Летели в июне 2013 рейсами Хабаровск-новосибирск-Москва-Ростов. Где-то за неделю до вылета сообщили что рейс Москва-Ростов отменен. На выбор было поменять билет полностью на сутки позже, или при лететь в Москву и через сутки улететь в Ростов. Мы выбрали последний. В самолете все понравилось, питание хорошее, курица, говядина, соки, все нормально, кресла удобные, персонал вежливый. Не знаю что за отрицательные отзывы и что кому не нравится. До вылета по горячей линии я спросила представят ли нам гостинцу, тк сутки ждать последнего рейса, пообещали что дадут. Прилетев в Москву, нашли их офис, но там никого и тел не отвечает. Позвонив на горячую линию и узнав, нашли сотрудников компании на кассах. Ждали минут 30 пока решится вопрос с гостиницей. До гостиницы довезли. Утром накормили сытным завтраком. Днем погуляли по Москве. Вернулись в гостиницу, накормили сытным обедом и отвезли в аэропорт. Все было хорошо. Так что в целом компания понравилась.