Неделю назад вернулись из Туниса. Летали на самолетах компании 'Nouvelair' А-320 а аэропорт Монастир. Полеты оставили хорошее впечатление. Вылеты своевременные, обслуживание хорошее,питание нормальное, однако, без пива и вина, возможно, потому, что мы летели во время праздника 'Рамадан'. По телеку, кроме маршрута полета, ничего не показывали. А в целом, впечатление хорошее.
В течении 2009 года каждые 20 дней летаю по маршруту Москва-Якутск-Москва, перелет шесть с половиной часов сам по себе сложен, а учитывая сидение на одном месте, то как то печально становится. Радует наличие видео программ, скрашивает перелет, не смотря на фильмы которые показывают очень часто. Зимой рейсы не смотря на тяжелые метеоусловия выполнялись регулярно и в расчетный срок. Особенно хотелось бы выделить экипажи авиакомпании, бортпроводники всегда аккуратны, приветливы, внимательны, не встречал ни когда негативного отношения к пассажирам, в принципе считаю, что компания в этом направлении поработала поработала хорошо. В частности хотелось бы сказать добрые слова в адрес проводников Аллы Ли и Кутиловой Екатерины, очень грамотные, терпеливые и чуткие сотрудники. Негатив вызывает долгое ожидание багажа, как в аэрропорту Внуково, так и в аэропорту города Якутска (ОСОСБЕННО ЯКУТСКА!), считаю все таки доля ответственности на данный момент лежит и на компании, например во внуково пассажиры омпании ЮтЭйр получают багаж быстрее, чем пассажиры 'Якутии' не смотря на более позднее время прибытия ВС. Не понравилось отсутсвие реклмной информации о наличии скидок и акций, по ромкой связи, как недавно узнал, учитывая большое количетво перелетов самолетами компании подпадаю в акцию, а билеты не собирал. Считаю это упущением в рботе рекламно-маректингвоо отдела
Доброго дня всем! Летали в августе, в Ираклион. Полный комфорт и восторг. В полёте -ни одного качания. Кормили вкусно-мясо/рыба не в состоянии котлет, а натуральные (формочкой). И кресла были приятные, под кожу. Вобщем, впечатления остались очень хорошие, с удовольствием полечу с ними ещё!
Прочитал много отзывов о компании Трансаэро не выдержал и решил оставить свой отзыв. Услугами ТСО пользуюсь с 2004 года, с момента выполнения регулярных рейсов по маршруту Москва - Анадырь. Впечатления только положительные! Да, летаю в эконом классе, но и в эконом классе условия вполне приличные! Еда на уровне, расстояния между креслами приемлимые, за 9 часов полета устаешь конечно, но силы остаются на еще один перелет. В 2009 году в эпоху кризиса ТСО летают к нам 4 раза в неделю! Цена билетов приемлимая, даже в мы с нашим небольшим доходом смогли в этом году слетать в отпуск (как у нас говорят на материк). Воду дают регулярно, телевизоры работают, проводники вежливые (при условии что вы им сами не хамите), двигатели басовито урчат, все крутится, собственно что еще надо? Да, из Анадыря до Москвы летает только ТСО (спасибо им огромное что не бросают нас), но если нужно лететь куда либо еще, по возможности всегда выбираю Трансаэро! А всем изнеженым пассажирам у которых были злые проводники и т.д и т.п. советую испробывать сервис например КамМинВоды. Очучения непередаваемые! Вообщем я выбираю Трансаэро - ведь это безопасность и комфорт!
Почитав отзызы других, понимаешь, что мои претензии к ним- мелочи. но все равно они есть, и забесили, поэтому больше этой компанией летать не буду, это точно! за 4 дня летела 4 рейса: Москва-Киев-Севастополь и обратно так же. покупала билет он-лайн, выбрала вегетарианское питание, места. при регистрации питание нигде не было указано и пришлось или не есть вообще, так как было одно г.... или есть выборочно. все рейсы задержали вылет на полчаса. понимаю, что это не 2 и не 5, но это больше похоже на плохую работу, а не 'допустимые задержки'. что за привычка везде опаздывать?! из Киева в Севастополь заменили самолет, дали какой-то АН с пропеллером, пропеллер так жужал и вибрировал, что я из носа пересела в хвост самолета. летели вместо заявленных 1 часа целых 2 часа, из-за чего пришлось в Севастополе брать такси, т.к. маршрутки уже не ходили. единственный нормальный полет был из Севастополя в Киев и то потому, что выполяли не Аэросвит, а Днеправиа (или как-то так). у этих и самолет нормальный, и вовремя, и все хорошо. еще забесило то, что перед полетом объявления делали на англ, русском и украинском, только взлетали- сразу забывали русский (вообще-то мы летели из Москвы) и только украинский и англ. я англ. нормально понимаю, но что это за отношение?
Летал в сентябре '09 в Женеву. Туда рейс отложили на час, обратно - на полчаса. Обычно авиакомпании стараются нагнать время в полете, но не эта :)- На сколько позже улетели - на столько же позже и прилетели. Бизнес-класса в самолете нет вообще, а расстояние между креслами в эконом-классе меньше, чем, например, в 'Аэрофлоте' и 'Дельте' - не говоря уже о 'дорогих' компаниях. Самолет чистенький, но старенький. Видео-мониторы не индивидульные в креслах, а общие на потолке. Забавно, что наушники не предлагают, да и не видел я для них гнезда в подлокотниках (впрочем, может гнездо где-то и есть - я не особо искал). Обслуживание хорошее, весь персонал очень приятный, но еда средненькая. Даже в сегодняшнем 'Аэрофлоте' на международных рейсах кормят лучше. Резюме: цены на билеты очень приятные, но чего-то выдающегося ожидать не приходится.
Кошмарная авиакомпания! Летели из Москвы в Доминиканскую республику. Рейс в Париже задержали,при чем персонал делал вид, что не понимает ни английский, ни французский язык. Багаж, слава богу, прилетел вместе с нами, но, как выяснилось, не всем россиянам с этого рейса так повезло. Обратно - вообще мрак. Из-за забастовки в ШдГ рейсы из Доминиканы все отменялись, мы проторчали чуть ли не сутки в аэропорту Пунта-Каны, явно не предназначенном для столь затяжного пребывания людей. В итоге в самолет погрузились глубокой ночью, часа в 3 ночи стали разносить еду, я спала, из-за чего осталась голодной, так как принести эту жраловку через час стюарды попросту отказались - типа время прошло. В какой -то момент пути на голову хлынула вода, на вопрос - это что такое?! - стюард пожал плечами, не узрев в моём обмоченном виде проблемы. Багаж в Москву вернулся с оторванными ручками, замками и сломанными колесиками.
Летала из Гонконга в Токио. Более приятного полета не помню. Дело было давно, 10 лет назад. Новейший Боинг 777, супер обслуживание. В экономклассе и пледы и подушки и наборы, индивидуальная система развлечений. Кормили просто потрясающе, таких изысков восточной кухни не в каждом ресторане найдешь. Спиртное наливали в неограниченном количестве совершенно бесплатно. При всем при этом, билет стоил что-то около 250 долларов.
Летал летом 2008 года этой компанией из Франкфурта в Мельбурн рейсы QF6 Франкфурт - БангКок; QF10 БангКок - Мельбурн, самолет Боинг 747-400 бортовой номер VH-OEF. Все понравилось и сервис самолета и сам самолет и конечно же полет. Одна из лучших и безопасных авиакомпаний мира. Если полетите в Австралию из России, не раздумывая выбирайте Qantas.
