Мы летали с этой авиакомпанией в ноябре 2015 на остров Бали. На обратном пути из-за извержения вулкана на острове Ломбок рейс отменили. В этой ситуации авиакомпания повела себя в высшей степени ответственно по отношению к пассажирам. После отмены рейса нас отвезли на ночь в хороший четырех- звездочный отель. На следующий день нас отвезли в аэропорт и посадили на рейс Кута-Шенчжень. По нашему билету мы должны были лететь в Москву из Гуанджоу. Поэтому представители авиакомпании составили нам следующий маршрут. Вначале нас отвезли на ночь в прекрасный отель, а на следующий день нам предложили взять такси до автовокзала, а там сесть на автобус до Гунаджоу. На транспортные расходы нам выдали наличными 150 юаней каждому ( это около пятидесяти долларов). Мы восхищаемся таким ответственным поведением представителей этой авиакомпании в такой ситуации! Вот у кого следует поучиться российским авиакомпаниям!
