приходится летать этой авиакомпанией частенько из Москвы, но не по причине большой любви, а только лишь удобного графика. Летчики очень профессиональны, а вот на счет сервиса лучше промолчать.... я не знаю в каком месте их набирают.
летели этой авиакомпанией с супругой 5.09.2008 на САмуй на А-3....каком-то,всё классно!обрратно летели 15.09.2008 на разрисованном пальмами и ещё чем-то винтовом,всё понравилось!!!в том числе аквариумы в туалетах в аэропортишке на Самуй!!!!!
Обслуживание отличное и быстрое ,нашим далеко до такого сервиса.На самолётах есть, всё включая одеяла и подушки(на красноярских авиалиниях о них ответа не получил,вроде по русски просил) ,и есть взаимопонимание при существующем языковом барьере(английский слабоват у нас,а китайский пару слов).При задержке рейса чай подали,всё по правилам.Желаю им хороших полётов и не уходить с наших аэропортов,особенно с Красноярска ,некому там летать.Отлетались S7 и Красэйр с атлантсоюзом.
Летели Трансаэро во Вьетнам, Екатеринбург-Москва, Москва-Хошимин 25.03.09 и Хошимин-Москва 08.03.09, Москва-Екатеринбург 09.03.09 Лететь 9-10 часов, соблазнились, купили билет в премиум-класс. Не верьте тому, что написано у них на сайте. При посадке в самолет в Москве испытали шок, отличие от эконома только в расстоянии между сидениями (чуть больше на 10см) и ВСЕ. Не дождешься обеда!!!! Сначала раздают газеты(мало, не всем достаются), пледы, потом разносят платное DVD, потом полотенца для рук (пинцетами их раздают), потом собирают, и наконец начинают разносить соки, собирают стаканчики. Сколько действий! Наконец обед - невкусно, сухо. Второй раз кормят, еще хуже. Обратный рейс Хошимин-Москва задержали на 1час20мин. Опаздываем на внутренний рейс Москва-Екатеринбург. При регистрации пришлось прямо в аэропорту бегать распаковывать чемодан, перекладывать в коробку (куплена тут же за 5 долларов) вещи, потому что вес 1 места не должен превышать 32 кг или будьте добры платите по 15долларов за кило (у нас было 37). Хотя общего перевеса не было. Взлетаем еще на полчаса позже. Начинается тягомотина с разносом. Газет вообще не предлагают! В карманах сидений лежат наушники в упаковке, для чего? Радио не работает!!! Разносят только портативные DVD (за 3 часа-600 руб., за 7ч-1000 руб.). Причем дают к ним только одни наушники (хотя там предусмотрены входы для 2-х наушников), т.е смотреть вдвоем у вас не получится!!! Полное ощущение вымогательства. Это все развлечения на 10 часов полета. Вот народ и начинает пить, а что еще делать!? Еще раз про хваленый премиум-класс: разваливающийся столик, столешница постоянно съезжала на колени. Питание неплохое, видимо паек давала вьетнамская сторона. После посадки в Москве(-2град.) загружают в автобус. Почти все в летней одежде, есть дети!!! Автобус сначала стоит с открытыми дверями, потом двери закрывают, еще стоим, ждем, пока последний человек не вышел из самолета и загрузился второй автобус. Только после этого нас везут в здание аэропорта. Таможня – стоит стеной в несколько рядов толпа лиц южной национальности, никакого намека на очереди. Работают 4 кабины. На просьбы пропустить людей с детьми и опаздывающих на др. рейсы, «гастербайтеры» никак не реагировали. Продирались сами. Народа с нашего рейса взвыл (после 14часов в пути, кто-то ехал с побережья еще +4часа). На просьбы вызвать начальника смены охранник никак не реагировал. После продолжительных криков вышли еще 3-4 сотрудницы таможни и тоже начали принимать документы. Заканчивается регистрация на рейс Москва-Екатеринбург. Мы стоим в очереди на регистрацию. «Работают» два молодых человека, одного регистрируют 15 минут. Наконец неспеша подходит еще девушка, спрашивает кто на Екатеринбург и наконец-то нас регистрируют. Бегом в самолет. ФИНАЛ! – при получении багажа, выясняется, что забыли загрузить в самолет ту самую коробку, в которую нам пришлось переложить часть вещей в Хошимине. В 4 часа утра пишем заявление о неприбытии багажа. Общаемся с представителем Трансаэро, который предлагает приехать нам за коробкой на следующий день - отсутствует услуга доставки потерянного багажа!!!!
Согласна с недовольными. Мой первый полет был к сожалению на этих авиалиниях и запомнится наверное надолго. Еда ужасная, я чуть не загнулась пока долетела. Бортпроводники никакие, в самолете холодно, тесно, в общем ужасно. Радует только то, что рейс без задержки вылетел. Скоро опять лететь и рейсов почти нет на Анталию, везде Пегасус пихают :(( лучше уж доплатить и полететь с комфортом.
Летали в сентябре 2005 из Барселоны,после размещения в салоне самолёта и сидения в нём окола 40 минут всех высаживают обратно в аэропорт. Никакой толковой информации,через пару часов дали банку напитка (типа колы)и сэндвич.Потом появилась информация,что из москвы летит механик чинить самолёт!? Вылетели с задержкой часов на восемь. В мае 2008 полёт из Москвы в Ираклион,ожидание в Домодедово тоже около семи-восьми часов!!! Или нам так не везёт с Трансаэро или это традиция компании. А хочется в этом году на Крит с двух-летним ребёнком,но перелёт предлагают только Трансаэро!!!!!! Прощай Крит?
Летайте Thai Air!!!! Летали с тайцами туда и обратно до Бангкока. В Тайланд только с ними! Полет стоит тех денег. Новый год 2009 встречали в воздухе. Нас поили Remmy Martin XO (чему есть фото подтверждение) и вкуснейшими коктелями, которые готовили при нас. Кормили очень добротно постоянно предлагали горячий хлеб, вино разливали как воду запивать, чай, кофе, выпивка без ограничений. Богатейший ассортимент enterteiment на экране Игры, кино, музыка, про туризм, документалистика. Все новинки кино пересмотрела уже там (По приезду домой они только начались в кино) Персонал
