Каждый шаг платный,ручная кладь платно, зато багаж до 10 кг бесплатно! Где логика?! даже позвонить им и то за деньги причем не малые! Первый раз с таким столкнулась, купила билеты не сразу поняла, как там с багажом, так как на сайте все построенно через ж. оплатила ручную кладь, и конечно же как отказалось отменить ее как и доп.услуги тоже нельзя. Покупала 2 билета бесплатные места в разных концах самолета. В общем разочарована, я думала мы выходим на новый уровнь, а получается очередной лохотрон.очень жаль. Буду продолжать пользоваться аэрофлотом, разница в цене компенсирует набор услуг и целые нервы.
