Читаю некоторые коментарии и поражаюсь этому бреду, особенно поразил вот этот комментарий: командир об'явил,что у нас поломка и мы запрашиваем разрешение вернуться в Москву.еще минут 40 летали кругами,пол салона рыдало,вторая,извините за подробности,блевала.все держались за руки и молились.потом командир об'явил,что посадку разрешили и добавил,что,наверно нам дадут другой самолет,потому что на этом летать давно уже невозможно(это цитирую его слова,ничего не меняя в них). Не стыдно врать? Ни один пилот НИКОГДА не будет такого говорить пассажирам во время полета, особенно если он контролирует ситуацию, ни одному экипажу не нужна паника пассажиров на борту! Так что оставьте свою фантазию при себе! Я постоянный пассажир компании Аэрофлот, при этом летала многими другими компаниями как Российскими, так и зарубежными, но лучше Аэрофлота я еще ничего не встречала. Отличный экипаж, новые комфортные самолеты (кстати, у Аэрофлота один из САМЫХ МОЛОДЫХ самолетных парков в МИРЕ!) а значит комментарий который я процитировала это просто больная фантазия человека, такого просто не могло произойти с новым самолетом. Ну и конечно же отличное питание, особенно в бизнес классе. Только Аэрофлот!
В связи с погодными условиями рейс SU 1233 приземлился в Домодедово. Однако пассажиров не выгружают. Мой маленький ребенок сидит уже 4 час в самолете. Информации нет. Они решают лететь им в шарик или выгружать пассажиров в Домодедово.
Возвращалась из Дрездена 28.02.14 этой авиакомпанией с 2х летней дочкой. Дочь с диагнозом ДЦП на тот момент она не ходила сама,мы возвращались из Чехии с лечения. Бортпроводнице я об этом не сказала,но она очевидно сама догадалась.По прибытию в Шереметьево нас ждала машина с лифтом, а в аэропорту ждал человек который провёл нас везде без очереди и помог забрать багаж. Хоть с опозданием,но всё же хочу отметить,необыкновенное внимание и заботу людей работающих в этой авиакомпании, Поблагодарить за их работу.Пожелать им всяческих благ и удачи в их нелёгкой работе.
Летели с сыном в июле из Амстердама в Симферополь через Москву и так же обратно. Аэрофлотом летела первый раз, поэтому, начитавшись негативных отзывов, была готова к хамству, проблемам с багажом и другим неприятным впечатлениям. Очень рада, что ничего подобного не произошло. Впечатления самые положительные: Хорошие самолеты, очень хорошее обслуживание, замечательное отношение бортпроводников, мастерство пилотов, горячее питание и напитки, развлекательные наборы детям сделали полет действительно приятным и комфортным. С багажом тоже никаких проблем не было, хотя пугали, что надо самим его в Москве забирать и заново оформлять на внутренние рейсы. Багаж был оформлен как транзитный из Амстердама в Симферополь (хотя я не удержалась и проконтролировала в Москве, чтобы его по ошибке не выложили на ленту). Весь багаж долетел до места назначения. Спасибо Аэрофлоту! Обязательно воспользуюсь услугами этой авиакомпании снова.
Всегда думала это компания самая лучше портит этого компания высокомерная грубая стерва Альтунина Татьяна Анатолиевна после таких отношения ужасная самая не хорошая клмпания работники очен высокомерные не грубые
Работаю в аэропорту ямальского региона. Всегда о компании аэрофлот была лучшего мнения,но одна из многих смен бортпроводников умудрилась все перечеркнуть одним лишь высказыванием в сторону пассажиров. Старшая бортпроводница, казалось бы - лицо авиакомпани , позволила себе вольнословие, при обращении к коллегам, в присутствии работников другой организации, цитата: Пассажиров привезли, пидарасов этих. Я часто летаю этой авиакомпанией, и мне очень неприятно узнавать такие вещи, думаю, как и другим людям в том числе. Уважаемое бортпроводники, если накипело и хочется кого-нибудь пох#есосить, делайте это осторожно, а лучше вообще воздержитесь от подобных комментариев. Тысячи людей, работающие в вашей авиакомпании, стараются роднять ее престиж, а вы одним гнилым словом все перечеркиваете.
Летели 26.07.15 рейсом SU002/JU8150 Москва-Санкт-Петербург, вылет был в 6:05. прекрасное обслуживание,хороший экипаж, все замечательно!!! Теперь огромной просьба, помогите этим рейсом найти стюардессу Викторию, можно в соц. сетях(так даже лучше). Заранее Благодарю!!!
Первый раз решила полететь этой компаний . Купила электронные билеты , но к сожалению , не смогла полететь . И отменила бронь . Написали , что деньги вернут через 15 рабочих дней. Когда я позвонила, мне сначала сказали , что деньги отправили и наверное , проблема с банком , вам следует уточнить у них . В банке сказали , что ничего не поступало . Я позвонила вновь в эту компанию и мне сказали уже другое на этот раз . Мол у них такой тариф и деньги не возвращают . Забавно выходит, меня письменно не предупредили , что за тариф и понятия естественно я не имела ,только из телефонного разговора об этом узнала . В общем, первое впечатление сложись ужасное !
Здравствуйте! Летаю аэрофлотом часто, могу сказать что это Лучшая российская АК, особенно международные рейсы, в виду своей работу замечаю как много людей летают через Москву транзитом, это хороший показатель, иностранцам нравится Аэрофлот, а по поводу багажа могу сказать что он почти нигде не суммируется и одно место ограничивается в весе из соображений безопасности , единственное: иногда внутренние рейсы бывают прям жутко дорогие, один раз был случай летел из гуанчжоу в москву (10 часов) билет стоил около 15 тысяч , а из Москвы на след день летел в Мин-Воды (2 часа) и отдал тоже 15 тысяч и это за эконом, был май, праздники но индексация цен иногда ввергает в шок. Но в целом это действительно хорошая АК и держит уровень, не говоря уже о суперском коллцентре и наличии представительств во многих городах мира, стюардессы правда не всегда молоденькие))
Компания остается желать лучшего... летели трансфер рейс Самара-Питербург-Тиват...мы то долетели... а багаж нет...Девушка из Самары не правильно оформила багаж. Мы прилетели в Питер объяснили ситуацию...что девушка как нам показалось не правильно оформила багаж (летаем не первый раз), при нас звонили....узнавали вообще работали работу....в итоге мы прошли 6 ЧЕЛОВЕК которые радели за нас багаж...смотрели в СИСТЕМЕ...говорили все хорошо...если будет несостыковка СИСТЕМА не закроется...и так далее... И вот результат больше 32 часов сидим в номере в ТиватЕ с детьми без единой вещи....а багажа нет. Кто в ответе за испорченный отдых? Если В САМАРЕ полная некомпетенция..?в Питере тоже самое....Рейс был 20 июля Самара-Питер в 12-30
