Уже лет пять пользуемся услугами Air Baltic. Из Москвы через Ригу неоднократно летали в Рим, Барселону, Тель Авив, Осло, Лондон. Если все планировать аккуратно и вовремя, т.е. купить билет по скидке, а не в последний день, сделать оn line регистрацию, внимательно прочесть условия провозки багажа, посмотреть время стыковок рейсов, то позволит избежать многие 'чудеса' так красочно описываемые 'негативниками' и стоимость полета составит весьма скромную сумму. В принципе, я не вижу чем по уровню обслуживания Air Baltic сильно отличается от таких раскрученных брендов как Rya nair или EasyJet. Единственное, что нижняя планка уровня цен последних может быть существенно ниже, но скоре всего поэтому их и нет в России.