28.07.15 летели из Адлера в Москву ночным рейсом.За билеты отдали 10000 нас двое взрослых и младенец, за багаж заплатила 4700 потому что в одном чемодане 20кг, нам объяснили, так как нас двое взрослых нам можно по 10кг и чтоб было в двух сумках. А то что мы семья им наверное и в голову не пришло, у супруга рюкзак с документами и питанием для ребенка тоже хотели забрать в багаж, на что он ответил ребенка Вы будите кормить, если с документами что- нибудь случиться, ноутбук разобьется или пропадет кто будет нести ответственность? Ему ответили компания ответственности не несе. так же компания не предусматривает пассажиров с маленькими детьми, они так же как и все стоят в очереди на регистрацию. Я отстаяла два часа в очереди с 9-ти месячным ребенком на руках. Подошла к сотруднику компании и услышала 《Извините не чем не могу помочь》, я думала что все плохое уже позади, но и здесь я ошибалась. На борту нет ни питания ни чего, спросила плед так как в салоне холодно но и его тоже нет...спасибо что хоть детский ремень есть. Единственное хочу выразить благодарность старшей борт-проводнице, она в стаканчиках давала воду. Но этой компанией пользоваться больше не буду.
