Летала с AerBaltic много раз, но вчера 443 рейс из Санкт-Петербурга просто поразил. Такого хамства персонал на стойке регистрации я давно не слышала. Паспорт девушка проверявшая визы вырвала прямо из рук, посмотрела, кинула кинула агенту и ушла курить со словами 'Достали они'. Спросить где я хочу сидеть даже не удосужился никто. Слава Богу, хоть на самолете бортпроводники приветливые.Жаль, что в Санкт-Петербурге один аэропорт и представителей нужно выбирать лучше. Но цены хорошие и полечу с AerBaltic еще.
Я много лет регулярно летаю с AerBaltic.Никаких проблем.Всегда все хорошо.Регистрация багажа платная на стойке.В киосках и через интернет она бесплатная.Непонимаю откуда у других здесь возникают проблемы.В общем все хорошо.СПАСИБО ЗА УСЛУГИ .
Уже лет пять пользуемся услугами Air Baltic. Из Москвы через Ригу неоднократно летали в Рим, Барселону, Тель Авив, Осло, Лондон. Если все планировать аккуратно и вовремя, т.е. купить билет по скидке, а не в последний день, сделать оn line регистрацию, внимательно прочесть условия провозки багажа, посмотреть время стыковок рейсов, то позволит избежать многие 'чудеса' так красочно описываемые 'негативниками' и стоимость полета составит весьма скромную сумму. В принципе, я не вижу чем по уровню обслуживания Air Baltic сильно отличается от таких раскрученных брендов как Rya nair или EasyJet. Единственное, что нижняя планка уровня цен последних может быть существенно ниже, но скоре всего поэтому их и нет в России.
Летала Балтиком в мае 2014 Москва-Рига-Прага-Рига-Москва, в феврале 2015 Рим-Рига-Москва. Поскольку большого багажа с собой не вожу, обычно только ручная кладь, с 'недолетом' багажа не сталкивалась. В целом и ценами и обслуживанием довольна. Но есть ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ к аэропорту Риги: нет комнаты отдыха или гостиницы при аэропорте! Вынуждена каждый раз при длительных ночных пересадках изображать существо под названием 'бомж вокзальный'. При больных ногах это не самый приятный вариант. Ехать в город из-за 6 часов пересадки ночью, искать гостиницу - бред! Ночью все расходятся, в залах никого - хоть аукайся!
Летала данной компанией в 2012 году Москва-Рига-Осло-Рига-СПб. все прошло хорошо. багаж прилетел. заметила,что сайт накручивает цену, поэтому при бронировании перезагружала модем, чтобы купить билет подешевле. поэтому,если возникают проблемы с ценами при покупке нескольких билетов,то советую сделать так же
Летели рейсом этой компании 14 февраля , рейсом ВТ221 Рига - Мюнхен. Багаж наш почему то отправили в Берлин!!!!! Как это возможно?????? Почему???????? В Мюнхене приняли заявление по утере багажа и сказали ждите...... Но, адрес в заявлении попросили указать Российский, хотя мы очень настоятельно просили доставить чемодан в Мюнхен..... Звонили несколько раз в Ригу, по горячей линии , но ничего вразумительного нам не говорят, разбираться мы должны в Мюнхене! А почему????? Ошибка допущена представителями данной компании.... А разбираться должны другие..... Приносим извинения ..... Нам от этого ни холодно , ни жарко...... Нам нужен наш чемодан!!!!!!!! Пожалуйста, проверяйте багажные бирки!!!!!!!!!!!!Очень расстроены( мягко сказать) состояние ужасное........
Если сравнивать эту компашку с какой-нибудь авиакомпанией из неразвитых стран то может и хорошая компания, а если понимаешь что эта компания считается 'европейской' и в недавнем прошлом самая крупная в Прибалтике то после смены учередителей она стала бомжатской с поборами за каждый вздох и даже покупая билеты по акции фиг на двиг купишь по одной цене на всю семью. Неделю назад собрались в Питер и в итоге аукционный билет за 112евро до Питера удалось только мне купить а семье уже по 190евро каждый причем отказаться от одного билета уже нельзя так как он с вишенкой был. В самалете тоже цены как последний день живут, вода 3 евро за 0,25л До Испании дещевле летали чем до Питера. Не дорожат они клиентами зная что пока альтернативы нет. P.S.По возможноси летайте другими авиакомпаниями.
Авиакомпания хорошая, но нужно быть готовым что за все дополнительные блага, которые по умолчанию включены в других авиакомпаниях, нужно будет доплачивать. Летал AirBaltic 08-01-2015 по маршруту Лондон-Рига-Санкт-Петербург. Билеты купил случайно, на момент покупки это были самые дешевый вариант, хотя на прямой рейс в Лондон на 26-12-2014 в Трансайро был билет дешевле (багаж 20 кг и питание включено) После покупки почитал отзывы и начал волноваться на счет поездки, но это было зря... ВСЕ ПРОШЛО ХОРОШО. Багаж оплатил онлайн заранее (в билет не включен). Зарегестрировался онлайн, не пришлось платить 10 евро в аэропорту. Вообщем ко всем сюрпризам был готов и полет прошел хорошо. Спасибо отзывам в которых были описаны проблемы, благодаря им я был более внимателен и не допустил ошибок.
Пришлось воспользоваться данной авиакомпанией вначале августа. Перелет был Кишинев-Рига-Таллинн-Кишинев. Самолет Bombardier DASH 8 402Q Next Generation был в нормальном состоянии. Т.к. являюсь аэрофобом и каждый полёт для меня очень страшен, очень боялся шума и гула от винтов самолета. Но все прошло отлично. Перелет в Ригу был 2,5 часа, еду заказал онлайн на сайте - кофе и снек. Все пассажиры завистливо смотрели на еду. За багаж нужно доплачивать отдельно. На подлете к Риге, самолет сильно тряхануло (была гроза) и он резко зашел на посадку. Было непривычно. Капитан всю дорогу молчал, изредка бормоча что-то по микрофону. Стюардессы сидели всю дорогу в своих креслах, а в завершении перелета начали продавать товары какие-то.
Тьфу.Дважды тьфу.Трижды! Ужасная авиакомпания.Дикие цены на билеты (пришлось взять,так как не было выбора на нужную дату),за эту дикую цену Вы можете пронести только одну сумку ручной клади,любой багаж за дополнительную плату в 40 евро!Самолеты никакие,ни экранов,ни нормального оповещения - 'Ознакомьтесь сами по бумажке,что делать,если будем падать'.Вся еда и все напитки платные,причем цены далеко не скромные. Из плюсов - персонал говорит по-русски,удобное такси компании в аэропорту Риги,стюарды быстро и профессионально уняли дебош двух пьяных мужиков на борту. Если есть возможность выбрать другую авиакомпанию - сделайте это.ЭйрБалтик не советую никому.
