Это самая отвратительная, непрофессиональная компания. летала 2 раза Краснодар_Санкт -Петербург,туда и обратно, запомнила на всю жизнь. во первых не кормят, для меня это было новостью, приносили только воду, ну это я так поняла чтоб пассажиры не сдохли с голоду за 3,5 часа полета и смогли только выйти из самолета.это было лирическое отступление.оба рейса задержались на 20 мин, второй на 40мин. в первый раз да каюсь сама виновата внимательно не почитала правило перевозки багажа, в итоге мне пришлось возвращать отца, и передать ему часть вещей чтоб моя сумка весила именно 10кг, для того чтобы не доплачивать 3 500руб.А второй раз мы 3 человека читали правила и доплатили за багаж еще 1500 то есть мой билет был конечно дешевый всего 2600, плюс доплата за багаж 1500р итого 4100. но меня ждал сюрприз ну и как большинство пассажиров перед трапом стоял очень мерзкий мужик и как вышибала в клубе, требовал доплату за ручную кладь. если у вас был бы в руках только паспорт проблем нет или кошелек, а с остальных взяли деньги.... ВСЕ Были в шоке, пытались скандалить, но он не возмутим. 2000 плюс итого 6100!!!!!!!!!!это грабеж!!! Я просто рыдала,чувствую до сих пор себя обманутой и оскорбленной.ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО АЭРОФЛОТ КОТ ЗА мин 5000 накормит, перевезти можно 20кг, и пилоты очень аккуратно и профессионально доставят вас в пункт назначения!!! на мой взгляд авиакомпания ПОБЕДА от слова БЕДА, это очередной банкрот, если конечно не изменят своего хамского и беспредельного отношения к своим пассажирам.
Мама летела рейсом Москва (Внуково) - Калининград (Храброво) 30.11. Самолет новый. Экипаж приветливый. В аэропорте с багажом проблем не возникло. Самолет задержали на 10мин.
Летал победой с Москвы в Астрахань несколько раз.Вполне нормальные условия,самолёты чистые, персонал вежливый, воду носят по первому требованию. С весом багажа надо читать правила и не брать перевес,чтобы не переплачивать. Передомной парень с сумкой в 14 кг переплатил 3000 р. не знаю почему с собой не взял эти 4кг. И цена нормальная. Самое то для быстрых деловых поездок.
Авиакомпания ПОБЕДА в одностороннем порядке отменила рейсы без предварительного уведомления. И еще с удовольствием взяли около 1000 рублей за регистрацию в колл-центре заявки на возврат денег. Принципиально никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.
Летели с мужем Екатеринбург-Сочи и обратно, с хамством не встретились, вода в самолете по требованию без проблем. По багажу возникли вопросы на обратном пути,т.к.при бронировании не оплатили дополнительный багаж, связались с компанией по электронке, на все вопросы получили ответ.Заказали доп.услугу багаж до 20 кг, оплатили 1500 рублей,(багаж должен быть ОДИН до 20 кг+10 кг бесплатный, имейте ввиду). Спинки это да не удобные и у кого длинные ноги тоже дискомфорт, но потерпеть 2 часа можно.
Наплевательское отношение к клиентам. Продавали билеты на направление Москва-Архангельск на весь декабрь 2015. 02 декабря решили открыть новое направление Москва-Ростов и использовать на нём самолёт с направления Москва-Архангельск с 11 декабря. Вместо того, что бы выполнить свои обязательства перед пассажирами купившими билеты, взяли и отменили все рейсы в Архангельск начиная с 11 декабря. А ведь люди покупали билеты, что бы провести новый год с близкими!
Сегодня ночью прилетел с Краснодара в Питер. Из Питера в Краснодар тоже летел победой. Всем доволен. Особенно ценой билета. Билет купил через интернет. Почитал правила,взвесил сумку, на регистрации проблем не было. С багажом тоже. Тут постят очень много возмущений по поводу багажа. У победу боинги 737. Кто летал тот знает, что на 9 пассажиров всего 1 богажное отделение. И теперь думайте куда девать все ваши сумки и рюкзаки.Некуда. покупайте билеты других авиакомпаний и летайте с торбами, обязательно поешьте, помойтесь в самолете, а то 2 часа перелета, в моем случае, без всего этого трата времени. В колл центр не звонил ни разу - не было причин. С 5 декабря билет из спб в краснодар со всеми сборами обойдется в 1000 р. Где вы такое видели? Хочу выразить благодарность сотрудникам победы за возможность преодалевать большие расстояния практически за бесплатно!
Покупала билеты на рейс Махачкала-Москва-Махачкала 27 ноября (вылет 29.12- возврат 11.01). При заполнении граф случайно ошиблась в дате рождения. Через техподдержку исправили дату на мою без проблем. Обнаружила списание с мобильного счета 480 рублей за пару минут. Горячая линия у них платная, не смотря на московский номер, и привязана к Багамам(!) - будьте осторожны! Сижу жду своего вылета 29.12 со спокойной душой. А 29.11 мне на почту приходит уведомление - бронь аннулирована в связи с неявкой пассажира на рейс. Как это называется? Дату рождения поправили и заодно дату вылета? Я в шоке. Кроме того, правила компании даже не дают обратный билет сохранить! Сгорели оба билета сразу! Искренние пожелания, чтобы таких авиакомпаний не было и в помине. Не победа, а беда какая-то. Связываться не советую, есть куча других лоукостеров с такими же ценами и адекватным сервисом. Горите в аду что-ли... больше сказать нечего.
Очень нравилось летать данной авиакомпанией в Архангельск из Москвы, пожалуйста, верните данный маршрут. Вы его отменили без предварительного уведомления. Это меня очень разочаровало в данной авиакомпании.(((
Необходимо купить билеты. Цены по моему направлению за последний квартал выросли у всех перевозчиков в 2 раза(после ухода Трансаэро). Решил посмотреть билеты этой самой Победы, возникли какие-то странные ощущения. Не мошенничество ли это. Много вопросов по багажу. Например, рюкзак, который по объему и весу аналогичен обычной сумке, почему-то нужно сдавать в багаж и т.д. У меня имеется опыт пользования немецким лоукостером. Да, доплачивать надо за еду, за лишний вес и пр. Но нет такой жути как у этого псевдолоукостера. Минута общения с кол центром - 60р. без НДС за минуту. Просто нет слов. Прочитав комменты на этом сайте, мои сомнения полностью подтвердились. Спасибо! Я могу полететь без багажа, но судя по отзывам, там все равно найдут за что зацепиться. Совсем не хочется испортить себе настроение. Такие лоукостеры нам не нужны! :)
