Мы пользовались услугами этой авиакомпании, когда летали в Даламан (Турция) и обратно. Рейсы 9155, 9156 Нам очень не понравилось отношение персонала к пассажирам. В грубой форме нам было сказано, что для особо непонятливых пора привести спинку кресла в вертикальное положение. И это при том, что и сам стюард, после сказанного нам, не смог этого сделать, так как сидения уже настолько расшатанные, что находятся в одном положении. По прибытии во Внуково, нас долго (минут 40-45) не выпускали из самолёта. В нашей половине (хвостовой части) плохая слышимость. Никто из нас не смог расслышать слова пилота, который объяснял причину задержки. Соответственно, пассажиры стали обращаться с вопросами к стюардессе. Ей тоже не хватило терпения после ряда вопросов, и она начала просто хамить. Мы летаем каждый год в отпуск и впервые столкнулись с подобным отношением. Впрочем, мы летали всегда либо из Шереметьево, либо из Домодедово. Отдельное спасибо хочется сказать лишь пилоту! Посадка была как никогда мягкой! Сами же самолёты находятся в таком жутком состоянии, что просто становится страшно от мысли, что на нём предстоит лететь. И это авиакомпания правительства Москвы...
