Всем доброго дня, летаю этой авиакомпанией регулярно (раз в месяц) московским рейсом,в течении 10 последних лет,на моих глазах компания опускается в обслуживании пассажиров, все что касается квалификации пилотов - на высшем уровне, но что касается сервиса- его просто -НЕТ, если у компании финансовые проблемы причем тут пассажиры ( питание позорное), билеты не из дешевых, онлайн регистрация ПЛАТНАЯ ( нонсенс )облегчаем работу регистраторов и за это платим, пусть это останется на совести менеджера, который это придумал ( ни в одной компании России и пяти зарубежных авиакомпаний которыми я регулярно летаю,этого нет, это бесплатная услуга). Если бы была альтернативная авиакомпания,я поменял бы авиакомпанию.Только из-за сервиса.