Летел во Вьетнам 30.04. и обратно 11.05.09. Ужасов не видел. 5* сервиса, правда, тоже. Нормальный полет, улыбающиеся стюардессы, пили мы виски и вино, наливали без проблем(но напиться не получится, это факт - не дадут. А надо ли?). Русских фильмов было всего 3, но... учите английский, господа, и все будет хорошо. Задержек не было, проблем тоже. В целом, на уровне Swiss, Finnair, Austrian и тех же вьетнамцев, кстати говоря.. Из реальных плюсов - очень дешево. Что касается реплик предыдущих авторов, то кому-то из нас повезло с рейсом: или мне, или вам...