Должна была вылететь из Бургаса в Москву 7 сентября в 21-10, а в итоге сначала перенесли на 23-55 (правда об этом сообщили) , а потом на 01-20 8 сентября.В итоге улетели в 2-52 и узнали об этом только в аэропорту. При этом до последнего момента было непонятно вообще во сколько полетим. На будущее больше никогда не полечу этой компанией и всем своим знакомым отсоветую ею летать.
06.09.15, перелет Пулково-Тюмень, самолет был задержан на 7 часов, причину объяснить не смогли толком, после 4 часов предложили питание, в самолете из напитков была только вода и газ.вода, легкие закуски. Персонал вежлив, но сам самолет был очень шумным и давольно прохладно, в Пулково возмущались, что авиакомпания Ямал постоянно задерживает время вылета и это далеко не 1или 3 раз.
Только прилетели из Симферополя-Санкт-Петербург 05.09)))Хорошая компания,все без задержек рейса в обе стороны. По поводу питания мы летели эконом класса и у нас устроил перекус, который предлагали. Люди не портите себе настроение, задержки бывают у всех авиакомпаний, а по поводу питания можно поесть и перед вылетом))) Вы летите отдыхать,так думайте о хорошом и все будет ОК))) Мне все понравилось.
Летали чартерными рейсами Москва - Ларнака и обратно, 22 и 30 августа 2015. Рейс 9319 и 9324. Нам все очень понравилось.Самолет вылетел по расписанию ( на 4мин. позже...), полет прошел отлично, взлет- посадка. Бортпроводники - красавицы и красавцы, вежливые и пр. пр. Смогли ' разрулить' ' проблемных пассажиров ( нашли им места и отсадили). Питание - отличное. Все было по высокому стандарту. Про рейс Ларнака - Москва = такие же положительные отзывы. Перед вылетом начитались ужасных отзывов... Не верьте им.Я звонила в центр. офис компании , уточняла информацию- ответили сразу же, все ОК. ПРиятное общение. Да, расстояние между сиденьями может и не очень велико, но разве это самое главное на коротком перелете?... Плохие впечатления были от пассажиров( соседка сзади сунула под нос нам вонючие ноги ( извините!!...) и от работы Домодедово ( путали ленту багажа для его выдачи, приходилось бегать - туда- сюда).
Летела Анталия-Москва.Самолет жуткий, между сидениями пространство как в маршрутке. Пора менять парк! Обслуживание хорошее. Экипажу , в частности пилотам 5+!
ЛЕТЕЛА АВИАКОМПАНИЕЙ 07.12.14Г,УФА-СУРГУТ.ПЕРЕВОЗИЛА СОБАКУ.ЧТОБЫ УЗНАТЬ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ЗВОНИЛА НА ВСЕ УКАЗАННЫЕ НОМЕРА 'Ямал (Yamal Airlines)'.НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЛ(ГДЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ СВЯЗЬ С ПАССАЖИРОМ).ПОЗВ-ЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЮ 'Ямал (Yamal Airlines)' В ДОМОДЕДОВО,(ОТВЕТИЛ НА РЕЙС МОСКВА-САЛЕХАРД ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 180 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА(РАССТОЯНИЕ ПРИМЕРНО ОДИНАКОВОЕ)).ПО ПРИБЫТИЮ В АЕРОПОРТ 'УФА' УЗНАЮ ЧТО ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 1000 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА!!! ПРЕДСТАВИТЕЛЬ 'Ямал (Yamal Airlines)' ВРАЗУМИТЕЛЬНО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГ,ПОТОМ ВООБЩЕ СКРЫЛСЯ(ПРИГЛАШАЛИ ПО СВЯЗИ ВОКЗАЛА-НЕ ЯВИЛСЯ!) ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ БИЛЕТ ЗА 10.000 РУБЛЕЙ!!! ПО ПРИЛЁТУ В СУРГУТ СПРОСИЛА В КАССЕ СК. СТОИТ ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО НА ЭТОТ ЖЕ РЕЙС-500 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ!!! ПОЧЕМУ НА ОДИН МАРШРУТ ОДНОЙ КАМПАНИИ ЦЕНА' УДИВИТЕЛЬНО' ОТЛИЧАЕТСЯ?ПОЧЕМУ НЕТ ИНФ-ИИ НА САЙТЕ?ПОЧЕМУ НЕТ СВЯЗИ С ПАССАЖИРАМИ? И КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ МОИ ПОТЕРИ?
Летели второй раз за месяц из Санкт- Петербурга в Тюмень, оба раза вылет задерживают на 1 час. Из разговора с пассажирами которые летают часто этим рейсом поняли, что задержки этого рейса, почти норма для авиакомпании. Регистрация на рейс начинается так же с опозданием, онлайн регистрации нет, отношение персонала на стойке регистрации не вежливое. Не получалось выдать квитанции на багаж с самого начала, пассажиров без багажа начали регистрировать вне очереди, чем соответственно вызвали недовольство тех, кто стоял в очереди . На замечание отвечали, что нечего рано приезжать. Зарегистрировали пассажиров эконом класса на места бизнес класса , потом пересаживали их в самолете в салон эконом класса . У пассажиров негатив. Это происходило 29.08.2015
Летели данной авиакомпанией первый раз, рейс Ларнака-Москва. Перелет был комфортный, еду не пробовала, но на выбор было три блюда. Стюарды были вежливыми, взлет и посадка мягкие, хотя при наборе высоты что то очень громко тарахтело. За доступную цену -отличный чартер.
Прилетели 28 августа 2015г. Всегда были постоянными пассажирами авиакомпании, всегда хорошо кормили, но сегодня вылет был в 10-10ч. по моск.времени. это было не еда а отбросы. многие возмущались, горячего никого, 2 кусочка колбасы, один из них ПРОПАВШИЙ, ЗАПАХ НЕ ПЕРЕДАТЬ, САЛАТА НЕ МНОГО И БУЛОЧКА К ЧАЮ, 2 КУСОЧКА ХЛЕБА И МАЙОНЕЗ, ЧАЙ ТЕПЛЫЙ. Все что можно было съесть только булочка. Нас было трое я, мама и моя дочь 6 лет, так мы ей отдали булочки. Цены на билеты не уменьшились, а еда отвратительная. Примите мееры пожалуйста
Летали в Шарм-эль-Шейх с этой авиакомпанией.И хотим выразить огромную благодарность!Вежливый персонал,удобные кресла и профессиональные пилоты.Еда тоже хорошая,но нас это мало волновало.Рейсы YC9381 28.07 и YC9382 11.08. Спасибо персоналу,будем теперь летать только с этой авиакомпанией.
