Такого хамского и безответственного отношения к своим клиентам нет ни в одной авиакомпании мира! Летели из Гон-Конга, рейс был задержан по вине самих Эйр Астана, в итоге опоздали на стыковочный рейс. Вместо того, чтобы посадить нас на ближайший рейс, заявили, что они не могут садить на рейсы других авиакомпаний, а свой рейс будет только через два дня, а сдать билет, можно лишь с большими штрафами. На все наши возмущения, сотрудники говорили лишь: 'Мы ничего не знаем.... Это не наши проблемы...' и прочий бред. Заселили в плохую гостиницу...
