Отвратительно! При регистрации запросили 1500 за маленький рюкзак в котором лежали документы, фотоаппарат и книга. Причем в правилах перевозки указано, что эти вещи я могу провезти бесплатно. Пришлось прямо у стойки упаковывать рюкзак в чемодан, и все вещи нести в руках. Вот интересно, а если на посадку придет мать с ребенком, ей тоже придется памперсы, документы, салфетки, питание и т.п. в руках нести???? Видимо да, ведь если эти вещи сложить в пакет, они сразу из бесплатного багажа превращаются в платный. За минут 10 пока я регистрировалась, в такую же ситуацию попали еще несколько человек. Хотя, судя по отзывам, нас таких много. Люди работающие на регистрации уже привыкли к этому, т.к. на все вопросы делают морду кирпичем и молчат. Короче, обдиралово - надувалово До Победы пользовалась услугами Уральских и Оренбургских авиалиний с таким ужасом не сталкивалась ни разу! Это был первый и последний раз когда я пользовалась услугами этой компании. И сама не полечу и всем отсоветую!!
1701 17.08.2015 Елена Рейзвих Прекрасная авиакомпания. Летели к подруге в июле Москва-Белгород и обратно.Проживаем в Германии 13 лет и в Москву к родителям летаем Germanwings,так по сравнению с ними-Победа на порядок выше. Были очень приятно удивлены. Поражают негативные отзывы: внимательно читайте правила перевозки. За такие смешные деньги за билет можно ограничиться багажом в 10 кг, а если летите вдвоём-разложите багаж в 2 сумки по 10 кг.Неужели вам 20 кг не хватит? Я с 2 детьми, когда лечу в Россию из Германии, везу максимум 15-17 кг.Ну не пихайте всё в один чемодан и усвойте, что рюкзак не является ручной кладью. Спасибо всем сотрудникам авиакомпании. Не обращайте внимание на плохие отзывы. Россияне за малые деньги хотят слишком много. Вы прекрасно выполняете свою тяжёлую работу. Честь вам и хвала.
1701 17.08.2015 Дмитрий Летели рейсом Сочи - Москва, после отдыха, очень не понравился маразм с багажом, была одна сумка 14 кг, сказали либо вытаскивайте 4 кг из сумки либо доплачивайте 2200(!), притом что нас было 2 человека и у нас норма на 2 - 20 кг, небольшую сумку в салон взять не дали, а итоге все лишнее пришлось обмотать лентой в кучу и представить это как 2ую сумку, маразм дикий! Такие проблемы возникают у каждого 2го, поэтому регистрация продлилась в 2 раза дольше чем надо. Летели всего 2 часа 30 минут, за это время даже стаканчика воды в салоне не предложили, все что раздали в салоне это рвотные пакетики, больше персонал к нам не подходил. Да бюджетно, Да дешевле, но сделайте хотя бы все в границах логики. Народ все излеченные нервы на отдыхе просто тратит на авиакомпанию. Единственный плюс это то что самолёт выглядит новым, хоть где то не попытались сэкономить.
1701 17.08.2015 Гость Это был первый полёт на самолете с мужем. Перед покупкой билетов - начитались ужасных отзывов о победе. Реально было страшно покупать билеты. Но всё же рискнули. Перед покупкой билетов тщательно прочитали правила. Прописано правила провоза багажа, даже картинка где то есть (рюкзак платно на борт ). Ну если у Вас перевес - оплатите вы сразу багаж. Бесплатно можно провести 10 кг. (мы побоялись вдруг заставят платить, и перестраховались - оплатили 999 руб.(перевоз в багажном отсеке до 15 кг) так на момент покупки билетов не знали какой багаж у нас будет). в аэропорту это было бы уже не 999 а 2 000 рублей. После перелета окончательно убедились - что 10 кг бесплатно. И если вы летите 3 чел. в одну сумку нельзя пихать 30 кг! Многие возмущаются, что на борту не кормят (летели 3 часа - без еды нормально обошлись). Ну если и кормят в других авиакомпаниях я бы не рискнула покушать! Спинки сидений не откидываются, для нас это только лучше - никто на тебя не заваливается. Стюардессы по просьбе пассажиров - приносили стаканчик водички. единственное на обратном пути в Москве (суматоха какая то была, посадку задержали). единственный минус - летели впервые (после выхода к самолеты. не понятно было на какой автобус идти). самолеты новые, взлет и посадка идеальные. Из дополнительных опций оплатили - выбор мест (первый раз летели, после негативных отзывов что садят в разные места - перестраховались). В следующий раз полечу также авиакомпанией Победа. Мы вполне довольны.
1701 16.08.2015 Аля Летела рейсом Москва- Геленджик 7.08.2015 из Внуково. Заранее я прочитала всю необходимую информацию об этой авиакомпании. Чемоданчик у меня весом в 6 кг, женская сумочка, все нормально. Салон новый, водички дали попить, летим. И ура, посадка! И тут пилот объявляет- из-за погодных условий садимся в аэропорту Витязево в Анапе. До Геленджика вас довезет бесплатный автобус. Ок. Вышли из самолета. В аэропорту Виятзево всего одна багажная лента, куча народа, не пролезешь. Никто из представителей Победы нас не встретил, началась суматоха и неразбериха. С горем пополам получили багаж, стали искать автобус на стоянке, все водители только разводят руками. Пошли в диспетчерскую, там говорят- ждите. И вот ждали мы автобус Анапа- Геленджик добрых часа три! По пробкам ехали тоже часа три. В общем, ехали дольше, чем летели.Штука в том, что до этого Победа совершала аналогичный утренний рейс Москва- Геленджик и посадка была так же в Анапе, то есть экипаж уже знал, куда мы летим, можно было предупредить. Кого- то родственники поехали встречать в аэропорт, кто- то такси вызвал, мало ли что. Вам оно надо? А если чемоданчик весит более 10 кг?Лучше доплатить тысячу- две и лететь нормально. По поводу приставаний к ручной клади (дамским сумкам). Рядом со мной летела женщина, которая поделилась- да, звонить в Победу платно, 60 руб минута, но! Им бесплатно можно написать письмо на эл.почту, они отвечают. Так вот, она заранее в письменной форме попросила дать определение дамской сумке, они не смогли. Она распечатала этот ответ и на стойке регистрации сунула его в нос сотруднице Победы, которая хотела заставить ее оплачивать провоз сумки, мол, она пляжная! Так поди докажи!) В общем, резюме- не советую.
1701 16.08.2015 Гость Расскажу,Вам как сотрудник аэропорта,Внимание-аэропорта,а не авиакомпании победа.Конечно многие вообще правил не читают,кто-то читает,но понимает не до конца!!И начинают обвинять и хаять нас,людей работающих в аэропортах!!Ещё раз поясню,сотрудники,которые Вас-пассажиров авиакомпании победа,регистрируют,они не имеют никакого отношения к этой компании!!Мы выполняем свою работу и придерживаемся правил,которые выставляет победа!Так вот,если читать все условия перевозки,то летать конечно можно этой компанией!Я тоже во многом не согласна....например дамская сумка в ручную кладь,а если я лечу в спортивном костюме и кроссовках,какая может быть дамская сумка,конечно это будет рюкзак или спортивная-дамская сумка,но вот это,у них уже считается платная ручная кладь!!Ну и так же,что багаж не объединяется,тоже считаю не правильным!!Так,что читайте правила до конца,а потом ставьте галочку,что вы ознакомлены и согласны с условиями!!Причтного полёта!!!
1701 16.08.2015 Алексей Супруга с маленьким ребёнком летела из Тюмени в Белгород транзитом через Москву. При регистрации и при повторной перерегистрации в Москве уверяли что багаж не надо получать , он сам пройдет транзитом. В итоге багаж не прилетел в конечную точку((((( Печально остаться без багажа в отпуске с маленьким ребенком, тем более что в ручную кладь ничего особо не возьмешь(((( Плюс на официальном сайте указано 2 номера компании: 1 платный (около 60 руб/мин), 2 -не рабочий!!! на всем деньги зарабатывают. и никаких представительств (офисов) компании нигде НЕТ!!!! как хочешь так и ищи!Нет обслуживания , мотивируя типа бюджетная компания, на деле от того же Ютейра отличается на 1500 рублей, не существенная разница. А если учесть еду и дополнительную плату за багаж (более 10 кг) то еще и дороже получается! Это компания дурит народ!
1701 16.08.2015 Алиса В первый раз летела авиакомпанией Победа. Москва-Нижневартовск, все прошло отлично. Никаких нареканий, багаж приняли молча. В ручной клади был рюкзачок. Обратно же, уже на посадке меня остановили и попросили заплатить 2000р за мой рюкзак. Как так? Почему в Москве меня спокойно пропустили а тут вдруг нужно заплатить? Вес не изменился. Я читала правила перевозок, ни по весу, ни по размеру мой рюкзак не превышает нормы. Так же, ни на регистрации, ни на проверке багажа мне никто ничего не сказал, как я потом узнала, на регистрации я бы заплатила 1500р, а не 2000. В остальном я в авиакомпании довольна, но теперь буду знать, что даже если я укладываюсь в нормы перевозки ручной клади и мне не повезет, платить придется.
1701 16.08.2015 Ольга Политика авиакомпании агрессивно направлена против пассажиров с детьми. Ребенку 3 года, летит вдвоем с мамой на море - мама неси два чемодана и ребенка контролируй. Ведь вес не суммируется, либо мать поставлена в изначально неравные условия с другими пассажирами без детей - плати если хочешь везти на колесиках один чемодан а второй рукой держать свое ненаглядное чадо. Плати! В самолет заботливая мама всегда возьмет чем занять ребенка - карандаши, книжку, игрушки, сменное белье ( может еще и трусики намочить и вспотеть, в Сочи +35, в самолете кофточка нужна, в Москве дождь - тут и туфли и зонтик - оба на! Плати мамочка 1700 рубл. Сумочка то у тебя не дамская, не на цепочке кошелечек. Супер нравится отзывы (даже мужчинами их назвать не язык не поворачивается) где кричат читайте правила, да я то прочитала, все знаю, не волнуйтесь. Только чемодан всё равно один возьму, и в самолет все нужное пронесу и не буду бегать унизительно перекладывать багаж из сумки в сумку - только авиакомпанией другой полечу, экономлю даже. Ведь как там в правилах победы - если ты мать и одна летишь с ребенком - 2200 плати если один чемоданчик хочешь и 1700 в самолет ребенку вещи взять. 4000 тыс - агрессивно к пассажирам с детьми
1701 15.08.2015 Татьяна Хочу на каждом отзовике оставить свой комментарий. И надо прекращать хаить компанию, если вы сами не внимательные люди. Никто за вас не будет решать ваши проблемы. Очень много багажа? Летите другой компанией. Но 10 кг на человека на отдых, мне кажется, более чем. В правилах написано- не более 10 кг на человека в одной таре!!! Все понятно. Что с собой в салон положить тоже расписано на сайте. В июле 2015 собрались в Геленджик с сыном 11 лет. Билеты купили в авиакомпании “Победа”через интернет. Потом прочитали отзывы и очень расстроились. Все жалуются, хоть билет сдавай. Я прочитала очень подробно все правила авиакомпании. Разделили свой 14-ти килограммовый багаж на 2 сумки. Взяла бутылочку воды. И бутербродик. Приехала и готовилась к битве. Спросила на регистрации можно ли зарегистрировать билеты рядом с сыном. Мне сказали, что места сразу при покупке билета присваиваются. Я не стала паниковать. теперь по плюсам 1. Регистрация прошла быстро 2. Вся проверка прошла быстро 3. Рейс не задержали ни на минуту 4. Довезли на автобусе до самолета. 5. В самолете попросила стюардессу посадить нас с сынишкой вместе и уже через 5 минут мы сидели вместе Он возле окна. И все пассажиры, которые просили их пересадить, пересели. Самолет был полон. 6. В самолете очень чисто 7. Объявили, что авиакомпания приносит извинения, что нет обслуживания на борту, но стюардесса все равно ходила со стаканчиками и предлагала всем водички попить. Нам налила в нашу бутылочку. 8. Прилетели чуть раньше положенного времени. 9. Багаж выдали практически через 5 минут минусы: не откидываются кресла в салоне. Но 2 часа пролетели быстро. Выходя с аэропорта восхищались авиакомпанией “Победа” -МОЛОДЦЫ!!! Главное, читайте правила! Негатив порождается собственным невниманием. И отрицательные отзывы несправедливо настраивают других людей.
1701 15.08.2015 Гость Летели с мужем Москва-Сочи рейс 119 регистрация началась во время без задержек , персонал приятный . Но обратно мы летели рейсом 120 Сочи-Москва , там сразу же начались проблемы. У нас была сумка весом 7 кг и чемодан весом 12кг ,нам предложили доплатить за перевес ,но мы отказались поскольку эти 2 кг мы переложили в сумку , очереди не было и кассир согласилась подождать. На зоне досмотра паспортного контроля нас заставили выкинуть две бутылочки с водой по 0,5л, вынуждая людей покупать в аэропорту , где стоит всё гораздо дороже. По прилету в Москву наши приключения не закончились, ожидали более 40минут когда пустят конвейер с багажом ,дождавшись свой багаж, сразу увидели разорванный карман у сумки, но по приезду домой открыв чемодан мы были в шоке ,подкладка чемодана вырвана, которая сама по себе оторваться ни как не могла . Конечно это наша оплошность ,что мы не обернули багаж стретч-плёнкой, но мы понадеялись на порядочность сотрудников аэропорта.
1701 15.08.2015 Юрий Рейс Махачкала - Москва цена 14500 на сайте. Цена Москва -Махачкала 5800 (в итоге обошелся в 9400). Цена на билет до Москвы ак Вим-Авиа 12500. Так вот- к цене 14500 добавить цену места+ перевес свыше 10 кг. И получается не лоукостер, а монстр какой то. Не чуть не лучше остальных. Остальные хотя бы водой поят. Да и кресла дают откидывать Единственный плюс - новые самолеты.
1701 14.08.2015 Георгий Люди, чудес не бывает. Ведите себя кк взрослые. Все прочитайте сначала, потом покупайте. Сочи - это отдельная тема. будьте там аккуратны. Есть там и хорошие люди, которые раскидали нам перевес на свободные места других пассажиров, а встречаются там и стервы, которые за лишний кг вас выпотрошат). По теме - отправлял жену с двоими детьми из Мск, в Новороссийск. Все заранее прочитали. Огромный сумарь сдали в багаж. Чтобы не было перевеса подошли к свободному окну регистрации и там на весах спокойно переложили часть вещей, которые не полетят. Первый попавшийся человек-сотрудник в аэропорту сказал, что можно на любой свободной стойке регистрации проверить вес. У жены был рюкзак у детей по рюкзачку. Мамин сдали в багаж, а детские остались на детях. Никаких проблем. Я сейчас полечу к деткам и жене налегке. С выбором места, страховкой, ручной кладью до 10 кг МОСКВА-АНАПА-МОСКВА всего 8000 руб.
1701 14.08.2015 Гость Ужас!!!! поБЕДА, нет слов, одни слюни. Угораздило же взять на нее билеты. На регистрации заставили платить за малюсенький рюкзачок, в котором лежал планшет и фотоаппарат, на мои доводы, что он меньше портфеля, ноль эмоций, платите и никаких гвоздей. Достаю из рюкзачка планшет и фотоаппарат, комкаю рюкзачок до размера кулака и засовываю в карман куртки. Беру в руки планшет, на плечо фотоаппарат и спрашиваю:Как Вам такой вариант? Так можно бесплатно,- отвечает представитель. В самолете кресла заблокированы и не откидываются, хотя кнопка есть, это как это? Это идиотизм или как? Говорят можно управлять бронью. Купил билет Уфа-Москва-Уфа, находясь в Москве понял, что багаж превысит вес в 10 кг. Хотел зайти на сайт и доплатить, фиг вам, пишет что нет такой брони, хотя все вводится правильно. Хотел позвонить в эту ненормальную шаражкину контору и был немало удивлен, что звонок платный более 60 руб./мин. Боюсь, что прийду 17.08.2015 и мне скажут, что меня в списках пассажиров нет. Руководство Беды, у вас все в порядке с головой? ВСЕ!!!! За версту буду обходить вашу горе-компанию, напишу где только возможно и оповещу всех друзей и знакомых чтобы к вам ни ногой. К слову в Ютейр получилось бы мне дешевле. ВЫ НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ И КРАХОБОРЫ!!! В Москве была крайне дилетантская жесткая посадка во вполне безветренную погоду, казалось сейчас колеса отвалятся. Кому на себя наплевать, можете пользоваться...
1701 14.08.2015 Марина Рейс 01.08.15г. Москва-Екатеринбург, обратно 07.08.15. Летела компанией Победа. Взяла билет до Екатеринбурга (на сайте), сразу оплатила багаж в салон (900 р.) и только потом почитала отзывы. Ужаснулась, расстроилась, что нельзя сдать билет. С собой у меня был чемоданчик, немного превышающий габариты ручной клади, плюс перевес на 2 кг. При регистрации на перевес и превышение габаритов закрыли глаза, место дали в середине салона у окна (о чем я даже не просила). Стюард помог впихнуть чемодан в полку. Все очень вежливо, приятно, никакого негатива. Взлет-посадка великолепно!!! Обратно летела с перевесом в 4 кг (без оплаты), место у окна, багаж оплаченный в салоне (тот же чемоданчик). Никаких задержек, приятный полет. Я очень довольна компанией Победа. Никакого хамства и грубости от сотрудников компании я не слышала ни в свой адрес ни в сторону кого-либо из пассажиров. А всем недовольным советую читать правила. К примеру: по правилам ural airlines разрешается провозить ручной кладью одно место весом багажа в самолете не более 5 кг (что значительно меньше 10 кг, дозволенных Победой). Большое спасибо компании Победа за прекрасный полет, вежливых сотрудников.
1701 14.08.2015 Тимур Всем привет! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВСЮ ИСТОРИЮ КОТОРОЕ Я ЛЕТАЛ, А ЛЕТАЛ НЕ МАЛО! Купил билет Москва- Екатеринбург и обратно, на обратно взял в 18:00 вечера, каким то образом они оформили заказ на этот ж день 7:30 утра, как бы я прилетел и сразу ж обратно, дозвонится до низ абсолютно невозможно, одна минута звонка стоит 55 рублей!!! И ожидание звонка все платное, и ни кто не отвечает, купил повторный билет, приехал в аэропорт, мне ту же сумку которое я летел утром, заставили сдать в багаж, мол это только для багажа, я ведь утром провозил в салон а вечером уже нельзя! Заставили платить 1500 рублей чтоб пронести в салон!!! В итоге стоимость билета аж в 9000 рублей! ЛУЧШЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ, И ЛЕТИТЕ БЕЗ НЕРВОВ, мой Вам совет!!!
1701 13.08.2015 Гость. Отвратительная система работы компании. На протяжении достаточно долгого времени, продают невозвратные билеты на рейсы, а за пару недель до вылета звонят и предупреждают что будут пересадки! Мне с ребенком ночь лететь с пересадками. Об этом предупреждать должны при покупке билета или любым другим способом до покупки билетов. Специально выбирала рейс без пересадок, а перед выездом подставили! Про то, с багажом деньги обдирают, и что не кормят и даже воды не дают уж не стоит упоминать (хотя бы детям могли дать!!!) Остерегайтесь эту ответственную компанию!
1701 13.08.2015 Снежана Летала Сочи-Москва.Ужасная авиакомпания!Задержали рейс на два часа. Даже не предупредили. Неорганизованная! за 1 кг перевеса багажа нужно платить 2,500 тыс. Даже большую дамскую сумочку нельзя с собой брать в салон.
1701 11.08.2015 Денис Не готовы наши люди читать условия перевозок, а после устраивать скандалы и сыпать негативные отзывы. Победа - первый отечественный лоукостер, можно сказать, что это прорыв и этого очень многие ждали, в том числе и я. Тарифы от 999 рублей, вы думаете такие цены просто так из воздуха взяты? Это цена за билет, не включающая в себя дополнительные опции, вроде питания или провоза багажа. Да даже если позаботится о багаже при покупке билета, и эта возможность есть, то цена все равно будет ниже чем перелет на флагманских авиакомпаниях. Опоздали на 5 минут засидевшись в кафешке? Это проблема не авиакомпании, 180 человек не обязаны ждать вас. Сам летал Победой, на легке, без багажа. Никаких проблем не возникло абсолютно если выполнять правила, с которыми человек соглашается при оформлении билета. Спасибо авиакомпании за возможность путешествовать за разумные деньги.
1701 11.08.2015 Гость Добрый день всем! Огромное спасибо авиакомпании Победа за отличный перелет Москва-Сочи! Взлет, посадка, перелет, обслуживание, борт - все отлично! Спасибо! Отдельно хочется отметить летный экипаж - просто профи высочайшего уровня!! Молодцы! Одна из самых достойный компаний, с которыми довелось летать по миру! Браво!!
1701 10.08.2015 Марина ужасная авиакомпания никогда больше с этой тупой победой не полечу. Лучше добавить деньги и нормально полететь с Домодедова. Девченка опоздала на две минуты всего лишь и ей сказали купить новый билет еще багаж вернули через два дня как это так. Опоздала на две минуты автобус еще стоял не разрешили офигеть просто закройте лучше этот позор победа
1701 10.08.2015 Гость Летели семьей 10.08.2015г. рейсом АНАПА-МОСКВА. Промолчу про все сборы и ПОБОРЫ данной авиакомпанией, дебильные правила про провоз багажа и т.п., но зато никто не проверил мою ручную кладь, что я там везу, я считаю как то странновато. То что не кормят, конечно неприятно, но несмертельно. Но возмущает то, что людям не предлагают ни чаю, ни даже элементарно воды, а многие летят с маленькими детками (за такие-то деньги). Даже то, что самолет новый, не оправдывает его ужасно неудобные сиденья, я невысокий человек, но даже у меня коленки упирались (как будто конструкторы просто забили на комфорт пассажиров). Про багаж вообще отдельная песня: полет занял 1 час 55 мин и столько же получение багажа, что просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Хотите потрепать свои нервы и потратить своё время НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ данной авиакомпанией!!!!!
1701 26.08.2015 Олег Полный развод на деньги, доплачивать надо за любой перевес груза, летели из Астрахани в Москву, два человека,был один чемодан 21 кг, пришлось купить вторую сумку в аэропорту за 900 рублей, переупаковать каждое место по 350 рублей и рассовывать по карманам лишний килограмм :) С собой напитки проносить нельзя, а на борту воды, сока не подают, лететь 2 часа, сервис нулевой. Не рекомендую.
1701 26.08.2015 Юрий К. Господа, при возможности, не пользуйтесь авиакомпанией Победа!!! Любой другой, но только не этой. Я столкнулся с ней на рейсе Москва-Геленджик 9-го и 23-го августа 2015 года. Унижения от правил этой компании начались в аэропорту Внуково при сдаче багажа. Ну, ладно, по 10 кг на человека, но почему, если летит семья, БАГАЖ (по правилам этой компании) НЕ СУММИРУЕТСЯ?! Передо мной стояла мама с 8 летним ребенком и одним чемоданом на двоих. Ей нужно было либо доплачивать за перевес (1кг - 500 руб) 5 000 руб., либо открывать чемодан и делить всё пополам, распихивая по сумкам. Для того чтобы пронести в салон (ручной кладью) маленькую тревел-гитару в легком чехле, по драконьим правилам этой компании нужно заплатить 4000 руб.!!! Женщинам дозволено пройти только с маленькой дамской сумочкой, а мужчинам с небольшим портфелем, или барсеткой! За фотоаппаратуру тоже нужно доплачивать! Хочется обратиться к господину ген.директору А.Калмыкову - ЗАЧЕМ ТАК УНИЖАТЬ ЛЮДЕЙ И ПОРТИТЬ ИМ НАСТРОЕНИЕ В САМОМ НАЧАЛЕ ОТПУСКА??? Дальше. Во время полета, а рейс был в 7 утра, в самолете не покормили, не дали примитивных леденцов взлет и даже чтоб попить, обо всём, кроме воды, нужно было забыть. Приземлились с таким ударом, что в салоне раздались испуганные визги женщин, и удивительно, что шасси не отвалились. Гн. Калмыков! Очень хочется пожелать вам, чтоб вы всю жизнь летали с подобным сервисом и заботой, какую дают правила вашей авиакомпания простым пассажирам, случайно столкнувшимся в вашей удивительной организацией. Надеюсь, в дальнейшем, никогда не сталкиваться с авиакомпанией «победа».
1701 26.08.2015 Данила Покупаю билет, изначально через любимый Aviasales выдает - 2499 после перехода на сайт Победы (виновата именно победа) - оказывается 2999+1000 сборов одно место в ручной клади - + 999 руб выбор места в салоне - 599 ИТОГО - билет стоит 5700 Дальше - интереснее, после покупки билета и списания денег с карты меня ждет офигенный сюрприз, маршрутная квитанция не приходит (первый раз в жизни такая херня). Вот что есть на эту ситуацию на сайте: обратитесь в наш колл-центр, чтобы уточнить статус платежа, статус бронирования и проверить, правильно ли указан адрес электронной почты для отправки уведомлений по бронированию. Телефон колл-центра +7 (809) 505-4777. ЦЕНА 60 руб. 17 коп. БЕЗ НДС! за ОДНУ минуту, включая время ожидания и разговора с оператором. ЗАНАВЕС
1701 26.08.2015 Андрей Перелет Астрахань- Москва 26/08. Хамство персонала победы в аэропорту Астрахани перевешивает незначительную эконономию на цене билетов ( около 20%). Непонятно каким образом можно переносить личные вещи на борт самолета. Любой вид сумок для мужчины за исключением портфеля -за доп плату. Даже палетеленовый пакет. В результате планшет, фотоаппарат, кошелек , паспорт, книжка, лекарства, зарядки, свитер, и прочее приходиться носить в карманах и под мышками. Вот такая форма вымогательства - издевательства у это замечательной авиакомпании.
1701 26.08.2015 Татьяна Добрый день! Летела-Сочи-Омск. В аэропорту у стойки ак была очередь. За перевес заплатила-3000. Была для меня неожиданность. Возмущались все пассажиры. За мной стоял молодой человек с ребёнком-на двоих получилось-20,5 кг. Им сказали заплатить-1500. Понятно, что сами должны читать условия перевозки, но всё же. В кассу для оплаты стояли только пассажиры победы. Кассы других ак были пусты. В салоне самолёта не предложили, за всё время полёта, даже воды. Связь в самолёте с кабиной командира-была никакая. Что сообщал командир связывала только по отдельным понятным словам. Вывод-лететь этой ак в дальнейшем не собираюсь. Развод полный. Про дешёвые билеты речи не идёт.
1701 26.08.2015 Наталья А мне понравилось. Летели в Анапу из Москвы и обратно. Все точно по расписанию, самолет новый и комфортабельный, стюардессы очень приветливые. Честно говоря, не ожидала. По поводу багажа- если потрудиться и почитать правила заранее, то проблем не будет.
1701 25.08.2015 Светлана Добрый вечер!Летела с сыном в Анапу 23.08.2015 Победой.Нам все понравилось...с багажом проблем не было.Регистрация на рейс заняла 3 минуты и вообще без проблем все.Самолеты чистые,стюардессы хорошие,и воду предлагали и с ребенком помочь.Мягкий взлет и такая же прекрасная посадка.Спасибо Победе.А те кто пишет негатив,перед покупкой билетов читайте правила перевозки и тогда все будет ок!!!
1701 25.08.2015 Елена Дд. Мы летели вдвоем из Сочи в Москву ночью 25 08 2015г. Началось все с очереди к стойке регистрации. Причем очередь была максимум из 20 человек. Но! Стояли мы долго. Сначала мне было не понятно почему. Впереди толпились люди, то отходили то подходили обратно и разговаривали с парнем за стойкой регистрации. Спустя минут 30 очередь дошла до впереди стоящих женщин и с ними была девочка лет 8. И тут выяснилось что у них перевес, отправили перекладывать. Причем им сказали что им можно провезти 20 кг остальное только за деньги, спрашивается по 10 кг на двоих взрослых а про ребенка забыли или он не человек? Вобщем стало понятно почему все подходят и отходят: все перекладывают вещи. Причем перекладывают прямо на полу аэропорта под ехидные комментарии девушки на стойке регистрации и менеджера авиакомпании победа. Таким образом очередь дошла до нас. Одна сумка у нас весила порядка 4х кг и была коробка по которой был перевес 3 кг. Упаковывали нам ее друзья в подарок и не знали так называемые правила этой чудесной ак. И вобщем то нас постигла чудесная учесть переупаковки вещей! Класс!! Впрочем нам так де было предложено заплатить за перевес. Мы поинтересовались почему нельзя суммировать багаж? Может быть у них грузчики нежные? Ответ: правила ак. На что я сказала, что юридическим языком это называется навязывание доп услуг, что является незаконным. Вобщем началась перепалка. Попросили подойти менеджера. Подошел, прости показать документы. Показа карточку. Говорю: дайте мне ее сфотогрфировать, т.к. буду писать официальные претензии во все инстанции в том числе в Роспотребнадзор и прикладывать фото. Этот менеджере спрятал карту и на просьбу разъяснить свое поведение сказал девушке за стойкой регистрации вызывать полицию! Она стала звонить и говорить что пассажиры буянят!! Мы на секундочку деньги заплатили и имеем право чтобы нам отвечал на вопросы представитель компании. Подводя итог этой перепалке хочу сказать что просто так поведение этого представителя я не оставлю и впредь услугами данной ак постараюсь не пользоваться, т.к. Не считаю ее цены низкими и уж тем более на лоукостер не тянет даже близко. Даже если билет стоит 1000 рублей отношение должно быть человеческим а не скотским. Но мы молодые стерпим, а вот пожилым людям и пассажирам с детьми хочется пожелать терпения.
1701 25.08.2015 Ирина Летали вдвоем с сыном Казань-Анапа-Казань (13.08.2015-19.08.2015г.), была в легком шоке от отзывов, ждала последнего дня Помпеи, честно. По авиакомпании: 1. Два чемодана по 7,2 и 5,4 кг (взвешивали дома) - бесплатно; 2. Дамская сумка с планшетом, телефонами, соком для ребенка и водой для меня 0,33 - бесплатно (не взвешивали даже); 3. Регистрация - вежливо, быстро, оперативно; 4. Стюарды - вежливые, корректные даже с пассажиром, курившем в туалете; 5. Взлет/посадка - все по времени; 6. Багаж - без нареканий, при том, что оба чемодана не были закрыты на ключ или обмотаны скотчем. Выводы: 1. Читайте ПРАВИЛА - это не запрещено; 2. Читать отзывы про лететь 2 часа даже без захудалого бутерброда - смешно; 3. Интересно наблюдать за пассажирами, бьющимися в истерике по поводу перевеса и собственных якобы ущемленных прав, а потом приклеивающих жвачку под сиденье или игнорирующих просьбу пристегнуться. Таков наш совковый менталитет - У кого-то щи жидкие, а у кого-то бриллианты мелкие. Всем приятного полета.
1701 25.08.2015 Анастасия Летели большой семьей 5 взрослых и ребенок 1.2.Сначала боялась,начитавшись отзывов....но в аэрлпорту ждал сюрприз... 1.был небольшой перевес-НЕ ЗАСТАВИЛИ ОПЛАЧИВАТЬ. 2.Пропустили с водой,порекомендовав убрать ее в сумочку☺ 3.мы заранее зарегистрировались он-лайн и поэтому пошли в отд.окно сдавать багаж.и не стояли в очереди. 4.руч.кладь вообще не взвешивали. 5.боялась за ребенка,как он перенесет.Зря.он даже не понял.настолько мягко мы взлетели,что т я со своим плохим вистиб.аппаратом чувствовала себя супер.когда стали снижаться ребенок вообще уснул.Для меня это показатель. 6.экипаж был на высоте. Правильно пишут про ПРАВИЛА.Люди читайте внимательно и все будет ок. Всем приятного полета. Самолеты очень комфортаб.даже при условии что не откид.спинки. У моего мужа рост 185,ему было довольно комфортно сидеть,большое место для ног. Мы сидеои прямо возле крыльев и я бы не сказала,что было шумно. Самолеты хорошие,а кому не нравится летайте АЭРОФ.и т.п.и платите БОЛЬШЕ.
1701 25.08.2015 Гость Не любитель писать отзывы, но что,произошло не могу оставить без внимания. За столько перелетов такое впервые!!! Купили через интернет билеты до Геленджика, зная какие проблемы у Победы могут быть с багажом оплатили услугу багажа до 15 кг на меня и ребенка. Потом засомневался и за неделю до вылета внесла в бронь изменения еще забронировав багаж до 20ти кг дабы избежать сюрпризов на регистрации. Дома все сумки взвесили и упаковали, необходимость оплачивать дополнительно отпала. Приходим на регистрацию и нам сообщают,что нас в базе нет. Якобы билеты аннулированы!!! Мы были в шоке,через неделю ребенку в школу! На наш вопрос в чем дело, объяснили, что мы не доплатил за услугу до 20 кг и наш билет аннулировали!!! Ребят у нас билеты оплачены при чем тут доп.услуга,если у нас нет столько багажа? Теперь внимание ответ...-Вам надо доплатить за доп. Услугу или мы не посадим Вас в самолет!!!! Друзья такого беспредела я еще не видела. Дочь стояла плакала,когда услышала,что нам сказали. Доплатил за несуществующий вес 2000 руб.!!!!!! Чтобы улететь!!!! Друзья такого развода нет нигде! Итог билеты Москва-Геленджик на 1 взрослого и ребенка вместе с несуществующим багажом нам обошлись в 17000!!!!! Вот тебе и бюджет!!! Судиться? Думаю у них все схвачен, а вот Обэп и роспотребнадзор никто не отменял!!!
1701 25.08.2015 Ирина Вчера прилетели Сочи-Уфа Считаю , что летать этой авиакомпанией сплошное унижение , все отрицательные отзывы являются правдой. Отдельно хотела сказать о полете и посадке, я много летаю, но так плохо физически не было ни когда! Звукоизоляция очень плохая, головная боль обеспечена. Компании нужно проверить пилотов на проф пригодность, посадка была экстремальной , он сначало жестко посадил, а потом начал так тормозить, что многие ударились о передние сиденья . Ни когда не буду пользоваться услугами этой авиакомпании
1701 24.08.2015 Гость Выводы по Победе. Полеты для людей в одиночку, без багажа, по заранее купленным билетам, непринципиальных по времени вылета, с хорошей приспосабливаемостью к любым условиям, с крепкой нервной системой, не высокой самооценкой, имеющими достаточно времени на ознакомление со всеми правилами. Пилоты в этой компании по всем отзывам неплохие, с хорошей школой.
1701 24.08.2015 Александр Через 5 дней лечу Победой в Геленджик!Больше месяца на разных сайтах читаю отзывы (что бы быть готовым ко всему) и удивляюсь.Почти ни чего умного не пишут! ВСЕ отрицательные мнения высказывают люди которые элементарно не ознакомились с правилами этой компании.Я перед покупкой билета точно знал,что кресла не откинешь,кормить и поить не будут,багаж до 10 кг,с собой в салон лучше ни чего не брать иначе придется платить!Сегодня собрал сумку,заранее,получилось 6 кг,в салон беру паспорт,телефон и плеер! Все интересующие меня вопросы касающиеся перелета,правил и ТД. я задавал по эл.почте,звонить ОЧЕНЬ дорого,ответ присылали на следующий же день.За что СПАСИБО!
1701 24.08.2015 Елена Летела этой чудесной авиакомпанией 8 августа в Анапу. Про бюджетность можно мне кажется даже не говорить,все это развод чистой воды, разница с любой другой компанией рублей 500 от силы. По пролёты мой и ещё у половины салона багаж был утерян,на что сотрудники данной авиакомпании смотрели на меня как баран на новые ворота и говорили заученный текст о том,что им надо отчитываться перед начальством. Мне очень жаль,что мой отпуск был испорчен по вине данной компании. Мой багаж пришёл только через 10 дней!!! Убедительно советую всем желающим лететь куда либо,подумайте сначала тыщу раз. Стоит ли экономить на билетах,а потом сидеть с голой ж.
1701 24.08.2015 Гость Во-первых стоимость. Абсолютно небюджетно! Учитывая бесплатный багаж в пределах нормы билеты Москва-Сочи-Москва на двоих вышли всего на 3 (!) тысячи рублей дешевле, чем у S7 на те же даты. Преимущество для нас было - удобное для нас время вылета (ночное). Во-вторых комфорт. Комфорта нет! Никакого. Мы думали, что 2 часа полета на неоткидываемых креслах для двоих взрослых здоровых молодых людей - не проблема! Ка же мы заблуждались! Более того, что кресла не откидываются, так они еще и крайне неудобные. Спина после полета ныла два дня. Это ужас! Отсутствие питания, обслуживания и пр. пережить можно. Неудобные же кресла способны превратить пассажира в инвалида :( В-третьих. Ощущение, что с самолета содрали всю внутреннюю общивку и звукоизоляцию для облегчения веса. Гул и дребезжание в салоне вовремя полета вызывало стойкое желание выпрыгнуть и не дожидаться свободного падения. Нервы оказались изрядно потрепаны. Выдача багажа производилась более чем спустя час!!! после выхода в зал выдачи. Бедные дети! Никогда, слышите, никогда!!!! не летайте этой авиакомпанией. Тем более с маленькими детьми. Кстати, при нас пассажир на обратном пути интеллигентно послал сотрудницу авиакомпании, потребовавшую доплаты за ручную кладь, чем вызвал бурные аплодисменты остальных пассажиров.
1701 23.08.2015 Гость рейс DP 341 Сочи-Казань 22 августа нам обошелся в полтора раза дороже, чем Ижавиа Нижнекамск- Сочи, поэтому я вообще не понимаю, что за низкие цены у этого якобы лоукостера. ну да ладно, цена особого значения не имеет, интересно другое- единые правила перевозки ручной клади трактуются в Победе так странно, что практически ничего, даже воду взять с собой не разрешается, при этом прохладительные напитки в полете почти 3 часа не даются. как при этом должны вести себя пассажиры с детьми- не представляю, видимо после полета им нужно делать узи, и требовать компенсацию расходов на лечение в судебном порядке. нам предлагали переложить личные вещи из пакета в цветной горошек в рив гош, довольно странное пристастие в условиях санкций, ничем не обусловленное, какой-то странный каприз. все это конечно мелочи, но за такую высокую цену я бы хотел лучшего сервиса, тем более что в Ижавиа никаких проблем не было
1701 23.08.2015 Александр Победа - лоукост по советски. Лоукост-компании, дискаунтер - это авиакомпании предлагающие перелет за более низкие цены в обмен за отказ от большинства услуг (это, понятное снижение всех эксплуатационных расходов). Победа - это ловля пассажиров на создание неудобств и отжимание денег. Первые рейсы были заманчивые для пассажиров (прощали небольшой перевес, в принципе можно было сесть на удобные места,не принципиальное отношение к ручной клади, довольно приветливый персонал и т.д.) Сейчас, после достаточно удобных полетов первых пассажиров и распространения их положительных отзывов, началось закручивание гаек, на любой вопрос - ответ - за дополнительную плату. Дополнение к полету рейс DP -448 Тюмень - Москва от 22.08.2015. Кресла без регулировки для более удобной позы. Постоянное напоминание о запрете жевать жевательную резинку. Пассажиров, пытающихся высказывать свои претензии в чем либо, даже в довольно мирной манере, сразу затыкали - не нравится - отдайте посадочный талон, покиньте самолет. Если Вы не хотите полдня изучать, как вас будут ставить в рамки и просчитывать сколько можно сЪэкономить, а хотите чувствовать себя ЧЕЛОВЕКОМ, не грузом который согласились перевезти подешевле в обмен на издевательское отношение, подумайте.... 2- 3 тыс. рублей стоят ли самоуважения.
1701 23.08.2015 Татьяна Отличная авиакомпания. Самолеты все боинги, новые. Экипаж очень радушный. Пилот сама любезность. Если будет необходимость полечу только Победой. Перелет Москва Тюмень стоил 2700 рублей.
1701 23.08.2015 Татьяна «Победа» — это название себя не оправдывает. Единственный плюс — сам перелет и экипаж самолета. Согласна с предыдущим коментом о багаже, какой бред : почему в одном чемодане два пассажира не могут провести общий вес, на мой взгляд нельзя это для выкачки денег. Притягивают внимание низким тарифом, при чем относительно низким, а потом предлагают доплатить, с начало за оформление билетов (делали через сайт), потом за обработку платежа итог к тарифу и сборам аэропорта наук мало еще 2 тысячи. Также за перевес одного места предложили заплатить три тысячи, за то, чтобы взять рюкзак еще 600 руб. , пришлось перед стойкой перекладывать из чемодана в рюкзак и здать все это добро в багаж. Хочу также упомянуть что летели в г. Сочи на 10 дневный отдых. Итог всего: нас довезли без нареканий, а вот наш багаж поехал своим путем. Сейчас идут вторые сутки без вещей, «победа» видимо не торопиться. Люди никакая она ни низкобюджетная, сто раз подумайте стоит ли ей пользоваться. Для меня ответ ясен.
1701 22.08.2015 Александр Почему названо Победа? Над кем? Почему-то осадок не победный. А он от крохоборства самих принципов Победы. Рейс Тюмень-Москва. Перевес чемодана в 0,5 кг оплата 2000 рублей. Сверток в руках (подарок размером 20/20/8 см весом 150г)- ручная кладь - 1700 рублей. Маленький чемодан - в салон нельзя, но если оплатить, то можно. Кроме этого, на вопрос о том - есть ли поверка весов? - ответ зачем?. Если мы стремимся к победному обману, то да не надо. А вдруг там все правильно и взять за перевес будет невозможно? Обязательно 10,00 кГ в одной ед. багажа. Если чуть больше- на 100г то вы попали на 2000 р. Что за издевательский принцип? Очень неприятно и унизительно видеть в аэропорту мать с дочерью перекладывающих из чемодана в сумку одну- две вещи для уравнивания веса багажа. Ведь ничего не изменилось, а стало можно сдать в багаж без доплаты. Только какое то мерзкое чувство у этих людей, которых безнаказанно обгадили, да и у окружающих. Зачем дали великое слово крохоборам и мелким не обманщикам - подтасовщикам. Ведь Победа не может быть в рамках, и за дополнительную плату. И видимо летать этой компанией я не буду.
1701 22.08.2015 Настя Когда я вылетала из Москвы в Сочи, первое впечатления авиакомпания на меня произвела хорошее: чистенькие самолеты, вежливые стюардессы. Ну, то что не кормят ладно за дешевые билеты и перелет 2 часа в принципе можно и потерпеть. То что ждало меня вылетом из Сочи обратно в Москву было крайне не приятным. ПОЧЕМУ первый раз вылетая из Москвы мой рюкзак считали как ручную кладь, а из Сочи на регистрации на него и глазом не повели (притом что он был на плечах и его было видно) и мне пришлось платить за него 2000? Не ожидала. Денег у меня не было. На вопрос что делать отвечают: ВЫБРАСЫВАЙТЕ! ЭТО ЧТО ВООБЩЕ?! Просто хамское обращение. Хорошо, что люди выручили деньгами. В компании твориться какая-то неразбериха: то пропустят, то деньги потребуют. Вообщем плохо.
1701 22.08.2015 Марина Скрипя сердцем, должна признать, что сама виновата, что не ознакомилась с правилами Победы заранее и не прочла отзывы. Иначе купила бы билеты в нормальной авиакомпании и,кстати, ненамного дороже. В общем, если вы семья и с вами летят дети, то Победа не для вас. Объясню почему. Во-первых, вес багажа до 10 кг на человека. Ну вот как маленький ребенок будет тащить свой чемодан? Естественно, мне удобно как маме везти один общий чемодан, а другой рукой держать 3хлетнюю дочь. Почему для таких пассажиров не сделать исключение? Почему я не могу взять рюкзак в полет? Тем более на борту не кормят и поят. Вещи для ребенка, вода, перекусы, соки - в дамскую сумочку??? Я, беременная женщина, с трехлетним ребенком в итоге перекладывала в аэропорту вещи в купленную за 700 р там же сумку, чтоб не платить за перевес 3000. Рюкзак сдала в багаж, чтоб не платить 1500р. Вещи и питание для ребенка пришлось нести в руках. Так в чем экономия??? Билет стоил 3тыс. для меня и 3тыс. для ребенка (ди летят за полную стоимость). Итого 6тыс. Вот не проще мне было купить билет у нормальной АК за 5 тыс. и 50% на ребенка - 2,5тыс, итого 7,5 тыс. И не морочить себе голову? Сложить все вещи в один чемодан, взять удобный рюкзак в салон, не заморачиваться насчет питания хотя бы дочке на борту.... Да, кстати, нам же еще и места в разных частях самолета дали. На мой вопрос, как вы себе представляете что трехлетка будет отдельно от мамы сидеть, от меня отмахнулись и сказали решать это на борту с пассажирами и стюардессой, мол они ничего сделать не могут, система сама распределяет. Пришлось идти в представительство Победы и там уже мне помогли. А нервы мои кто будет оплачивать??? Неееет, с Победой я больше не летаю! Абсолютно не семейная авиакомпания. Для тех, кто летит один и налегке - возможно и удобно. Для остальных ничуть не дешевле выходит.
1701 22.08.2015 Мария Читаю негативные отзывы и обалдеваю от русских людей! Незнание законов не освобождает от ответственности! Вы когда билеты покупаете, куда смотрите? Я летела в геленджик 10.08.15 и обратно 21.08.15, самолет чистенький, стюардессы приветливые (единственный минус, на мой взгляд, у большинства стюардесс слишком вызывающий макияж), отлет/прилет - все четко, во время. Вопрос багажа в 10 кг, ну если читать правила, то вы будете готовыми этому и не будете возмущаться. Хотя вощмущающихся море: одни 26 кг нагрузили в 1 чемодан и качают права мол это на двоих, хотя в правилах все четко написано, другие удостоверениями различных гос структур размахивать начинают по решению данного вопроса, противно становится за такой народ. У нас на обратном пути чемоданы были 10,3; 10,6 и 11,2 кг. Так вот перевес в 1,2 милая девушка на ресепшене мне простила) я не хамила и не грубила. Будьте сами людьми и не наглейте и к вам будет такое же отношение. По поводы воды/еды на борту: это тоже все прописано, не ждите питания. И между прочим пилот извиняется каждый рейс от лица компании за то, что нет у них питания. Как уже писали перелет из геленджика отменили из за ветра и перенесли в Анапу, и за это пилот Тоже извинился, хотя казалось бы: он же не виноват, что в геленджике ветер. организовано было все четко: минута в минуту, как обещали время отправления автобуса до Анапы, а потом и отлет из Анапы все четко. Немножко задержали отлет, но не по вине компании, а по причине того, что чемоданы вовремя не погрузили, а не погрузили их вовремя потому что 1 автобус тормознули гаишники и какое то время беседовали с водителем (минут 15) как раз эти 15 минут погрузки. Взлет-посадка туда и обратно - чудные, пилоты молодцы. А невнимательные люди сначала научитесь внимательно читать, а уж потом пишите негативные отзывы, ну или будьте готовы платить больше за более качественный сервис.
1701 22.08.2015 Константин Летел первый раз а/к Победа по направлению Анапа-Москва. Сразу скажу, что это мой первый и последний полет этой авиакомпанией. 1. Бредовые требования к провозу багажа. Летел без багажа с рюкзаком для ноутбука размером 15, внутри ноутбук, документы, зубная щетка и 1 рубашка. Вес 4 кг. Не разрешили взять рюкзак на борт, мол ноут берите, а рюкзак сдавайте. В итоге взял документы и ноут в руки, а пустой маленький рюкзак весом чуть более 1 кг сдал в багаж, при этом полки в самолете были абсолютно пустые. В Москве 40 минут ожидания у транспортерной ленты дополнили впечатления о перелете. 2. Во время полета не предложили даже воды (время полета 2 часа). 3. При онлайн-покупке и регистрации просят денег на каждом шагу. Даже чтобы сесть рядом с другом стоит дополнительных денег. На последнем шаге покупки на сайте цена билета внезапно выростает на несколько сотен - некий сбор за обработку платежа. 4. Цена соизмерима с другими авиакомпаниями, на статус лоукостера близко не тянет. А если оплачивать все хотелки авиакомпании по вытягиванию денег с пассажира выйдет даже дороже чем у других а/к. 5. Нет программы лояльности. Для новой а/к, которая на рынке меньше года, могу сказать одно - так вы клиентов никогда не привлечете на свои рейсы, а только распугаете! Удачных полетов, но уже без меня...
