Летели МАУ 13.06 рейс Екатеринбург-Киев-Рим и обратно 04.07 все прошло на отлично. Начитавшись в интернете отзывов ожидали самого худшего, но нам повезло. Летели с грудным ребенком- весь персонал был вежлив и доброжелателен. На рейсе Киев-Рим стюардесса сама несколько раз подходила и спрашивала - не нужно ли подогреть питание для ребенка. Посадка везде была мягкая. Питание за такие деньги - очень нормальное. На рейсах Екат-Киев-Екатеринбург просто отличное- горячее блюдо, булочка, тортик, чай или кофе. Багаж целый. А я перла купленную в Италии дубленку в ручной клади побоявшись утери багажа и при страховании застраховала 3 единицы каждую на приличную сумму :). Хотя в общем то береженного бог бережет :)
Летала с родителями этой авиакомпанией 24 июня на о.Родос.Самолет новый,чистый,еда нормальная!!!Влет и посадка мягкая!!!Без задержек.Стюардессы добрые, доброжелательные!!!говорят только на греческом языке.У нас был самолет А3 320 в самолете есть телевизоры где показывают где мы летим!!Очень хорошая авиакомпания!!!!!!
Авиакомпания такая же, как и все остальные американские крупные авиакомпании. Пожилые стюардессы. На местных авиалиниях выбор бесплатного питания в эконом классе не большой: крекеры (невозможно есть) и напитки в ассортименте (сок, кофе/чай, вода). Самолеты правда не далеко не новые, но как показалось крепкие.
У меня остались очень положительные эмоц ,от палётов с даной компанией ! Летал из Хабаровска в Сеул ,персонал отличный ,мастера своего дела !А то что с БОингом случилось , так у свмолёта этого за последнее время ,высокая аварийность по статистике ! Хочу пожелать этой авиакомпании только процветания !
6 июля 2013 года я летела авиакомпанией JAL из Пусана (Южная Корея) в Москву с пересадкой в Токио. Хочу рассказать вам, что со мной произошло. После прилёта в Токио я пришла в зону иммиграционного контроля аэропорта Нарита, чтобы получить разрешение на выход из здания аэропорта в гостиницу MARROAD HOTEL. Стыковка между рейсами составляла 19 часов 45 минут, номер в гостинице был заказан заранее авиакомпанией. У меня забрали мой паспорт и отказались выпустить меня из-за отсутствия транзитной визы. В течение четырех часов (с 4-х часов дня до 8-ми вечера) без всяких объяснений меня продержали в зоне иммиграционного контроля. Я пыталась выяснить, во-первых, почему у меня требуют транзитную визу – ни при покупке билета, ни во время регистрации на рейс в Пусане никто не предупреждал меня об этом – и во-вторых, почему не отдают обратно мой паспорт. В 8:30 вечера мне сказали, что у меня есть выбор: заплатить за услуги агента безопасности аэропорта, который доставит меня в гостиницу и обратно, или провести ночь на полу в зоне иммиграционного контроля без воды, еды и туалета. Когда я попросила отдать мой паспорт и разрешить мне провести ночь в ожидании своего рейса в транзитной зоне, мне отказали. Тогда мне пришлось выбрать первый вариант. Я заплатила примерно $400 (38 000 йен) и в сопровождении нескольких сотрудников иммиграционной службы оказалась в помещении для досмотра багажа. После тщательного досмотра всего моего багажа (не только ручной клади, но и чемоданов, которые уже были проверены в Пусане при регистрации на первый рейс) и личного досмотра, меня под охраной привезли в NARITA GUEST HOUSE и заперли в номере до утра. На следующее утро меня опять подвергли личному досмотру, сопроводили непосредственно до места посадки в самолёт и только там отдали паспорт. Я не понимаю, почему всё это произошло, считаю это произволом и полнейшим беззаконием. Я протестую против такого поведения иммиграционных властей Японии и представителей авиакомпании JAL и требую возмещения материального и морального вреда. Я постараюсь сделать так, чтобы как можно больше людей узнали об этом возмутительном случае.
Отличный аэропорт, очень приветливый персонал, помогли со всеми вопросами с которыми я обращалась к ним. Задержки бывают, но это не зависит от людей работающих там,, скорее всего это непредвиденные обстоятельства, после реконструкции думаю ситуация с международным терминалом улучшится!
Летали в июне 2013 года на Майорку, туда рейс 4407 обратно 4408. Туда и обратно без задержек. Новые аэробусы, в салоне чисто. Все стюардесы вежливые. После такого колличества отрицательных отзывов, ожидала что все будет плохо. Но это действительно хорошая авиакомпания. Буду летать с ними снова.
Летели в июле 2013г. из Екатеринбурга на о.Тенерифе и соответственно обратно . Самолет хоть и большой, но кресла в эконом.классе сотрудники компании сдвинули так близко, что сидеть очень и очень проблематично, при этом не мешая впереди и сзади сидящим. Питание отвратительное, особенно на обратном пути из Тенерифе, рядом сидящие пассажиры сравнивали подобное кормление с тюрьмой- порцииразмером для дворняжек, качество еды весьма сомнительно.
Летели в июне 2013 рейсами Хабаровск-новосибирск-Москва-Ростов. Где-то за неделю до вылета сообщили что рейс Москва-Ростов отменен. На выбор было поменять билет полностью на сутки позже, или при лететь в Москву и через сутки улететь в Ростов. Мы выбрали последний. В самолете все понравилось, питание хорошее, курица, говядина, соки, все нормально, кресла удобные, персонал вежливый. Не знаю что за отрицательные отзывы и что кому не нравится. До вылета по горячей линии я спросила представят ли нам гостинцу, тк сутки ждать последнего рейса, пообещали что дадут. Прилетев в Москву, нашли их офис, но там никого и тел не отвечает. Позвонив на горячую линию и узнав, нашли сотрудников компании на кассах. Ждали минут 30 пока решится вопрос с гостиницей. До гостиницы довезли. Утром накормили сытным завтраком. Днем погуляли по Москве. Вернулись в гостиницу, накормили сытным обедом и отвезли в аэропорт. Все было хорошо. Так что в целом компания понравилась.
Очень неудачная компания. Рейс из Тулузы в Барселону заменили автобусом, из-за чего на пересадку в Москву мы не успели, так что еще на сутки пришлось остаться в Барселоне. При этом, судя по разговорам с другими пассажирами, такие отмены рейсов у них обычное явление. Расстояние между креслами очень маленькие, кормят только за деньги. Все это при том, что цена совсем не бюджетная - почти 400 евро в один конец! Все попытки связаться по email'у с компанией ни к чему не приводят - они просто не отвечают!