Летели второй раз за месяц из Санкт- Петербурга в Тюмень, оба раза вылет задерживают на 1 час. Из разговора с пассажирами которые летают часто этим рейсом поняли, что задержки этого рейса, почти норма для авиакомпании. Регистрация на рейс начинается так же с опозданием, онлайн регистрации нет, отношение персонала на стойке регистрации не вежливое. Не получалось выдать квитанции на багаж с самого начала, пассажиров без багажа начали регистрировать вне очереди, чем соответственно вызвали недовольство тех, кто стоял в очереди . На замечание отвечали, что нечего рано приезжать. Зарегистрировали пассажиров эконом класса на места бизнес класса , потом пересаживали их в самолете в салон эконом класса . У пассажиров негатив. Это происходило 29.08.2015
