Летели 06.06.2015 рейсом 7571 в Хургаду и 16.06.2015 рейсом 7572 обратно. Огромное спасибо командиру воздушного судна за высокопрофессиональные взлёт, посадку и сам полёт, они были просто идеальные. Взлёт и посадка точно по расписанию секунда в секунду. Самолёт конечно неновый, но чистый и ухоженный. Отдельное спасибо замечательной команде бортпроводников за проявленное внимание и терпение ко всем пассажирам. Так держать Оренэйр!!!
Пользовался услугами Airbaltic два раза. Первый раз на стыковочном рейсе Таллин-Рига-Амстердам все прошло нормально, второй раз, с Праги в Ригу, на чек ине работница сообщила мне, что на рейс продано много билетов и меня просто попросила отойти от стойки и подождать человека по кличке Супервайзер. Супервайзер сообщил мне, что так как у меня рейс до Риги, он предлагает мне за 250 евро лететь в Ригу через Копенгаген, прибытие в конечный пункт на пять часов позже и гарантированное опоздание на автобус. Отказать, как я понял, в данном рейсе, мне не имели права и, естественно я не согласился, билет выдали, багаж оформили, в душу нагадили, извинений не принесли. Но, как оказалось, это был не конец. При выходе на посадку уже по громкоговорящей связи устроили допрос, кто согласился-бы, уже за 125 евро лететь через Копенгаген. Не знаю, раскрутили ли кого. Может я не сведущ в ведении дел просто, но мне кажется такое поведение представляющих авиа-перевозчика лиц, мягко говоря, некорректным. Кстати сказать, на рейс продали больше билетов на два и, как я понял, умышленно, потому что сайт, когда билетов нет.
Анталия - Москва. 21.06.2015. На момент написания комментария задержка рейса составляет 17!!! часов. хочется отметить, что пассажиров разместили в гостиницу на ночь, авиакомпания не бросила их одних)), но после ожидания вылета 8 часов в аэропорту. дозвониться до авиакомпании нереально, информацию взять негде. конечно, всякое бывает, но за 17 часов можно заменить самолет. у людей построены планы были, много пассажиров с детьми
Перелет Домодедово - Шарджа - Коломбо 20.06.2015. Опаздали на регистрацию на 30 минут (в этот день была жутчайшая пробка по внутренней стороне МКАД т.к. В районе Каширского шоссе провалился грунт) Когда мы обратились на стойку информации с вопросом ' Как нам быть' нам сказали: 'Звоните туроператоры они свяжутся с Эйр Арабия и посадят нас на другой рейс' Совет хороший, только представительство данной авиакомпании по субботам не работает - выходной. Я попросила .дать мне переговорить с человеком кто отслеживает (контролирует) регистрацию. Девушка на информационной стойке связалась с ним и пережила мне трубку. Я очень вежливо попросила его нам помочь и объяснила, что мы очень растерянным, расстроены и не знаем что нам дальше делать. Он мне сказал:'Подойдите к 70-й стойке регистрации'. Нас там ждал очень-очень молоденький человек, спросил:'Вы умнеете быстро бегать?' И началось... Две девушки параллельно регистрируют паспорта мой и супруга, другая клеит на наш огромный чемодан бирку ручной клади, молодой человек побежал (прям бегом) в кассу обратить по 2500 с каждого за регистрацию опоздавших. Мы бежали бегом на контроль. Спасибо понимающим пассажирам пропускали без очереди. На досмотре,конечно, пришлось проститься со всеми кремами и шампунями, но нас это не огорчило. Молодой человек все время кричал:'скорей- скорей посадка уже давно закончена' . Так быстро мы еще никогда не бегали, а он бежал впереди, подгоняя нас. В итоге - мы в Нашем самолете. Спасибо Вам обаятельный молодой ЧЕЛОВЕК.
Летаю в Бишкек не часто. Но особенно большое неудобство доставляет долгое ожидание выдачи багажа. Ждать приходится по 20-30 мин. Поэтому стараюсь сумки в багаж не сдавать.
Стыд и позор аэропорту'Стригино'!Скотское отношение к людям и полное неуважение!Рейс№5988 из Хургады 20 июня в четвертом часу утра-сонные пограничники на паспортном контроле создают очереди,багаж был привезен раньше ,чем люди прошли паспортный контроль и в итоге большая часть чемоданов валялась кучей на полу!Неужели,нельзя организовать работу на должном уровне???Стыдно за организацию питания на борту,учитесь у зарубежных партнеров!
В свое время летал Авиановой и вот решил с вами полетать и нажил кучу негатива. 06,05,2015 рейс DP 260 Сургут-Москва бронь MKPQSA, некорректно оформлена квитанция о сборе за сверх нормативный багаж не указан номер билета и самое главное бухгалтерия требует указать или 1сверхнормативное место багажа или вес со стоимостью одного килограмма, позже по электронке вы квитанцию прислали нов ней так же выше изложенное не указано Из Москвы в Геленджик я летел Аэрофлотом в этой компании багажная квитанция по людски оформлена. Дальше интереснее. 06,06,2015 рейс DP 178 Геленджик-Москва бронь UWCC9X так же багажная квинтация кое-как оформлена еще и 300 руб. за оформление взяли, рейс был сначала задержан а потом вылет перенесен на следующий день из Анапы по метеоусловиям аэропорта Геленджик. А я должен был из Москвы в 23-30 рейсом DP 259 Сургут-Москва бронь GB7CHM 06.06.2015 Вылететь и хотя меня в Анапе ваш представитель обнадежил что меня как я во Внуково попаду меня первым рейсом в Сургут отправят мне пришлось покупать новый билет бронь YSWGFE. И о том что мой билет рейс DP 259 Сургут-Москва бронь GB7CHM 06.06.2015 анулирован ни по электронке ни смс уведомления я не получал. И опять квитанция о сборе за сверх нормативный багаж оформлена не полностью. Тройка с минусом с натяжкой вам за вашу деятельность.
Анталия-Москва. Рейс 9012 , тип вс Boeing 767-200. Компания очень средняя. Перед взлетом давали пледы , конфеток не давали , но это не столь критично. Взлет ужасный: резкий и судя по всему не правильно выставленное давление ( со стороны пилотов ). После набора высоты : детям давали журналы, прохладительные напитки , полноценный обед и чай/кофе. При снижение еще хуже : похоже про давление совсем забыли и жаловаться на боль в ушах и плохое самочувствие начали почти все, особенно маленькие детки. При посадке был очень сильный боковой ветер , трясло во все стороны, пилоты решили садится с первой попытки , в итоге просто плюхнулись на полосу, много кто испугался . В целом полет средний , как и сама а/к.
Летели 17.06.2015 рейсом 7706.Поднялась температура,попросила стюардессу Татьяну принести плед,на что она мне ответили,что при температуре нельзя укрываться!!!!!Это при том что у меня был озноб!!! Видимо стюардесса профи в медецине!!!! В общем все остальное хорошо,капитан отличный профессионал!!!!
Летели авиакомпанией Оренэйр 16.06.2015 по маршруту Москва(Внуково)-Краснодар,мастерство пилотов выше всяких похвал,взлет и посадка прошли незаметно,кабинный экипаж на четверочку.