Омерзительный сервис! Покупал рейс у AirBaltic с пересадкой в Риге (Париж - Рига - Киев). При посадке в Париже возникли трудности и оказалось что с AirBaltic уже никакое агенство в этом аэропорту и никакой помощи оказать не может. В итоге, прозевав рейс, пришлось брать WizzAir до Риги, чтобы успеть на вторую часть рейса. Каково же было мое удевление, когда нас просто отказались пускать на второй рейс! Мол, вы же первый рейс не летели с нами, а у нас есть такой пунктик в договоре... Ваши места в самолете есть, только ваш билет не действителен, и вам нужно заплатить еще 440 евро за двоих. Какая же это бюджетная авиакомпания с ценами 220 евро за человека??? Я был просто в шоке. 30 минут мы стояли уговаривали представителей главного офиса AirBaltic пустить нас в полупустой самолет - все тщетно. Ничего человеческого им не чуждо. Единственное что посоветовали - попросите родственников переслать вам денег... Самое интересное, что билеты были еще актуальны и если вы сделали онлайн check-in и у вас только ручная кладь, технически вы можете спокойно сесть в самолет.
