Qatar Airways: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Юля


    16 сентября, 2009 - 04:00
    0

    Летели Катарскими авиалиниями 29 августа из Москвы в Доху, далее в Катманду, 13 сентября - обратно. Компании - твердая пятерка! Во-первых, никаких проблем с покупкой билетов. Забронировали их через сайт, оплатили кредитными картами, распечатали подтверждения и вперед. Можно было за сутки онлайн-зарегистрироваться, но поскольку наша группа была из разных городов, решили сделать это в аэропорту. Во-вторых, новые надежные самолеты. В-третьих, элегантные вежливые стюардессы, все как на подбор из модельного агентства. В-четвертых, сервис! В Доху мы летели ночным рейсом и нам предоставили: пледы, одноразовые носки, зубную щетку и пасту, бируши, повязку на глаза. У каждого пассажира был свой телевизор и одноразовые наушники к нему. Можно было слушать музыку или смотреть кино. На выбор около 100, как мне показалось, фильмов любого жанра и на любой вкус. На русском языке было около 5 фильмов. В-пятых, еда. Очень вкусная. В четырех рейсах еда (горячее) ни разу не повторилась. Попробовали все, что можно. Кроме того, предлагали бесконечные напитки, включая в неограниченном количестве пиво, белое и красное вино, виски и (кажется) коньяк. Кстати, бронируя билет на сайте, можно заказать себе любой тип питания, но мы заказали обычное. Тут пишут гадости про аэропорт Дохи - не могу согласиться! Аэропорт сияет, новенький, чистенький. Пребывание в транзитной зоне прошло без каких-либо проблем. Короче, Катарским авиалиниям твердая пятерка.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александра


    31 августа, 2009 - 04:00
    0

    Летали несколько раз в Малазию. Сервис на борту хороший, на обратном пути в Дохе предоставили отель (бесплатно)- отель - супер, но транзита туда не дождешься, пришлось ехать на такси. Сам аэропорт Доха - хреновый и персонал там - такой же:(

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2009 - 04:00
    0

    летал в марте в Бангкок, остался очень доволен.самолеты,обслуживание и т.д все на 5+. один минус, в Дохе, при выходе в транзит, пришлось отстоять огромную очередь. 1.10 между рейсами хватило только- только, про DUTY и кофе пришлось забыть.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    16 июня, 2009 - 04:00
    0

    Летали в марте 2009 года до Бангкока с 4 месячным ребенком, нам забронировали места специальные, всегда оказывали помощь:то питание подогреть, то помочь еще с чем-либо...мы ОЧЕНЬ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ!!! сервис очень приятный, самолеты НОВЫЕ!!! а безопасность для меня самое ГЛАВНОЕ!!! алкоголь моему мужу наливали без проблем и с улыбкой! катарский аэропорт очень дешевый и масса спецпредложений как на алкоголь, так и на духи или косметику, дешевле бангкокского!!:) все очень чистенько и приятно!!! еда хорошая, особенно выпечка!!!:) в следующий раз в азию или на мальдивы только с QATAR AIRWAYS!!!!:)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анатолий


    20 мая, 2009 - 04:00
    0

    Летел во Вьетнам 30.04. и обратно 11.05.09. Ужасов не видел. 5* сервиса, правда, тоже. Нормальный полет, улыбающиеся стюардессы, пили мы виски и вино, наливали без проблем(но напиться не получится, это факт - не дадут. А надо ли?). Русских фильмов было всего 3, но... учите английский, господа, и все будет хорошо. Задержек не было, проблем тоже. В целом, на уровне Swiss, Finnair, Austrian и тех же вьетнамцев, кстати говоря.. Из реальных плюсов - очень дешево. Что касается реплик предыдущих авторов, то кому-то из нас повезло с рейсом: или мне, или вам...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 мая, 2009 - 04:00
    0

    Только, что буквально прилетел с Бали на Катарских авиалиниях. Всё было достойно и сервис, и еда, и наливали сколько хочешь. Претензий нет. Но, вот по поводу интернет-регистрации на рейсы. Это пипец полный!!! Регистрировались на два рейса, на первый рейс регистрация прошла вроде успешно, но когда в аэропорту получали посадочные талоны, оказалось, что система посадила туда куда хотела она, а не туда, куда забронировал я! А, на второй рейс система вообще сразу отказалась давать выбранные места и пришлось уже в аэропорту менять места! И похоже это не разовый, а постоянный сбой системы, потому, что на Бали наши знакомые не послушавшись совета, всё таки рискнули регистрироваться через интернет и получили туже проблему, что и я! И ещё хочу обратить внимание на работу московского офиса Катарцев, такого не профессионализма и тупизма я не видел давно. Где такой персонал только набрали??? Этих девок гнать надо в шею!!! В офисе эти 'работницы' сидят с таким видом: 'ну что вы тут все ходите и ходите, отстаньте от нас и не задавайте никаких вопросов!' Отвратительно!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Буквально вчера прилетели с Вьетнама. Летели Катарскими авиалиниями. Выбор был обусловлен только тем, что цена авиабилета отличалась от трансаэро и въетнамских авиалиний на 10 тыс. руб. Соответственно за двоих на 20. Почему дешевле - мы поняли из полета. Минусы. Поскольку местный (вьетнамский) алкоголь не очень и мы об этом знали - прикупили алкоголь в DUTY. Зайдя на борт - первое, что нам сказали стюарты увидев наши между прочим заклеенные пакеты -'russians - no drinking'. Мы собственно говоря и не собирались распивать купленный алкоголь, поскольку катарцы в принципе наливают, но так неохотно и с таким лицом, что просить особо и не хочется. Было неприятно, посокльку россияне оставляют о себе видимо только одно впечатление - напиваются. Еда очень скудная и в принципе невкусная. Кстати, непонятно зачем будить за час до того как принесут эту самую еду. Персонал в полете недоброжелательный - где-то даже неприятный. Несовсем понимаю как можно себя позиционировать как 5* при этом так относиться к пассажирам. Полет не самая приятная процедура и задача стюартов не только еду разнести - а как то облегчить этот жуткий процесс, а когда на тебя смотрят как на червя болотного - летать вообще не хочется... Плюсом является только развлекательная программа - небольшой телик и пульт (много фильмов, но на русском 4, если знаешь сюжет титаника его можно посмотреть и на англ.:) Резюме - отвратно! К сожалению альтернативы по деньгам нет. Если есть лишние - лучше переплатить и лететь вьетнамцами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от mkudobaev@mail.ru


    28 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Моя девушка со своей подругой заказали билет до Банкока на конец марта. Подтверждения по почте не пришло. Деньги с карты сняли. Я позвонил в представительство до даты вылета и мне сказали что регистрация не прошла, ждите возврата денег в течении месяца. Консультируясь и всё больше узнавая особенности банковской системы выяснил, что деньги не снимаются а замораживаются, но банк спустя около двух недель подтвердил снятие денег на счёт Катарских авиалиний. Я снова звоню. Девушки говорят уже не так доброжелательно. Говорят что в банке вас обманывают и крутят деньги как хотят. спустя ещё недели 3 получили выписку из банка о снятии денег. К слову это уже после даты отлёта, чемоданы распакованы. И тут мне говорят что билеты были куплены, пассажиры не явились на рейс и никаких претензий авиалиния не принимает, а то что подтверждения не было, такого быть не может. Думаю что моё объявление долго не провисит тут, но мы стали жертвами махинации со стороны Катарских авиалиний. Следующий наше обращение будет в суд. Так что думайте дважды.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость Михайлюк Владимир


    27 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Катар Авиа - отличная компания ! И не надо ее сравнивать ни с Аэрфлотом , ни , тем более, с Трансаэро - они проиграют. Чистота в салонах безупречна и только наши Россияне пытаются оставить свой след- или все залепить жвачкой или всю гряззь вывалить под ноги . Стыдитесь гопода !! Азия преподносит Вам уроки культуры !!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    25 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Господа, я довольно часто летаю различными авиакомпаниями как по России, так и по странам дальнего и ближнего зарубежья и поверьте мне есть что и с чем сравнивать. Во первых - компания, благодаря своей грамотной ценовой политике, старается привлечь всё больше и больше клиентов и ей это удаётся, во-вторых - сервис является не второстепенным 'побочным' продуктом, как это можно увидеть у любого отечественного авиаперевозчика, а целью и к этой цели они двигаются очень уверенно, дже на сегодняшний день по моему убеждению компания держится в пятерке-шестёрке лучших. О безопасности могу лишь сказать, что она на самом высоком уровне. Летайте, сравнивайте и в конечном итоге выбирайте то, что Вам подуше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы