Самая ужасная авиакомпания, которой мы летали... Летели рейсом Тюмень-Подгорица (Черногория)- Тюмень... Рейс туда был первым в летнем сезоне и очень 'блин комом'. Позвонили накануне и подтвердили время вылета, ни словом не обмолвившись, что прямой рейс уже не прямой, а будет посадка в Москве. Я летела с сыном, поэтому прямой рейс-был делом удобства..Прилетели в Москву, там сначала нам пообещали,что багаж пройдет транзитом, послали регистрироваться. Пришли на регистрацию, а там сотрудники аэропорта возмущены и выясняют ситуацию с представителем Ямала. Обрадовали тем, что надо получить багаж и заново его зарегестрировать.. Получили, зарегестрировались-это всё в разных концах аэропорта и бегом.. Обратно полет был вообще песня- позвонили так же накануне сказали что вылет в 18. По факту задержали на 2 часа. Кутерьма с багажом в Москве была еще круче, всюду подгоняли-мол ,вы уже опаздываете, вас ждут давно.. И тоже багаж-регистрация, ворота-выход- все в разных дальних концах, всюду бегом-ужасно!!! Самолет- раньше только муж парился по поводу колен, в этот раз даже мне некуда было ноги девать.. Пледов -не было. Питание-крайне скудное. Похвалить могу только пилотов- отличные взлет и посадка! Очень не хотелось бы снова лететь этой авиакомпанией!