Когда берёшь путёвку ты ведь не всегда знаешь с какого аэропорта будешь вылетать и темболее каким самолётом. Летели в Таиланд на Пхукет 5.12.08 билеты премиум класса. Самолёт 767-300. Обратный рейс выдался отвратительным, летели самолётом 767-200, который как нам объяснили ещё не переделали под премиум-класс. Так что мол извиняйте. В результате чего рейс задержали почти на час из-за взбунтовавшихся протестующих пассажиров, занявших места в бизнес классе! Я успел занять места рядом с аварийным выходом, так как хоть там было место для ног, но на врери образовывался лёд, а стоило попросить плед в ответ я услышал, что пледы только женщинам и детям. Единственно было хорошо на обратном пути, что еда была тайского приготовления и достаточно вкусной. Но с выбором всего два наименования. На сайте авиокомпании написано: 1. Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью – расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. - возможно, не измерял. 2. На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки; - чушь! Смог выпросить только одну подушку, которую мне принесли по секрету из бизнес-класса. - пледы только женщинам и детям. 3. Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений; - возможно, но не эти! 4. Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками. Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса; - я наверно полотенца проспал или их просто не было! ))) А вот аперитив это как оказалось представляет из себя просто сок, обычный сок, который дают даже в эконом-классе. Ах да! Ещё же орешки! вауу целых 30гр!!! Стоит им об этом напомнить - услышишь только одно они к сожалению закончились! Пока принципиально не спросишь что за х-ня такая - они и не найдут! 5. Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки. - Ох, какже красиво написано! Но это опять же наглое враньё! Я сидел в средине салона ПРЕМИУМ-КЛАССА и пока до меня докатилась тележка, выбирать было нечего, кроме перловой каши с луком и кусочком бекона без намёка на вкус! И тут снова пришлось требовать расширенного выбора блюд - и вуаля! нашли для меня не прожаренные блины! Также летал в феврале 2008 с едой были жуткие проблемы, или нет, у меня былибы проблемы еслибы я это съел: безвкусный омлет зелёного цвета в паре с скукоженной сосиской!
Летал по маршруту 'Москва-Вена-Париж' и обратно.Впечатление самое наилучшее.Отличная авиакомпания,симпатичные и доброжелательные стюардессы,питание на высоте.С юмором обыграно название и слоган 'Летайте с Ники!'(...С мухой!)Давно не получал такого удовольствия от полета!На мой вопрос можно-ли еще сухой паек,с улыбками и очень доброжелательно выдали несколько комплектов(ел еще 2 дня) :-) Ставлю 5!
Теперь часто приходится летать по маршруту Новосиб- Удэ- Новосиб. Лучше на АН-24 чем в паровозе с грязными китайцами. Что понравилось и приятно удивило - кормешка! Две классные стюардессы Настя и Вика , летают бортом 48648!!!! Как-то раз в Иркутске заменили 24 на 26-100е . Вот это ппц! Все что писал ВЛАДИМИР схожо!!!!
Трансаэро 1. Вместо самолета с салоном эконом-премиум предоставлен самолет только с эконом(туристическим) классом. Оплата была произведена за эконом-премиум. Кто виновен в создавшейся ситуации и как получить компенсацию за неудобства ? 2. При распределении мест в Испании (Тенерифе) не было представителя авиакомпании. В результате пассажиры оплатившие эеоном-премиум класс оказались посаженными в салон туристического класса. То ли представитель знал о замене самолета и не счел нужным уже во время регистрации сообщить пассажирам о замене самолета, то ли побоялся скандала. Обратите веимание, что ни с чем подобным я не сталкивался за время своих многочисленных полетов в Израиль на авиалинии Трансаэро. 3. После посадки на борту самолета небольшая часть пассажиров выразила крайнее недовольство создавшейся ситуацией. В результате чего им, по всей видимости, были предложены места в бизнес классе, однако ввиду отсутствия достаточного количества, они отказались переходить. После этого им были вручены упакованные одеяла, при этом все остальные пассажиры получили распакованные и подушки из бизнес класса. По какой причине бортпроводники позволили подобное действие противоречащее правилам эконом класса ? 4. На нашем ряду центральных кресел не работала ни одна кнопка индивидуального освещения и вызова бортпроводника.
Эконом-премиум - это полный развод туристов. Только вернулись с Тенерифе, брали эконом-премиум туда-обратно. Летели туда. Расстояние между креслами было действительно больше, очень это оценили. Влажных салфеток, конечно, не было. Апперетив - сок и орешки. Сок повторяли столько раз, сколько просили. Детям даже подарили рюкзачки с карандашами и чем-то там еще. Пледы, конечно, распечатанный, подушек никаких. Обратно - пригнали стандартный самолет, без всякой перестановки. Просто кинули. Стюардессы при этом нагло врали в лицо, что это и есть эконом=премиум. Люди составляли жалобы прямо в самолете.
У меня только положительное сложилось впечатление от этой авиакомпании! Я летела из Аданы в Анталью, с ребенком, которому ещё и года не было. Стюардессы очень приветливые, пилоты нас (пассажиров) приветствовали лично у входа на борт. Конечно, немного напрягло то, что напитки платные. Но при полете в 40 минут это и не так страшно оказалось :) А меня с дочерью пилот вообще в кабину пригласил, чему я была весьма удивлена, но, конечно, согласилась!)
Господа хорошие прекратите пожалуйста пугать себя и остальных. Глобус совершенно нормальная авиакомпания задержки и все что может случится в полете . случается в разных авиакомпаниях. Я сам лично очень много летаю разными авиакомпаниями и иностранными в том числе и у них у буржуев такое случается тоже. С компанией Сибирь летаю давно зарекомендовали они себя отлично и компания Глобус это тоже самое что и Сибирь только создана она специально для полетов на закордонье. Экипажи опытные Бортпроводники внимательные и вежливые. С нашими авиапассажирами вообще очень сложно справиться особенно когда в полете принято спиртного немало. С Глобусом летал последний раз в Ноябре 2008 года БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ и спасибо им за прекрасный полет. а что касается самолетов, Согласен иногда можно лететь и ТУ иногда и Боингом но самолеты у них исправны.
Отличная авиакомпания! Летал 2 раза, из Бомбея в Тривандрум и обратно, новые и чистые самолёты Боинг- 737-800, билеты в 2 раза дешевле, чем у всех остальных индийских 'бюджетников', к тому же в полёте кормят и постоянно разносят напитки, а сервис очень высокого уровня, ну и улыбчивые, доброжелательные стюардессы... Огромный минус авиакомпании в целом: билеты практически невозможно купить (исключения- страны Аравийского полуострова, а также Таиланд, Малайзия и Сингапур) он-лайн за пределами Индии, поскольку их сайт не подтверждает бронирования из-за рубежа...
Возмущена до предела!!! До сих пор не могу вернуть деньги за авиабилеты на отменённый по непонятным причинам рейс 6Н-812 07 октября 2008 года Москва- Тель-Авив и 6Н-811 24 октября 2008года Тель-Авив- Москва. Уже не знаю к кому обращаться.
