Почитала здесь отзывы перед отлетом, напугалась и подготовилась к худшему. Полет - Новосибирск-Урумчи-Гуанджоу-Мельбурн. Но прошло всё гладко (если не считать, что обратные рейсы 2 раза передвинули на 2 дня из-за китайского нового года - каникул, т.е. отпуск продлился на 4 дня больше, но это было сообщено заранее, когда мы еще были в России). Прилетели в Урумчи около 12 ночи,аэропорт закрыт)) Нас встретила представительница авиакомпании, посмотрела распечатки рейсов, отправила к маршрутке. Благо там были другие русские, они не первый раз летели через урумчи - пояснили нам, что так как между рейсами большой перерыв во времени, то нас увезут в гостиницу и утром привезут в аэропорт - это входит в сервис компании. Гостиница конечно жуть, лучше было бы в аэропорту, но не разрешили. Обстановка - разваленный совдеп, холод, никакого отопления (на улице -20), 2 кровати, 1 чайный пакетик, грязный чайник, ванна и туалет вообще кошмар. Так что в аналогичной ситуации лучше оставайтесь в аэропорту) Утром позвонили в номер мол пора в аэропорт, погрузились, уехали. Багаж до Мельбурна сказали что оформили транзитом, я проверила бирки на чемодане (всем советую) - вроде всё ок. (Просто это больная тема - пару лет назад летали Новосибирск-Пекин-Гонконг-Мельбурн другими авиакомпаниями, включая S7, наш багаж оставили в Пекине, 3 дня в Австралии жили без всего). В Гуанджоу нам поменяли гейты прям перед посадкой в самолет, объявили не понятно, благо высветилось на табло. Долетели до Мельбурна, получили багаж, всё очень быстро и оперативно. Назад летели так же, только нам в Мельбурне сказали багаж получать уже в конечном пункте, но билеты дали только до Урумчей. В Урумчах на выходе в аэропорт стоял представитель авиакомпании с бумажкой, где были написаны наши фамилии, мы подошли, и нам объяснили, что в Мельбурне неверно оформили багаж, и что мы должны его получить сейчас здесь и сдать обратно, чтобы получить билеты. Таким образом багаж получили в Новосибе, и благодаря им он не остался в Урумчах. В общем, нареканий особых нет! По английски понимают так себе, но доканать до понимания можно. Когда летели назад, вычитали где то на сайте их, что эконом классу позволяется 23кг багажа на человека и 5 ручной клади. У нас багажа на двоих было 49кг и ручной 13кг не считая ноутбук и фотоаппарат, короче перевес, думали придется переплачивать, но тут тоже всё прошло норм - ручную кладь не взвешивали, а насчет багажа в аэропорту узнали что предел 30кг на человека. Китайцы летают с такими баулами, в ручную кладь берут такой же чемодан как мы в багаж сдавали, и им ничего не было! Еда была сносная, часто предлагали соки-воду, а ели мы только то, что знаем, и не было никаких последствий =) Стоимость билетов на момент покупки была чуть ли не в 2-3 раза ниже, чем у остальных авиакомпаний по данным рейсам. В общем и целом, мы остались довольны перелетами и авиакомпанией =)
