Летали этой авиакомпанией в сентябре 2011 года из Челябинска в Сочи и обратно. Летела я с дочкой 5 лет и мамой 50 лет все в первый раз, соответственно уже в аэропорте паника и страх просто сковывали меня. Читала ранее все отзывы о полетах (честно говоря больше негативных) и все время, которое находились в полете я ожидала, что вот- вот что-нибудь произойдет или бортпроводники 'отхают' или накормят чем-нибудь, но на удивление ничего такого я не встретила, наоборот бортпроводники внимательные, улыбчивые, еда конечно не очень, но скушать можно (даже моя дочь -привереда покушала), взлет и посадка мягкие. Единственно, на обратном пути самолет дали Боинг -500 (чисто визуально он в 2 раза меньше того Боинга, на котором мы летели в Сочи), на нем взлет и сам полет был не таким комфортным, места между сидениями меньше (мне было стыдно откинуться назад, т.к. боялась причинить неудобства сидящим за мной пассажирам), меня и ребенка укачивало весь полет, на помощь пришли таблетки от укачивания и внимание ребят бортпроводников (за что им большое СПАСИБО). В целом, теперь у меня нет страха авиаперелета, авиакомпанией осталась довольна.