Авиакомпания Москва: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Дмитрий


    30 июня, 2009 - 04:00
    0

    Летал регулярным рейсом из Красноярска во Владивосток. Впечатления самые хорошие. Новенький Боинг 737-800 - просто с иголочки. Аккуратный взлет и такая же посадка, вежливое обслуживание. Стюардессы вообще как пчелки бегали: напитки-еда-напитки. Причем летели почти 5 часов. Очень удобные кресла в лайнере даже в экономе - коленки не упирались. В целом- хорошее впечатления, а то компанию заклевали совсем. Конечно, если бы поставили грязную Тушку с грязным туалетом - впечатления были другими.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    18 июня, 2009 - 04:00
    0

    летала неделю назад этой авиакомпанией в хургаду ... бортпроводники вежливые, одеяла были для замерзающих пассажиров, конфетки при взлете всем раздали... то что самолет не новый... но вполне в приличном состоянии... такого ужаса, о котором здесь пишут не вызывает.. самолет как смолет... рейсы прошли без задержек.. что туда что обратно.. а вот вежливость бортпроводников зависит от пассажиров... т.к. с нами обратно летела компания людей, который изрядно поднабрались в аэропорту... и в самолете вели себя отвратительно... и когда бортпроводники кормили пассажиров, именно в этот момент этой компании молодых людей приспичило или в туалет или просто погулять по салону... на что бортпроводник три раза сказал вежливо.. присесть на свое место и подождать пока они всем раздадут еду... т.к. кроме как бортпроводник с тележкой.. в проход больше никто не влезет... но молодые люди не успокаивались.. и вот только когда бортпроводник прикрикнул гневно на них..только тогда они успокоились и дождались... на самом деле.. все зависит от нашего же обращения... если вы хотите чтобы с вами хорошо общались и обслуживали... так и вы будьте вежливы и уважительны... а к атланту претензий нет... полет прошел на ура!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина


    16 июня, 2009 - 04:00
    0

    Мы пользовались услугами этой авиакомпании, когда летали в Даламан (Турция) и обратно. Рейсы 9155, 9156 Нам очень не понравилось отношение персонала к пассажирам. В грубой форме нам было сказано, что для особо непонятливых пора привести спинку кресла в вертикальное положение. И это при том, что и сам стюард, после сказанного нам, не смог этого сделать, так как сидения уже настолько расшатанные, что находятся в одном положении. По прибытии во Внуково, нас долго (минут 40-45) не выпускали из самолёта. В нашей половине (хвостовой части) плохая слышимость. Никто из нас не смог расслышать слова пилота, который объяснял причину задержки. Соответственно, пассажиры стали обращаться с вопросами к стюардессе. Ей тоже не хватило терпения после ряда вопросов, и она начала просто хамить. Мы летаем каждый год в отпуск и впервые столкнулись с подобным отношением. Впрочем, мы летали всегда либо из Шереметьево, либо из Домодедово. Отдельное спасибо хочется сказать лишь пилоту! Посадка была как никогда мягкой! Сами же самолёты находятся в таком жутком состоянии, что просто становится страшно от мысли, что на нём предстоит лететь. И это авиакомпания правительства Москвы...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гуттаперчивый алёша


    2 июня, 2009 - 04:00
    0

    Летели на Ил-86 из Хургады, всё супер. Понравилось даже чуть больше, чем в трансаэровском боинге, несмотря на дребезжание некоторых панелей. Дали плед, когда понадобился. Еда была плохая, но это по ходу из-за аэропорта. Взлёт/посадка на пять баллов... вобщем, хорошая компания, мы не обломались. Удачи.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алла


    31 мая, 2009 - 04:00
    0

    В 2007 году летала в Анталию с Атлант союз! никаких задержек рейсов, все по расписанию, стюардессы были милы, командир безупречен в работе- взлет и посадка на 5 баллов. удачи вам в работе и всего хорошего.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Максим


    27 мая, 2009 - 04:00
    0

    Летали этой компанией три раза, в Турцию и Египет, в целом конечно компания неплохая, но все три раза вылет задерживали на час... Бортпроводники довольно вежливые, и сервис неплохой. Но самолеты компании конечно надо срочно обновлять, я конечно не спорю, что Ил-86 очень надежный самолет, но извините, самому молодому 19 лет, а самому старому 29, и они все уже 'улётаны' так, что напоминают обшарпанную электричку... В общем, в следующий раз полетел бы Атлантом только при отсутствии достойной альтернативы... П.С.: Про истречные посты 'бортпроводника': И вот такие люди, фактически ненавидящие своих клиентов, работают в обслуживании... Печально...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 мая, 2009 - 04:00
    0

    Летали в прошлом году в Турцию с ребёнком на Ил-86, питание хорошое, бортпроводники вежливые не хамы, но самолёты у них старые, авиа парк им надо менять, в самолёте нет не видео не аудио развлечений, детям ни каких рюкзачков с игрушками не давали, пледов и подушек нет. А так долетели хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина


    7 мая, 2009 - 04:00
    0

    Прочитав до полета отзывы об авиакомпании находилась в состоянии шока.Искала возможность альтернативного перелета, но в нужные даты (вылет 24.04., прилет 05.05) по этому направлению работает только Глобус, о котором на сайте отзывы не лучше. В итоге,выбрали Атлант-Союз. Выпив горсть таблеток (у меня клаустрофобия), я поехала во Внуково, поставив мужу условие, что если увижу самолет, не внушающий доверия, то никуда не полетим. Летели ИЛ-86, салон обнавленный, все чистенько.Стюардессы вполне приятные, на все просьбы реагировали быстро, были внимательны. У моего ребенка перед полетом поднялась температура, сотрудники компании, узнав об этом дали нам хорошие места, сразу за бизнесс-классом, за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Полет был спокойным, без тряски.Посадка супер!!! По прилету решила, что обязательно напишу отзыв, чтобы люди читавшие 'кричащие' отзывы все-таки фильтровали информацию... Обратно летели тоже на ИЛ-86, но на другом. Салон старенький, но чистый, с персоналом проблем никаких не было. За все время полета самолет не разу не трясло, хотя вылетали в ветрянную погоду. Посадка также без нареканий. Если бы пришлось лететь в Шарм еще раз, то Атлантом бы не побоялась. Многие пишут о том, что все так ужасно.... Но я летала разными авиакомпаниями, в том числе Эмирейтс - ничего особенного, а вот самолеты сажают значительно хуже наших пилотов, его начинает раскачивать в горизонтальной плоскости,очень неприятные ощущения!!! Возможно это связано с тем, что садятся на автоматике... Про питание ничего не скажу, считаю что оно везде одинаковое, я его вообще не ем. По-поводу хамства могу сказать лишь одно - при уважительном обращении никто не будет грубить, т.к. мотива не будет... Удачного Вам полета!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    23 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Долетели как-то до Египта на трясущемся самолёте. Чтобы совсем не было грустно, покупали билеты в салон бизнес класса . Туда летели на нормальных местах ,стюардессы смогли организовать сервис, вообщем ,хорошо. Обратно -ужас! В салоне «бизнес»,в ряду широких кресел, обнаружилась пара кресел таких же ,как в салоне «эконом»! Эти кресла , конечно, меньше, но и это можно было стерпеть, если бы они были хоть чуть-чуть набиты поролоном… Мы летели домой на унитазах с деревянными сиденьями! Простите ,за такое сравнение. На просьбу перейти в салон «эконом», на места «без дырок», получили решительный отказ. Свободных мест нет. Стюардессе ,видимо, было «стыдно» за всю компанию и она , небрежно дав еду, больше к нам не подходила. На наше замечание напоследок, лишь развила руками, мол, многие жалуются….Пишите жалобу. Деньги берут за такой вот Бизнес класс и даже не извиняются!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    22 апреля, 2009 - 04:00
    0

    03.04.09 Летели в шарм с атлант-союзом. Нас была компания и все полетом остались довольны. Персонал вежливый, пледы, конфеты - все есть. Уж не знаю кому чем они не угодили, нам очень понравилось. Вылет без задержки, аэропорт приписки 'Внуково' - класс!!!! Пилоты просто умнички!!!!!!!!!!!!!! Взлет и посадка идеальны!!!!!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы