Летал из Нижнего Новгорода в Хургаду, из Москвы в Шарм! Ничего плохого сказать не могу. отношение было отличное, все просьбы исполнялись, мало того стюардесса уладила конфликт очень быстро, который возник. Самолёты там новые, сё убранно, экипаж очень хороший. Стюард, который обслуживал наш экономический класс, был очень вежливым, у меня пока родители спали, я с ним там болтал и со стюардессами тоже. Все очень хорошин преветливые. Наверное вам не повезло! я летал 4 раза этой компанией, и все 4 раза было прекрасное отношение, никто не хамил, а наоборот улыбались! Компания супер и даже такие компании как Трансаэро или S7 им не конкурент. это компания развивается быстро и динамично!!!!!!!!!!