Летали в отпуск 19 апреля Москва-Ханой-Хошимин.Билеты брали за вполне адекватные деньги.Рейс из Москвы вылетел на 20 мин.позже,но это не так и страшно,туда прилетели по расписанию.На борту сервис хороший,раздали соки/алкоголь/вода,накормили,снова раздали воду и выкл свет и все спали.Мониторы работали не во всех креслах,но на улице 21 век и уже у каждого есть ноутбук/планшет где что хочешь то и смотри,не такой уж и минус. Прилетели в Ханой,рейс до Хошимина на табло рейсов отсутствовал,ну был другой на 30 мин позже по времени.Вся стыковка заняла 2 часа.Пришлось единственное забирать багаж,хотя на регистрации в Москве говорили,он летит до хошимина.Ну там был представитель который встретила нас транзитных пассажиров все сказала и отвела на стойки регистраций до Хошимина.Зарегистрировались,подождали начала посадки и улетели. На обратном пути из Хошимина тоже не было рейса в Ханой на 6:30 как по электронным билетам,а был ближайший по расписанию в 7-10.Как откр аэропорт в 4:00 утра,зарегистрировали так же отдельно тех кто как мы летели до Ханой и дальше в Москву.Долго ждали до посадки,тк.регистрация была за 3:10 до вылета,а дальше все прошло нормально.Прилетели Ханой,25 мин на магазины и в Москву! В целом хорошая авиакомпания,за адекватные деньги!Сервис хороший.Экипаж приветливый.

Летели рейсом Y7-925 (Норильск- Н.Новгород-Белгород) из Н.Новгорода в Белгород 7 мая 2014. Самолет Boeing 737-800.В салоне 170 кресел: 10 бизнес, 160 эконом. Эконом класс был заполнен на 95-100%. В салоне чисто, кресла удобные, но плохо фиксируется положение спинки кресла.Расстояние между креслами комфортное, учитывая, что полет длится 1 час 50 минут. Вылет с задержкой на 10 минут, прилет- вовремя. Обслуживание нормальное: предложили напитки и питание (вафельный тортик). На просьбу принести стакан сока отреагировали незамедлительно. Единственное пожелание стюардессам - рассказывать о правилах безопасности более разборчиво и подтянуть произношение английского. Капитан ВС пару раз выходил на связь.В общем, можно поставить твердую пятерку, при стоимости билета в 1625 рублей. (купе ржд стоило 3500 рублей на эти даты на прямом поезде, через Мск еще дороже). Спасибо компании за реально доступные цены и комфорт.

Летал с Онур на майские в Стамбул из Одессы и обратно . Компания на твёрдую четвёрку , а учитывая стоимость билетов , может даже и на 5-ку . Слегка тесновато ногам , но на короткие рейсы можно потерпеть . Самолёты ухоженные , пилоты взлетали и садились на отлично , стюардессы тоже улыбчивые и отзывчивые и в команде есть владеющие русским языком . На обратном пути на регистрации выдали талончики на бесплатное питание , что для лоукостера дополнительный плюс . Компанию рекомендую и при необходимости буду ей пользоваться .

Компания абсолютно не уважает своих клиентов. Пока ты платишь и вовремя улетаешь - рассказывают какие они классные. Но если что-то пошло не так. Рейс отменили, перенесли - вот тут компания себя показывает во всей 'красе'. Заявление по возврату денег рассматривают месяц. Причем будьте уверены - ответ получите ровно через месяц. У меня заявление заказным письмом они получили 4-го апреля 2014, ответ на электронку 3-го мая(выходной день, ответ 100% от робота, значит рассмотрели реально раньше). Дальше еще интересней - денег не перечисляют. Когда перечисля никто сказать не может. Способов общения всего 2: call-центр и электронная почта. Ответ везде простой - ждите. А вот сколько ждать - никто не говорит. Простой вопрос, зачем мне тратить столько своего времени, ради того чтобы получить свои деньги?