Летал 4 марта Прага-Париж. За день или два пришла СМС о смене номера рейса. На замену поставили рейс чешских авиалиний всего с 5-минутной разницей во времени вылета. Всё прошло отлично. Билет на этот рейс стоил 3тыс. руб. с чем-то. Рекомендую.
15.05.2014 рейс Мск - Белгород прибыл с задержкой на 30 мин, всвязи с чем обратный вылет этим рейсом так же был не своевременный, вследствие чего я опоздал на трансферный рейс из Мск до Красноярска) В Домодедово получил багаж, т.к работники аэропорта Белг не верно оформили мне его (до кучи), нашёл представителя авиакомпании, после чего мне любезно было предложено подождать машину и проследовать в пансионат отдыха с трёх-разовым питанием, т.к следующего подобного рейса мне пришлось ожидать целые сутки:) Вечером следующего дня за мной так же был выслан автомобиль и я был доставлен в аэропорт, где по предворительной договорённости представителя мне сделали пометку в билете и через пару часов я благополучно вылетел в пункт назначения аэропорта Емельяново, города Красноярск:) Вобщем, всё ок, Евгению привет!:) и - просто настаиваю, чтобы выдали ему премию!!!))))) С уважением, Денис.
Летали на отдых на Кипр 10 мая, возвращались 19 мая. Хочу сказать Огромное спасибо Трансаэро! Я боюсь летать) Летаю очень редко, Трансаэро летела первый раз. и мне все понравилось))) Для меня в полете это главное спокойно долитеть! Спасибо ОГРОМНОЕ пилотам!!! Взлет и посадка туда и обратно просто отлично! Туда летели на большом Боинге 747 вроде бы. вообще не было турбулентности) Назад на Ту 214, совсем слегка покачало над морем) На рейсе туда кормили макаронами с мясом, плюс рыбка с картошкой, что-то еще) в общем, до вечера есть не хотелось) сытно - это главное! Я в самолет не покушать пришла) Назад рис с мясом, салатик и мясная нарезка, кофе, соки! Пледы на обратном рейсе выдали. Регистрацию прошли ооочень быстро! Стюардессы вежливые! Спасибо вам!!! В следующий раз выберу вас!
Летел в мае Дмд-Бкк-Пх и Пх-Бкк,Бкк-Дмд с остановкой в Бангкоке.Браво Тайские авиалинии!!!Мне есть с чем сравнивать.Летал и европейскими и азиатскими и ...нашими.Не сравнить!Очень душевно!Это первое что ощущаешь на борту.Международный это рейс или нет,не важно.Нашим 'А'и 'Т'-учиться,учиться и учиться!Стыдобища!Никогда нет ни пледов ни воды...Ну ничего и никогда нет.Срамота!А здесь наоборот-всего в достатке!И пледы и подушки.И на местных линиях и на международных.Напитки-любые,в том числе и алкогольные...Отличного качества вино,виски,коньяк,водка!И НИКТО именно-НИКТО не напивается в стельку.Хотя обносят раза 4 за перелет.Потому что очень УВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение к КАЖДОМУ пассажиру.А не только к бизнес-классу.И развлечения для КАЖДОГО и не надо платить 1000рэ за идиотский плейер.За перелет в 9 часов невозможно всё посмотреть и послушать...Глаза разбегаются.Поэтому НИКТО не буянит.Даже на дневном рейсе обратно в Москву.Ничего не потеряли,ничего не испортили.Наоборот порадовали неплохим дьюти-фри на борту.Кресла отличные-не падают на колени...Минусов нет,одни плюсы.Да,не дешево-но у наших такие же,а то и выше,а гиммор какой от них!Как в в зоне.Так что браво и спасибо Тайские авиалинии!
Летал этой авиакомпанией в Таиланд!!!Всё было на высшем уровне,когда вылетал обратно задремал в кофе,сказалась бессонная ночь))),так меня нашли, разбудили!!!!Фрукты отправил в багаж в корзине,мне все говорили не доедут,в кашу превратятся,но как ни странно всё долетело в целости и сохранности!Так что буду стараться летать Тайскими авиалиниями!!!Рекомендую!
Летел до с Сыктывкара Казани. Полёт нормальный. Правда немного не комфортные кресла. Ж**а и спина после часа полёта затекают. А так, с книжкой в руке преодалеть расстояние можно.
Летал 07.05.14 Владивосток - Бангкок, на Боинг 767-300. Самолет приятный, экипаж тоже. В отличии от тех же Orenair - пилота и бортпроводников хорошо слышно в динамики, говорят членораздельно. Полет был плавный. Из минусов - за 6 часов полета из еды давали кусочек омлета и пирожное. А вот при полете обратно, рейсом N4 2420 от 19.05.14 есть несколько замечаний: Была задержка рейса порядка 40 минут, без объяснения причин. После взлета попросил жене успокоительного (боится летать) - на что стюардесса вежливо улыбнулась и сказала учтиво - \Успокоительное? Не думаю, что у нас такое есть на борту(???), но я конечно посмотрю\. Больше я её не видел. Попросил плед у другой стюардессы - сказала - если освободится - принесу. Больше я её не видел. Кондиционер работал на полную - пришлось тепло одеваться. Когда я летел в Бангкок - при турбулентности включали предупредительный знак \пристегните ремни\, когда летели обратно - его включили 3 раза - взлет, посадка, и один раз на эшелоне, хотя трясло не реже, чем в предыдущий раз, есть предположение, что КВС забы(и)вал на это. Еда понравилась - на уровне всех самолетных блюд. Сзади сидела девушка у которой не откидывалось кресло (возле аварийного выхода), решил тоже не откидывать, чтобы не доставлять неудобства, но впереди меня сидела женщина которая откинула спинку на полную и вот так зажатым я пролетел 6 часов. К посадке претензий нет - мягко и профессионально. P.s. Ужасающий звук при открытии закрылок и выпуске шасси - напоминает сирену, впереди сидящие пенсионеры аж закричали на взлете - \Так! Что такое??? Что происходит???\
Летал этой авиакомпанией уже 3 раза. Сравнивая её с другими авиакомпаниями, могу сказать что это пожалуй лучшая авиакомпания Украины! Последний раз летал ею в сентябре-октябре , рейсами W7 7011/W7 7012 Киев-Анталья-Киев. Туда летели на широкофюзеляжном А-330-200, а обратно на А-321. Что касается самолётов, то они произвели очень приятное впечатление, как внешне, так и внутри. Салон достаточно новый и чистенький, хотя это уже были подержанные машины, хоть и не старые ( в А-321 , например надписи были на чешском языке. Сохранились видать от старого владельца). А так, повторяюсь салон достаточно новый и чистый. Туалеты тоже чистые. В А-330 понравилась раскраска кресел, яркая и весёлая. Радует глаз в течении полёта и не создаёт монотонности и серости. Экипаж тоже очень приятный. Девушки были хоть слегка строгие, но отзывчивые и работящие. Всё делали и обслуживали быстро, без тягомотины, улыбаясь на ходу. Очень порадовало питание. Довольно таки разноообразное и качественное, для такого короткого рейса продолжительностью 2 ч 15 мин. Картошку под молочным соусом вспоминаю до сих пор! :-) Вообщим моя оценка, твёрдая 5! Есть желание летать с Windrose ещё! Сам я из России, но могу сказать, что по качеству Роза Ветров даст фору обсолютному большенству российских авиакомпаний! Молодцы! Моё пассажирское спасибо Вам, за качественное обслуживание и приятный полёт! :-)
Хорошая авиакомпания! Летели Москва-Стамбул-Москва. Воспользовались первый раз, остались очень довольны. Работа экипажа на отлично, самолеты новые, кресла комфортные, питание отличное. Всем рекомендую.
Такого хамского и безответственного отношения к своим клиентам нет ни в одной авиакомпании мира! Летели из Гон-Конга, рейс был задержан по вине самих Эйр Астана, в итоге опоздали на стыковочный рейс. Вместо того, чтобы посадить нас на ближайший рейс, заявили, что они не могут садить на рейсы других авиакомпаний, а свой рейс будет только через два дня, а сдать билет, можно лишь с большими штрафами. На все наши возмущения, сотрудники говорили лишь: 'Мы ничего не знаем.... Это не наши проблемы...' и прочий бред. Заселили в плохую гостиницу...