий самолет через пару часов из Киева вылетает. Так вот, никуда мы не улетели, купили новый билет, а убытки никто не возместил. в следующий раз сто раз подумаю, сэкономить время, или свое здоровье
Хотели бы выразить огромную благодарность экипажу борта Boeing 757-200 авиакомпании Nordwind Airlines. рейсу 1882 Анталия-Москва 24.09.2009!!! и лично командиру корабля Карпову Андрею и второму пилоту Ларионову Илье!!!!!! за увлекательную экскурсию по маршруту следования, поддержание отличного настроения пассажиров и незаметный взлет и посадку. Вы профессионалы в своем деле !!!! Спасибо, бортпроводникам Виктории и Константину за прекрасный сервис на борту. Большое Вам спасибо за организованную и четкую работу! Сам самолет 757-200, очень аккуратный, чистый, удобный и практически бесшумный. с уважением, пассажиры № 32E и №32F)
Уважаемые сотрудники авиакомпании Nordwind Airlines! Летели вашей авиакомпанией из Иркутска в Анталию 06.09.2009г. и обратно 19.09.2009г. Обслуживание бортпроводников очень понравилось, питание было очень вкусное и был выбор. На все просьбы пассажиров бортпроводники реагировали незамедлительно, были очень отзывчивыми. Пилотам надо отдать должное. Во время полета командиры экипажей проводиди краткую экскурсию над пролетающей территорией, сообщали погоду в аэропортах в которые мы прибывали. Я очень рад за экипажи, которые обслуживали нас и выражаю им огромную благодарность. Желаю Всем Вам (сотрудникам авиакомпании Nordwind Airlines) удачи, здоровья и счастья в личной жизни!
Всем Доброго дня! Всё что прочитала настоящая правда, мой случай очень похож со всеми остальными. Наш рейс был задержан на 14 часов, благо нас расселили в гостинице, в гостинице кормили, но справку о том что мы в ней находились, дать нам отказали (для предъявления претензии на авиакомпанию). Самолёт предоставили отличный, команда пилотов и бортпроводников хорошая, каждую стадию полёта объясняли... В итоге мы отдохнули на сутки меньше чем в путёвке указано и возмещять нам никто не собирается один день. Назад летели тем же самолётом, к счастью без задержек, но в салоне было холодно, а пледов у них не было, те у кого были кофты кое как согревались, а те кто на легке совсем замерзли. Итог такой- не летать этой А/К, чтобы не портить себе отдых.
