Всем Доброго дня! Всё что прочитала настоящая правда, мой случай очень похож со всеми остальными. Наш рейс был задержан на 14 часов, благо нас расселили в гостинице, в гостинице кормили, но справку о том что мы в ней находились, дать нам отказали (для предъявления претензии на авиакомпанию). Самолёт предоставили отличный, команда пилотов и бортпроводников хорошая, каждую стадию полёта объясняли... В итоге мы отдохнули на сутки меньше чем в путёвке указано и возмещять нам никто не собирается один день. Назад летели тем же самолётом, к счастью без задержек, но в салоне было холодно, а пледов у них не было, те у кого были кофты кое как согревались, а те кто на легке совсем замерзли. Итог такой- не летать этой А/К, чтобы не портить себе отдых.
