После большого количества негативных отзывов ожидания от полета были не радужные. По факту все оказалось вполне достойно. Регистрация на рейс в Сочи и обратно быстрая. Самолеты действительно новые. Оба полета прошли хорошо. В предыдущих отзывах пассажиры жаловались на недружелюбность персонала. У нас все были очень улыбчивые, доброжелательные и вежливые. Также по поводу воды были нарекания, что не допросишься. Мне самой было не нужно, но видела, что приносили другим пассажирам по их просьбам. Выдавали детские ремни для тех, кто сажал маленьких детишек к себе на руки. В общем, качество обслуживания, авиапарк, профессионализм пилотов - без претензий. Заблокированные спинки кресел и небольшое расстояние между рядами - вот это, конечно, огромное неудобство! Хоть и лететь два часа, но измучились, это при том, что я маленького роста. Не представляю, каково людям с высоким ростом и более крупными габаритами. Рейс был ранний, хотелось поспать, но в таком положении это было ужасно неудобно.