Дамы и господа! Высказываю свое личное мнение о полете из Москвы в Барселону 26 июля 2009 года. Летал я немало, поэтому есть чем сравнить. Минусы: старенький боинг 737-500 (около 18 лет ему по моим сведениям). Расстояние между креслами не соотв. международным стандартам по-моему. Тесновато по бокам, хорошо, что с друзьями летел - сидели в тесноте, да не в обиде как говорится, весело! Есть не удобно было. У меня был немного сломан столик еще к тому же. Сам рацион кормления на меня произвел весьма удручающее впечатление, но есть можно, если не сильно избалованы :-) Небольшая задержка была при посадке (мы стояли в автобусе у выхода на посадку минут 20, а было 4-30 утра, вылет-то в 5-00, холодно). Вот и все минусы. К задержке в автобусе авиакомпания отношения может и нет иметь. Плюсы: читая отзывы ниже, я очень боялся лететь вообще. Но оказалось, что далеко не все так плачевно. Или это о других самолетах, или нам с друзьями повезло. Вылет состоялся почти вовремя, да и в полете время мы почти нагнали. К бортпроводникам претензий нет. Все просьбы выполняли, не грубили, все вежливо и внимательно. Читал, что летчики авиакомпании ТАТАРСТАН - мастера мягкой посадки. Боялся, что это ирония. НЕТ! ЭТО ФАКТ! Мы слегка коснулись ВПП аэропорта Эль Прат, потом также плавно опустили вес лайнера на амортизаторы. Так мягко посадить боинг 737 сможет далеко не каждый!!! И в горизонтальном полете все было гладко - обошел один раз грамотно зону турбулентности, вовремя предупредив табличкой 'ПРИСТЕГНУТЬ РЕМНИ'. Поэтому лично мой полет с этой авиакомпанией (рейс 9755 если не ошибаюсь, в воскресенье из Домодедово в Барселону от 26 июля 2009 года в 5-00) прошел на 5 с минусом. Всем желаю такой же удачи! И тем, кто летит в Европу скажу - самолеты плохие туда просто не пускают, не бойтесь лететь! Всем пока!
Летел Трансаэро рейсом Екатеринбург - Москва ДМД. Самолет Boeing 737-500. В принципе на 5 с минусом! Кормили хорошо, бортпроводники вежливые, полет прошел без особых стрессов. А минус за то что на кресле сломан был регулятор положения спинки! )))
Летел в июне в Москва - Пермь и через две недели Пермь - Москва, все очень понравилось как самолеты так и сами полеты, особое внимание как и в предшествениике Сибирь уделяет внимание обслуживанию - все очень качественно! Правдо на обратном пути при посадке в самолет был курьез я бы его не запомнил если бы не сломал ногу вечером перд вылетом и соответственно хромал хотя гипса не было, так вот о курьезе - наши места были на 10-12 ряду точно не помню, пока я дохромал оказалось что места заняты иностранцами при чем как я понял немцами на английском они меня непоняли потому пришлось вызывать стюардессу, она извинилась и спросила не соглашусь ли я пересесть вместе с женой на 5-6 ряд (точно не помню) но это были места сразу за бизнес классом, я естественно согласился и похромал обратно по дороге все стюардессы извинялись, сели убрали вещи и тут о чудо нарисовались два типа в костюмах и галстуках типа клерков но уже в возрасте с надутыми щеками и видом как минимум очень ответственных парт работников, оказалось что нас посадили на их места, им тоже предложили поменяться местами так как оказалось что есть еще два места в 16 ряду, те сначало ринулись за стюардессой а потом оказалось что там ребенок маленький сзади сидел и эти товарищи видимо устроили маленький скандал! В итоге ко мне подходит стюардесса и спрашивает извинясь не могли бы мы пересесть еще раз но уже на 16 ряд! Скажу сразу при другом обращении а точнее качестве обращения я бы не сдвинулся сместа но это звучало так Вы меня очень обяжете если найдете силы пересесть еще раз, я приношу Вам извинения и мне очень неудобно Честно сказть при достаточно мило выглядевшей стюардессе я думал в первую очередь это обращение и просьба не понравится моей жене но даже она вошла в положение, в общем я похромал обратно на 16 ряд, при этом стюардессы пытались взять мои вещи сами но я так сказать храмой гусар естественно им отказал и потащил сам! В итоге после того как я все же прпарковался, через две минуты ко мне подбежала эта девочка с бутылкой Мартеля завернутую в полотенце, со словами это Вам от меня и от всего экипажа! Конечно бутылка была с бизнесс класса но все равно было приятно и воспоминания о долгой парковке в салоне тут же улетучились, да и полет обратно получилось стал мне просто бесплатным учитывая рыночную стоимость коньяка! Что касается внешнего вида экипажа, все очень опрятно, самолеты замечательные в салоне тишина и покой рад что компания отказалась от старых советских лайнеров как не крути но свой рессурс они видимо выработали. Кормили достойно впрочем как и в любой уважающей себя компании. Итак по оценкам - Качество обслуживания - 5 балов, Внешний вид экипажа - 5 балов, Стоимость перелета в пермь и обратно на двоих - приемлемая в районе 11000 р. билеты покупаю электронные у них на сайте, качество полета - 5 балов! Качество и внешний вид самолета - 5 балов! По моему мнению одна из самых профессиональных компаний в стране! Недостатки наверное есть но я их не видел хотя летал и сибирью и теперь S7! В общем спасибо экипажу и компании! И большое уважение стюардесам и стюардам за умение выходить из сложных ситуаций, кстати самую крассивую стюардессу я видел именно в компании Сибирь лет 6 назад на маршруте Уренгой-Москва! Что бы сравнить отзывы можете прочитать мой сегодняшний отзыв о компании Атлант союз и полете из турции, в частности и о самолете и о стюардессах в той доблестной Компании.
2 августа летела самолетом ЯК - 42 Якутских авиалиний из Краснодара в Москву. На момент вылета в Краснодаре было очень жарко, а в самолете все начали умирать от духоты - дети кричали, взрослые пытались 'держать' лицо и обмахивались газетками. Бортпроводницы появлялись в салоне только по вызову. Выполняли свои служебные обязанности с точностью робота. Принесли воду, убрали стаканчики. Принесли завтрак, убрали коробки. На вопросы отвечали неохотно, типа и сами должны все знать! А при посадке бедный ЯК чуть не развалился! На Москвой была сплошная облачность, как нас болтало, словами не передать, то проваливались в воздушную яму, то резко куда-то поворачивали, а потом самолет начало трясти так, как будто мы ехали по проселочной дороге. Опять кричали дети, бортпроводницы отгородились от нас шторкой и не показывались! Может быть просто день для нас был неудачный, но за те деньги, которые заплатили за билет (5250) хотелось бы лучшего!
никогда не забывают внести в компьютер пожелания по питанию (в Москве бесполезно даже говорить при покупке билета, всё равно потом надо напоминать, иначе ничего не будет). Кроме того очень неудобная форма оплаты: надо ходить'кругами' на другой этаж в какой-то банк, чтобы внести деньги, и возвращаться обратно в офис за компьютерной распечаткой билетов, на которой я всегда прошу поставить штамп авиакомпании, потому что не доверяю правильности внесения информации в базу данных. Вообщем, весьма прискорбно, что в одной, очень хорошей (по международным стандартам) авиакомпании российские граждане (а именно они работают в Москве) порочат её репутацию!
летали с женой в конце июля в италию (транзитом через вену). Скажу честно немножко побаивался полета. Но остался доволен. Туда- А320 с пересадкой на 300-м кукурузнике. Обратно- А321 и также с пересадкой. Полет прошел нормально (даже отлично). небольшая турбулентность невсчет. А321 показался очень мягким. На обратном пути проспалаи с женой время кормежки, попросили и принесли не сказав ни слова. Бортпроводники улыбчивы и доброжелательны. И кстати натуральные улыбки. Все время полета (2 часа 50 минут) что-то предлагали, то напитки, то газеты, то пледы. Вылет и прилет вовремя минута в минуту. Кукурузер также оставил приятные впечатления. Шаг между кресел ксатати больше чем в А320. Шумный только немножко. Вообщем ожидания оправдались. Оценка- 5.
А вот у меня к Малеву никаких претензий! Уже четыре года летаю этой компанией, состаю в их Duna Club'e и получаю массу скидок и бонусов. Сама работаю в культурном центре в Венгрии, и могу сказать, что сами мадьяры гордятся своими авиалиниями. А мы? Разве можем мы своими гордиться?
02.08.09 задержали рейс в магадан, на сутки, по независящей от компании причины.Большинство народу летело с отпуска и соответсвенно с детьми.Сразу все ломанулись к стойке представительства,где всем пришлось поволноваться, так как вопрос о предоставлении гостиницы решался долго.Но компания предоставила гостиницу всем желающим!Доставили нас в гостиницу на автобусах. Гостиница, конечно, не фонтан, так как размещали в экономе, но было чистое постельное белье и душ, что нужно еще с дороги.Кормили 3 раза, завтрак, обед и ужин практически перед самым выездом обратно в домодедово.Еще когда вопрос решался о гостинице компания выдала талоны на 300 рублей, по которым можно было сносно поесть в 2 кафе. Большое спасибо компании за такую заботу о своих пассажирах!!! Можно сказать, что так и должно быть, но я был приятно удивлен, как сработала компания на фоне той вакханалии,которая творилась в домодедово, в 2008 году, когда интеравиа не смогла выполнять полеты.Полет прошел незаметно, хотя и летели 8 часов, кормили хорошо,стюардессы вежливы. Вообщем ставлю компании 5 баллов!
Летела на Аэросвите в июле Москва-Киев-Нью-Йорк и обратно. 2 года назад летала тем же маршрутом. Ничего особо не изменилось. Самолеты старенькие, но удобные. Из Москвы в Киев вообще летели на Б767! Кормят нормально, если кушать хочется). Спиртных напитков на борту больше нет (2 года назад было из чего выбрать) - сейчас ТОЛЬКО соки. В целом хорошо. Багаж из Киева естественно не прилетел с нашим рейсом, но как я поняла, это у них постоянно.
Летал в июне-июле из Хельсинки в Барселону с пересадкой в Мюнхене. По соотношению цена/качество вообще идеально: за 8000 рублей, с питанием, с нормальным допустимым весом багажа, временем пересадки всего 45 минут и хорошими удобными самолетами что-то подобное найти сложно. Единственно, что по такой цене было не очень удобное время вылета (6 утра). Но ведь это не такая уж и проблема? =)
