Июль'15 по маршруту Москва (Внуково) - Геленджик и обратно. Во Внуково на регистрации была небольшая очередь за полтора часа до отправления (около 15-20 человек), которая рассосалась за 15 минут (свободные сидения были прямо напротив). С бесплатным багажом в виде сумки 9,7 кг и наплечной сумкой (не рюкзак) с ноутбуком проблем не возникло. Вылет/прилёт - по расписанию. Немного удивило, что сидения в салоне не откидываются. Места для ног было достаточно. Салон - новый и чистый (видимо, как и весь самолет). Посадка/взлёт/освещение - ок. Обратный рейс тоже без проблем с весами и временами. Разве что выдача багажа во Внуково как-то не сразу, а через ~полчаса началась, что не критично. При покупке на сайте немного НЕ обратил внимание про нормы бесплатного багажа. Так что купил билет с 15 кг (планируя взять одну сумку в багаж). Потом в полученном на e-mail файле увидел, что можно провозить 10 кг бесплатно. Написал в авиакомпанию e-mail о том, что не разобрался и хотел бы вернуть доплату за багаж. В течение 1-2 суток пришёл ответ, что будет произведен возврат средств за багаж и в течение ~недели деньги были возвращены. Теперь, правда, читаю в отзывах, что те 15 кг, получается, были вообще второй сумкой. Кажется, стоило бы при покупке билета на сайте как-то явнее/яснее указать что такое бесплатное, что такое 15 (что это 10 одна сумка и 15 вторая), что такое 20 и т.п. В общем нормальный полет, сервис, цена и авиакомпания.
