Перелет 23.11.15г. по маршруту Иркутск-Ленск-Якутск, рейс РД-180. Вылет из Иркутска в 8-06. Общее время полета (включая стоянку в Ленске) составило 6 часов 25 мин. Бортпитание не предлагалось, за исключением воды,чая/кофе и маленького кексика с конфеткой. Самолет Ан-24РВ (борт №47804), старый (44 года). Стены и панели в салоне грязные (неужели нет клининговой команды, взять элементарные чистящие средства и губки и всё это отмыть?). Туалет: умывальник сломан, воды нет, предлагается воспользоваться освежающими салфетками, лежащими прямо в умывальнике. Седло унитаза прикручено насквозь обычными шурупами, так что садясь на него есть риск повредить 'мягкое место') По прилету в Ленск прошла информация о том что заправки самолета топливом не будет из-за отсутствия оплаты со стороны ИрАэро. В конце концов заправили, и мы полетели дальше, в Якутск. Экипажу хочу сказать спасибо: пилоты и бортпроводник свои обязанности выполнили на '5'! Пожелание: организуйте горячее питание для пассажиров летящих от начала до конца, всё таки лететь целый день на одних кекисках/конфетках тяжело!
Летела 4 раза этой компаний. Последний раз вчера. Задержали рейс на 4 часа, но это не их вина. Обслуживание очень доброжелательное и внимательное. Питание замечательное, моему соседу даже выделили дополнительную порцию. Почему то у наших авиакомпаний в последнее время с питанием напряженка. Постоянно предлагали напитки и воду. В туалете оооочень чисто и хороший ароматизатор, у меня было место возле туалета, дискомфорта не почувствовала. Пилотам отдельное огромное спасибо. Ни взлета, ни посадки не почувствовала, действительно очень мягко и комфортно.Самолет не новый, но расстояние между сиденьями хорошее. Этой компании говорю огромное спасибо.
отвратная компания, самолет неудобный, отвратная еда и обслуживание. с какого-то ляду заставляют телефон отключать, хотя был включен авиарежим при прослушивании музыки, а их стюардессы до сих пор не в курсе о существовании этой функции. летела год назад, я часто летающий пассажир, с тех пор при покупке билетов на сайтах исключаю эту компанию фильтром. для меня она не существует. благо, выбор есть всегда. и, даже если его немного, я предпочту лететь с дополнительной пересадкой, чем этим отстойником пользоваться
Объективно оценить компанию не могу. Но первое впечатление уже испорчено. Через тикетс.ру купили билеты Сеул-Гуанчжоу-Мале и обратно за 2 месяца до вылета. Билеты благополучно оплачены и выписаны. Но, спустя месяц, внезапно авиакомпания аннулирует рейс. При этом на всех поисковиках (скайсканнер, авиасэйлс и т.п.) билеты доступны для покупки, просто цена в 2-2,5 раза выше (мы потому и купили билеты, что цена была очень заманчивая). На сайте самой авиакомпании висит 'распродано' на оплаченные нами даты. Никакой информации об отмене рейса. Другие даты нам не подходят. Тогда авиакомпания предлагает другой вариант, обратный рейс при этом выполняется Кореан Эйр. Даты нас устраивают, мы соглашаемся. Опять как-то внезапно выясняется, что компания не имеет права выписать нам новые билеты, якобы потому что мы их через тикетс.ру покупали. А может потому что Кореан Эйр стоят значительно дороже, не? Короче, каждый день переписки, созвоны, шаблонные отговорки то авиакомпании, то тикетс.ру (последние пару дней эти, кстати, вообще перестали отвечать), результата ноль. Продолжаем бороться. До вылета почти месяц. Вчера мне позвонили с московского представительства а/к, обещали перезвонить и рассмотреть возможные варианты (разница во времени 7 часов, Хабаровск). Даже не представляю, насколько эксклюзивным должно быть предложение авиакомпании, чтобы мое мнение о ней повысилось из глубокого минуса хотя бы до нейтрального. Допускаю мысль, что данная а/к очень удобна для спонтанных, 'сиюминутных' покупок билетов и вылета в течение пары дней, но для заблаговременного планирования отпуска выбирать её больше не буду. Пока оценю на единичку, и то только за предложенную первоначально цену.
Покупали билеты за неделю до вылета на сайте авиакомпании. Рейс Санкт-Петербург-Урумчи-Пекин-Сеул и обратно Сеул-Пекин-Урумчи-СПб. Покупка прошла успешно! В день вылета пришло сообщение на эл.почту о изменение времени рейса Урумчи-Пекин, интересно если бы я не увидела это сообщение и не подтвердила согласие на изменение, то все бы аннулировали... Когда мы приехали в аэропорт Пулково, то узнали что рейс задерживается минут на 40. Прилетев в Урумчи. подошли к стойке регистрации и девушка сказала, что есть два места на рейс ближе, зарегистрировала и нам пришлось бежать на этот рейс, т.к. регистрация уже в принципе заканчивалась. Прислали еще одно сообщение о переносе рейса из Сеула в Пекин, на незначительное время. И еще задержали самолет из Урумчи в СПб, т.к. возникли какие-то технические проблемы! На 5 из 6 рейсов у нас были забронированы места изначально, но на один из рейсов нам почему-то их поменяли и мы сидели на разных рядах! Самолеты авиакомпании достаточно приличные, еда и напитки на борту также приличные! Самолеты прекрасно взлетали и садились, без тряски! Обслуживание на борту нормальное, хотя уклон в обслуживание делается на китайских пассажиров! В аэропорту Пекина и Урумчи достаточно много сотрудников авиакомпании. у которых можно уточнить информацию о рейсе, всегда рады помочь! К самим перелетам претензий нет! Самое ужасное в этом авиаперелете длинные пересадки в Урумчи и Пекине. Если аэропорт Пекина еще как-то приспособлен для жизни пассажиров, то аэропорт Урумчи это Богом забытое место! В котором даже нельзя расплатиться картой MasterCard и Visa, негде посидеть, а из развлечений автомат с питьевой водой! Еще одним минусом является после каждого перелета получение багажа, а затем регистрация его заново! Отдельный негативный момент это прохождение китайского паспортного и таможенного контроля! Каждый раз приходиться показывать распечатку, что рейс с пересадками и что поэтому не нужна китайская виза! В паспорт ставят однодневную визу! В поездке лишили на таможенной контроле портативной зарядки и купленного в Сеуле в дьюти фри алкоголя, хотя он был запечатан и был чек! Мое мнение, еще раз я бы эту авивкомпанию не выбрала! Ну если только совсем другого выхода не будет!
Летели Киев - Вена - Каир Австрийскими авиалиниями. Сервис на 4, минус балл за питание. Нам, избалованным Люфтганзой и Турецкими авиалиниями, не понравились макароны на участке - Вена Каир. Все остальное - на уровне.
Летел в начале октября Сочи-Воронеж. Из плюсов: замечательный экипаж - взлет и посадка просто ювелирно, очень приветливая и вежливая бортпроводница - с пледами,подушками и дополнительным ремнем для полных людей - без проблем. Сервис для полета такой продолжительности нормальный. Минус один - ОЧЕНЬ высокие цены: за эти деньги можно из Сочи в Москву и обратно.
