Здравствуйте ! До вас был перелет 3 раза все было хорошо из них 1 ый ваш на последним 4 ым чемодан сломали во всех местах ( ручка,замок , днище ) вопрос как ????????? внуково-уфа далее говорят в полете извените еды у нас нет на это не кто не рассчитывает из пассажиров но они тут же греют жратву и едят не ужели не т времени пожрать на предполетной подготовке ????? Воняет на вес салон !!!!! зачем ???? у нас был чемодан за который мы заплатили за перегруз через интернет только после консультации с вашей авиа компанией в кассах и на регистрации где платят за перегруз нас грубо отшивали особенно в кассах ( внуково 13.07.2014 время около 13.00) ваш кол центр нам помог , но почему у вас работают люди которые не хотят разговаривать с клиентами и грубят , не хотят давать телефон вашего кол центра и говорят сами ищите ,ссылаясь на то что билеты мы купили не у нее !!!!!!!!!! купили мы их в домодедово и оставалось их 5 мест ну из хорошего экипажу плюс большой рейс др437 в 18-40 Москвы внуково 13.07.2015 и за чемодан обидно за доплату мы получили сломанный чемодан
Компания хороша только для тех, кто летит налегке. Минусы: нельзя суммировать в одной сумке багаж на несколько человек(строго 1 сумка на человека до 10кг, превышение веса оплачивается по баснословным тарифам) Плохо,что за рюкзак(или пакет) в ручной клади нужно доплачивать(в правилах- одна дамская сумка, либо мужской портфель). Если не выбрали места за оплату, можете даже не просить на регистрации посадить вас рядом- посадят в разных частях самолета. Плохо,что спинки кресел заблокированы. Летели этой компанией первый и последний раз.
После большого количества негативных отзывов ожидания от полета были не радужные. По факту все оказалось вполне достойно. Регистрация на рейс в Сочи и обратно быстрая. Самолеты действительно новые. Оба полета прошли хорошо. В предыдущих отзывах пассажиры жаловались на недружелюбность персонала. У нас все были очень улыбчивые, доброжелательные и вежливые. Также по поводу воды были нарекания, что не допросишься. Мне самой было не нужно, но видела, что приносили другим пассажирам по их просьбам. Выдавали детские ремни для тех, кто сажал маленьких детишек к себе на руки. В общем, качество обслуживания, авиапарк, профессионализм пилотов - без претензий. Заблокированные спинки кресел и небольшое расстояние между рядами - вот это, конечно, огромное неудобство! Хоть и лететь два часа, но измучились, это при том, что я маленького роста. Не представляю, каково людям с высоким ростом и более крупными габаритами. Рейс был ранний, хотелось поспать, но в таком положении это было ужасно неудобно.
Летели 30 июня Москва-Уфа. Все отлично! При регистрации багажи были проблемы, но сотрудники Победы посоветовали багаж разделить на две сумки по 10 кг, так как был перевес. Сбегали купили самые дешевые сумки и все вещи переложили. Хорошо у нас были провожатые и забрали тяжелую сумку на колесиках. Поэтому если летите этой компанией следите за весом багажа. На каждый билет сумка до 10кг бесплатно. Если перевес до 15кг 2тыс. больше 20кг 5 тыс.А так взлет и посадка были отличными. Самолет новый чистый.Обратно летим этой же компанией!
Всем привет! Сегодня у нас произошла ситуация, в которую попадают множество людей регулярно, но мы оказались первый раз и с нами еще 3 семьи с маленькими детками. Все очень сильно переживали и думали, всё всех кинули всем пока! Рассказываю: Мы вылетели из Екатеринбурга в Москву, долетели замечательно, о задержках не сообщается всё хорошо. Уже в аэропорте в Москве мы(10 человек)с этого рейса, понимаем,что у нас общая проблема, мы летим с пересадкой, все в Сочи, а мы в Анапу, т.е. у нас один билет оформленный с пересадкой с Москве и времени на пересадку вообще нет, еще багаж забрать... Ну да ладно, все мы опоздали, все нервничаем, бегаем по аэропорту, в итоге нас встретил управляющий. Молодой человек во всем разобрался, оказалось, что наш самолет задержался. Нас всех переоформили на следующий рейс, у ребят это оказался через 6 часов на Сочи, а у нас на 12 часов следующего дня... Да долго...да минус день отдыха...НО! Компания ПОБЕДА нас приняла как родных, нам заказали транспорт, отель, питание. Конечно каждая авио-компания обязана это делать, но нам так всё понравилось, что даже минус день отдыха на жарком солнышке нам не жалко. Выражаю благодарность и желаю успехов этой компании!!! Самолет новенький, достаточно комфортный, я летела второй раз и всё, что сегодня произошло, превзошло мои ожидания :))) А в отеле мы вообще как короли, я поужинала овощами и рыбкой, муж тоже какую-то вкуснятину кушал. Короче, летайте на Победе, если у вас произойдут проблемы по вине компании, вам помогут и сделают всё, что бы вы чувствовали себя комфортно. <3
Летели 8 июля. Компания никак не ЛОУКОСТЕР! Ну разве что цена на стоимость питания отличается. Большая неприятность - что рюкзак не считается ручной кладью, разрешенной для бесплатной перевозки, даже при небольших габаритах. Правила читали, но подумали, что такого быть не может! И все понятно, если принять во внимание, что именно с рюкзаками удобно путешествовать, особенно без сдаваемого багажа, в том числе для экономии времени.
Добрый день. Замечательная компания, новые самолеты, и главное спинки сидений не откидываются! Рейс Омск-Сочи-Омск. Теперь буду без страха покупать билеты Победы.
Июль'15 по маршруту Москва (Внуково) - Геленджик и обратно. Во Внуково на регистрации была небольшая очередь за полтора часа до отправления (около 15-20 человек), которая рассосалась за 15 минут (свободные сидения были прямо напротив). С бесплатным багажом в виде сумки 9,7 кг и наплечной сумкой (не рюкзак) с ноутбуком проблем не возникло. Вылет/прилёт - по расписанию. Немного удивило, что сидения в салоне не откидываются. Места для ног было достаточно. Салон - новый и чистый (видимо, как и весь самолет). Посадка/взлёт/освещение - ок. Обратный рейс тоже без проблем с весами и временами. Разве что выдача багажа во Внуково как-то не сразу, а через ~полчаса началась, что не критично. При покупке на сайте немного НЕ обратил внимание про нормы бесплатного багажа. Так что купил билет с 15 кг (планируя взять одну сумку в багаж). Потом в полученном на e-mail файле увидел, что можно провозить 10 кг бесплатно. Написал в авиакомпанию e-mail о том, что не разобрался и хотел бы вернуть доплату за багаж. В течение 1-2 суток пришёл ответ, что будет произведен возврат средств за багаж и в течение ~недели деньги были возвращены. Теперь, правда, читаю в отзывах, что те 15 кг, получается, были вообще второй сумкой. Кажется, стоило бы при покупке билета на сайте как-то явнее/яснее указать что такое бесплатное, что такое 15 (что это 10 одна сумка и 15 вторая), что такое 20 и т.п. В общем нормальный полет, сервис, цена и авиакомпания.
Летал 4.07 из Внуково в Сочи а 11.07 обратно. И совершенно разные впечатления если туда без проблем пропустили мо чемодан весом 11 кг то обратно ни в какую и пришлось доплатить 2000. Люди на стойке скопились скандалили в итоге еще и в очереди полчаса простоял. Я так понимаю это проблема в Сочи не у меня одного видимо очень алчные там сотрудники компании. Больше не полечу с ними надеюсь люди нахапают вы за год и последуют моему примеру
Добрый день. Очень много читала отзывов об этой авиакомпании, но билеты купила и с ужасом ждала , что день ИКС настанет и....вот 25.07.2015 Ростов-Адлер... все прошло без проблем и регистрация, и перелет. Сотрудники этой авиакомпании очень приветливые и доброжелательные. Цена на билет просто поражает своей стоимостью, дешевле чем на плацкарт .Теперь на море летаю только Победой. Спасибо.
